Запустите свою страницу записи и Telegram-бота за 10 минут — а дальше клиенты записываются сами, без звонков и переписок.
И это не просто журнал. Внутри — AI-помощник для вашего бизнеса, который помогает зарабатывать больше: возвращает ушедших клиентов, поднимает средний чек и собирает отзывы.
Бесплатный тариф навсегда для одного мастера. Без карты, начать можно сразу.
Расписание, буфер между визитами, напоминания и база клиентов — одна и та же логика работает для маникюрного салона, барбершопа, медцентра и частного кабинета.
Пять конкретных проблем малого бьюти-бизнеса и как Queue убирает причину каждой.
Каждый клиент пишет одно и то же: «когда у вас свободно». Мастер отвечает в перерывах между процедурами, врач — между приёмами, барбер — между стрижками. Пока формулируется ответ, часть клиентов уходит к тем, кто ответил быстрее. До 40% обращений не доходят до записи из-за задержки ответа.
Появляется ваша страница вида queuee.ru/ваше-название. На ней клиент видит услуги с ценой и длительностью, выбирает специалиста, дату и свободное время, оставляет имя и телефон. Через несколько секунд вам приходит уведомление в Telegram — запись уже стоит в расписании. Работает одинаково для салона, барбершопа, медцентра и частного кабинета.
Слот забронирован — в назначенное время никого нет. Связаться с клиентом не получается. Время специалиста превращается в простой — будь это мастер маникюра, барбер или врач на приёме. Стандартный показатель no-show — 12–18%, и без напоминаний эта цифра только растёт.
Сразу после записи клиент одним нажатием добавляет визит в свой календарь — Apple, Google или Яндекс. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, специалист, время, адрес. No-show 12–18% после двойного напоминания обычно падает до 3–5%. Работает для любой ниши — от маникюра до приёма терапевта.
Зачёркнутые отмены смешиваются с реальными записями, имена повторяются, даты указаны не везде. На вопрос «я записан на четверг?» точного ответа нет. С каждым новым специалистом проблема усугубляется: общий блокнот ведут двое-трое, история клиента распадается между разными телефонами.
Открываете «Расписание» — весь день карточками по времени: имя клиента, услуга, специалист. Прошлое серым, отменённое перечёркнуто. Кликаете по карточке — телефон, заметки, история визитов. Поиск по имени или телефону находит за секунду. Один интерфейс и для салона на 7 мастеров, и для частного кабинета врача.
Каждый ответ — остановиться, разблокировать телефон, написать, вернуться к работе. За день таких отвлечений до тридцати — около часа потерянного времени. Это одинаково и для мастера маникюра, и для барбера, и для массажиста. Если ответить с задержкой — клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.
На вашей странице записи каждая услуга показана с длительностью и ценой. Клиент спрашивает «сколько стоит» — отправляете ссылку и возвращаетесь к работе. Цены меняете в одном поле — обновляется мгновенно. Для барбершопа это стрижки, для клиники — приёмы врачей, для тренера — тренировки.
Отменённые записи приходится вычитать вручную. Когда специалисты работают по разным ставкам, при сведении смен цифры путаются. На вопрос «как идут дела» — ответ ощущением, не цифрой. Знакомо владельцу салона, клиники и частному тренеру одинаково.
Главный экран кабинета показывает три цифры за выбранный период: количество визитов, общая выручка, средний чек. Можно сравнить с прошлым месяцем, посмотреть по конкретному мастеру или услуге, выгрузить в CSV для бухгалтера. Отмены автоматически исключаются из выручки, смены мастеров считаются по их графикам — вам не нужно складывать руками или держать в голове.
Всё, чтобы клиенты записывались сами, а вы не держали запись в голове и в переписках. Наведите на карточку — раскроются детали.
У вас появляется своя страница записи, которая работает вместо вас круглосуточно. Клиенту не нужно ждать, пока вы освободитесь и ответите — он выбирает время и записывается за 30 секунд, а вы просто видите новую запись.
Когда мастеров несколько — всё видно в одном месте. Наведите на карточку — раскроются детали.
Салон с командой работает как единый организм: клиент сам выбирает мастера или «любого свободного», а система следит, чтобы никто не записался на занятое время.
Журнал записи есть у всех. Queue идёт дальше: встроенный AI анализирует ваши записи и даёт индивидуальные подсказки роста — отдельно по каждому мастеру и по бизнесу в целом. Кого вернуть, что предложить, где простаивают окна, какой канал работает. Тексты AI пишет сам — вы отправляете в один клик, ничего не рассылается за вашей спиной.
Замечает, кто перестал ходить, и готовит личное приглашение — отправляете в один клик. Вернуть клиента в 5–7 раз дешевле, чем найти нового.
Подсказывает, кому предложить доп-услугу или абонемент, и пишет текст предложения под конкретного клиента.
Готовит объявления для 2ГИС, Авито и пост-приглашения — вы копируете и публикуете, а записи падают в одно расписание.
После визита бот сам просит отзыв на 2ГИС и Яндекс — карточка растёт в поиске, вас находят новые клиенты.
Видит выручку и загрузку каждого мастера и подсказывает, кого подтянуть и где простаивают окна — растёт вся команда, а не только сильные.
AI разбирает ваш дайджест и даёт конкретные шаги на месяц: где поднять выручку и средний чек, какой канал усилить — под ваши услуги, цены и ритм клиентов.
Запись с сайта, из Telegram-бота и из мессенджера MAX (в разработке) приходит в одно место. Не нужно сверять три блокнота и разбираться откуда какой клиент.
Отдельная страница queuee.ru/ваш-салон или iframe-виджет на вашем сайте — без вёрстки.
Бот ведёт клиента по шагам прямо в чате. Вам приходит уведомление при каждой записи.
Российский мессенджер от VK. Интеграция уже в работе, скоро откроем.
Бесплатный тариф навсегда для одного мастера. Платный — когда нужно больше, оплата помесячная.
НДС не облагается
Один мастер — навсегда бесплатно
Что входит
Навсегда, без карты
Соло-мастеру, кому нужен свой вид и рост
Всё из предыдущего, плюс
Регистрация, затем оплата
Салон от 3 до 7 мастеров
Всё из предыдущего, плюс
Регистрация, затем оплата
3+ филиала, безлимит мастеров
Всё из предыдущего, плюс
Регистрация, затем оплата
Если не нашли ответ — напишите в Telegram-бота @quueueebot (команда /support) или используйте кнопку «Поддержка» в личном кабинете.
Есть бесплатный тариф навсегда для одного мастера: страница записи, журнал, напоминания в Telegram. Платные: Старт — 690 ₽/мес (до 2 мастеров, свой бренд без бейджа, AI-советник «Рост»), Профи — 1 490 ₽/мес (до 7 мастеров), Сеть — 3 990 ₽/мес (безлимит). Бесплатный тариф — без карты, начать можно сразу. НДС не облагается.
Нет. На бесплатном тарифе страница записи, журнал, клиенты и напоминания в Telegram работают для одного мастера бессрочно. Платный тариф выбираете, когда нужно больше: свой бренд без бейджа, AI-советник «Рост» и несколько мастеров. Оплата помесячная, отменить можно в любой момент.
Queue запоминает, как часто приходит каждый клиент, и показывает в разделе «Рост», кому пора напомнить о себе. AI готовит текст сообщения — вы отправляете его клиенту в Telegram в один клик или сразу всем, кто давно не был. После визита бот автоматически просит оставить отзыв. Вся аналитика роста — в дайджесте кабинета: выручка, средний чек, сколько клиентов вернулись и сколько пришло новых.
AI (модель DeepSeek) реально пишет тексты — сообщения для возврата клиентов, просьбы об отзыве, объявления для 2ГИС и Авито. Но отправляете их вы: Queue ничего не рассылает за вашей спиной и не выдумывает клиентов. Это помощник, который убирает «не знаю, что написать», а не автопилот вместо вас.
Если у вас есть услуги, мастера и расписание — да. Барбершоп, медцентр, тату-студия, репетитор, автосервис, психолог. Если сомневаетесь — начните на бесплатном тарифе, увидите на своих данных.
Ничего. Клиент открывает ссылку в браузере и записывается за 30 секунд. Никаких приложений и регистраций со стороны клиента. За 30 минут до визита бот напомнит в Telegram.
Да, в любой момент. Клиенты и расписание экспортируются в CSV из настроек. Аккаунт удаляется одной кнопкой, без писем в поддержку.
Да. Отдельная страница queuee.ru/ваш-салон работает как лендинг. Также можно вставить iframe-виджет на свой сайт — копируете код из настроек (на тарифе Профи и выше).
Картой или через СБП внутри кабинета — оплата проходит через Lava, занимает минуту. Подписка продлевается на 30 дней, потом можно продлить ещё. Пробный период открыт сразу, без привязки карты.
Автор продукта в Telegram. Без ботов первой линии и тикетов с номерами. Команда /support в боте @quueueebot или кнопка «Поддержка» в кабинете.
Подключите Queue, импортируйте базу — и AI-помощник покажет, кому написать уже сегодня. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты.
Начать бесплатно