Queue — журнал записи для мастеров — работает с MAX: бот присылает уведомления о каждой новой записи, переносе и отмене и показывает расписание по команде. Подключение занимает около десяти секунд и ничего не стоит на бесплатном тарифе.
Разработка собственного бота не нужна: он уже есть, вы только привязываете к нему свой MAX.
Клиент записался — вам приходит сообщение: кто, на какую услугу и на какое время. Перенос или отмена тоже приходят сообщением. Под сообщением кнопка открывает нужный день в журнале.
Не нужно открывать кабинет: напишите боту «сегодня», «завтра» или «неделя», и он покажет записи на этот период. Удобно утром по дороге на работу.
В кабинет можно войти через MAX — без пароля и SMS. Если что-то непонятно, просто напишите в чат с ботом: сообщение дойдёт до нас, ответ придёт туда же.
MAX и Telegram можно подключить одновременно — уведомления придут в оба. Если Telegram у вас открывается не всегда, MAX остаётся надёжным каналом: для его подключения VPN не нужен.
| Возможность | MAX | Telegram |
|---|---|---|
| Уведомления о новых записях, переносах, отменах | ✓ | ✓ |
| Расписание по командам «сегодня», «завтра», «неделя» | ✓ | ✓ |
| Вход в кабинет без пароля | ✓ | ✓ |
| Вопрос в поддержку прямо из чата | ✓ | ✓ |
| Подключение без VPN в России | ✓ | не у всех |
| Можно подключить одновременно с другим | ✓ | ✓ |
Разница не в функциях, а в доступности: Telegram в России открывается не у всех без VPN, MAX работает без него. Поэтому мастерам, у которых уведомления «не доходят», мы рекомендуем подключить оба.
Клиент открывает вашу личную ссылку, выбирает услугу, мастера и свободное время и записывается сам. Страница открывается в любом браузере, в том числе во встроенном браузере MAX, поэтому ссылку можно присылать в MAX так же, как в другие мессенджеры.
Если клиенту удобнее не выходить из MAX, он открывает бота по ссылке с адресом вашей страницы и проходит запись кнопками: услуга, мастер, дата, время, имя и телефон. Готовую ссылку на бота с вашим адресом вы найдёте в «Настройках» в блоке «MAX — без VPN».
За сутки и за 30 минут до визита клиенту приходит напоминание. Если клиент записался через бота в MAX, оно придёт ему в MAX; если подключил Telegram-бота — в Telegram.
Настройка услуг, цен и графика остаётся в кабинете на сайте — бот сообщает о записях, показывает расписание и принимает запись клиентов. Оплаты записи через бота нет.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Нет. Для MAX VPN не нужен. Именно поэтому в кабинете рядом с Telegram стоит кнопка «MAX — без VPN».
Да. Уведомления придут в оба мессенджера. Отключить один из них можно в любой момент, второй продолжит работать.
Подключение бота и уведомления в MAX бесплатны на тарифе «Журнал» (один мастер). Если мастеров несколько или нужен ИИ-администратор, есть тариф «Личный администратор» — 390 ₽ в месяц, число мастеров не ограничено; первые 10 дней бесплатно.
Откройте чат с ботом в MAX и нажмите «Начать» ещё раз — уведомления вернутся. Если не помогло, возьмите новую ссылку подключения в кабинете.
Да. В разделе «Мастера» у каждого мастера есть приглашение: сотрудник открывает его и привязывает свой MAX или Telegram.
Queue — журнал записи для мастеров. Бесплатно для одного мастера, без карты: страница записи, расписание, напоминания клиентам.
Подключить бесплатно →