Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

WhatsApp для записи клиентов: где переписка теряет ваши деньги

У частного мастера появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — вместо десятка диалогов клиент открывает её, видит услуги с ценой и длительностью, выбирает свободное время и записывается. WhatsApp остаётся для общения, а запись перестаёт быть перепиской.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль Instagram, в Telegram-канал, в ответ на сообщение в мессенджере. За 30 минут до визита бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых окон в расписании. Стоимость для частного мастера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание сессий на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

WhatsApp для записи клиентов — кому подходит

Queue работает для одного мастера, который ведёт клиентов сам, для двух мастеров, делящих общее расписание, и для студии с командой. Услуги различаются по длительности — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Работа в одиночку

Работает один, клиенты идут потоком. Личная ссылка ставится в профиль Instagram, в Telegram-канал, в ответ на сообщение в мессенджере. Записываются на визит сами, без переписки «на какой день у вас место».

Два мастера

Делят общее расписание. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Студия

Безлимит на тарифе «Сеть». Виджет записи на свой сайт. Общая страница со всеми мастерами и услугами.

Какие проблемы частного мастера решает онлайн запись

Четыре типичных рабочих ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Свободные окна приходится диктовать вручную

На каждое «когда можно?» вы открываете блокнот и перечисляете время. Десять клиентов в день — это час переписки без единого рубля сверху.

Что меняется с Queue: все свободные окна видны клиенту сразу, с ценой и длительностью услуги. Он выбирает сам, а вы получаете готовую запись.

Двойная бронь на одно время

Двум клиентам ответили почти одновременно, оба согласились. Кому-то придётся звонить и переносить — и этот кто-то может не вернуться.

Что меняется с Queue: слот блокируется в момент бронирования. Пока запись не отменена, никто другой это время не займёт.

Заявка тонет в непрочитанных сообщениях

Клиент написал в час ночи, сообщение ушло вверх под другими чатами. Утром вы его не увидели, а он уже записался в другом месте.

Что меняется с Queue: запись попадает в расписание сама, независимо от того, читаете вы мессенджер или нет. Уведомление приходит в Telegram отдельно.

Договорённость в переписке — не запись

«Давайте в четверг вечером» звучит как договорённость, но точного времени нет ни у кого. Отсюда опоздания, накладки и неявки.

Что меняется с Queue: запись всегда содержит точные дату, время, услугу и специалиста, а клиент получает подтверждение и напоминание за 30 минут.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, из Telegram-канала, из сообщения в мессенджере) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Услуги и их длительность вы задаёте сами — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Если мастеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Мастер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — с адресом или ссылкой, если вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности Queue для частного мастера

Расписание визитов

Дневной и недельный вид по каждому мастеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Услуги с разной длительностью

Услуги и их длительность вы задаёте сами — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между визитами задаётся отдельно — на уборку, подготовку или дорогу.

Личная ссылка мастера

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Instagram, в Telegram-канал, в ответ на сообщение в мессенджере. Клиент переходит — сразу расписание конкретного мастера.

Карточка клиента с историей визитов

Все записи по клиенту. Заметки: что делали в прошлый раз, договорённости, предпочтения, контакты. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание.

Расписание визитов — на одном экране

Все записи дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Расписание визитов в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, расписание, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость Queue для частного мастера

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Работа в одиночку или два мастеров

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть точек, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для студии на 3 мастера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 мастера1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка мастераqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Карточка клиента с историей визитовестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, склад и зарплаты — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и бесплатные напоминания клиентам в Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про Queue для частного мастера

Нужно ли отказываться от WhatsApp?+

Нет. Он остаётся для общения и уточнений, а запись переезжает на страницу со свободными окнами. Ссылку можно отправлять прямо в чат в ответ на «когда можно?».

Как клиенту попасть на страницу записи?+

По ссылке queuee.ru/m/имя — её ставят в профиль Instagram, в Telegram-канал, на визитку или отправляют одним сообщением в ответ на вопрос о времени.

Нужна ли клиенту регистрация?+

Нет. Он выбирает время и оставляет имя и телефон. Без паролей и СМС-кодов, вся запись занимает меньше минуты.

А если клиент всё равно пишет в мессенджер?+

Отправьте ему ссылку одним сообщением — это быстрее, чем перечислять свободные окна. Постоянные клиенты переходят на страницу записи за один-два визита.

Приходят ли напоминания?+

Да, за 30 минут до визита в Telegram и бесплатно на всех тарифах. Плюс кнопка «Добавить в календарь» сразу после записи.

Сколько это стоит?+

Бесплатно навсегда для одного специалиста: страница записи, личная ссылка, расписание, база клиентов и напоминания. Карта не нужна.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно