У юриста появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её с телефона, видит форматы (первичная консультация 60 мин, устная 30 мин, разбор документов 90 мин) и свободные окна, после чего записывается за минуту. Пока вы в суде, запись на завтра оформляется без вас.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится на сайт, в Telegram-канал, в карточку на Яндекс.Картах. За 30 минут до консультации бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых окон в расписании. Стоимость для юриста — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для одного юриста, который ведёт клиентов сам, для двух юристов, делящих общее расписание, и для фирмы с командой. Услуги различаются по длительности — от 30-минутной устной консультации до 90-минутного разбора документов. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Частная практика
Работает один, клиенты идут потоком. Личная ссылка ставится на сайт, в Telegram-канал, в карточку на Яндекс.Картах. Записываются на консультацию сами, без переписки «на какой день у вас место».
Два юриста
Делят общее расписание. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.
Юридическая фирма
Безлимит на тарифе «Сеть». Виджет записи на свой сайт. Общая страница со всеми юристами и услугами.
Четыре типичных рабочих ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Заседание, встреча, переговоры — трубку взять невозможно. Клиент с острым вопросом не ждёт: он звонит следующему юристу из выдачи.
Что меняется с Queue: страница записи работает без вас: клиент видит свободные окна и бронирует консультацию сам. Уведомление приходит в Telegram, вы читаете его после заседания.
Два-три звонка и переписка, чтобы найти общий час. На каждой консультации это отнимает время, которое можно было выставить в счёт.
Что меняется с Queue: все свободные окна видны сразу, клиент выбирает сам. Перенос он делает по ссылке из подтверждения, без вашего участия.
Вы посмотрели документы и подготовились, клиент не пришёл и не предупредил. Час подготовки не оплачен ничем.
Что меняется с Queue: консультация добавляется в календарь клиента, а бот напоминает за 30 минут с адресом и форматом. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.
Человек написал, получил короткий ответ и пропал. Проследить, кто из обратившихся так и не дошёл до консультации, невозможно.
Что меняется с Queue: каждый записавшийся остаётся в базе с историей и заметками. Видно, кто был на первичной консультации и не вернулся.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (с сайта, из Telegram-канала, из карточки на Яндекс.Картах) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Первичная консультация 60 мин, устная консультация 30 мин, разбор документов 90 мин, онлайн-встреча 45 мин. Если юристов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, юрист. Кнопка «Добавить в календарь» — консультация в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до консультации бот напоминает клиенту — с адресом или ссылкой, если вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому юристу. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Первичная консультация 60 мин, устная консультация 30 мин, разбор документов 90 мин, онлайн-встреча 45 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между консультациями задаётся отдельно — на уборку, подготовку или дорогу.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится на сайт, в Telegram-канал, в карточку на Яндекс.Картах. Клиент переходит — сразу расписание конкретного юриста.
Все записи по клиенту. Заметки: что делали в прошлый раз, договорённости, предпочтения, контакты. База клиентов принадлежит вам.
Вам — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до консультации. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность в процентах, доход по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание.
Все записи дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один юрист — навсегда
Частная практика или два юристов
Юридическая фирма на 3–7 юристов
Сеть офисов, безлимит
Сравнение для фирмы на 3 юриста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 юриста | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка юриста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Карточка клиента с сутью дела и договорённостями | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, склад и зарплаты — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и бесплатные напоминания клиентам в Telegram — Queue.
Нет. Он открывает ссылку, выбирает формат и время, оставляет имя и телефон. Без паролей и СМС-кодов, запись занимает меньше минуты.
Это две разные услуги со своей ценой и длительностью. Клиент выбирает нужную при записи, а в аналитике видно доход по каждому формату.
Да. Онлайн-встреча — отдельная услуга, ссылку вписываете в заметку, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут.
Да, в расписании ставится блок на любой интервал или день — это время исчезает из доступных для записи, но остаётся видимым вам.
На сайт, в Telegram-канал, в карточку на Яндекс.Картах и в подпись почты. Формат личной ссылки — queuee.ru/m/имя.
Бесплатно навсегда для одного юриста: страница записи, расписание, карточки клиентов и напоминания в Telegram. Два специалиста — 690 ₽/мес.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →