У сервиса по ремонту АКПП появляется своя страница queuee.ru/ваш-сервис — клиент открывает её, видит работы с длительностью (экспресс-диагностика 30 мин, компьютерная диагностика с тест-драйвом 60 мин, снятие и дефектовка коробки по графику), выбирает свободное время и записывается на конкретный пост. Не нужно держать в голове десяток звонков «когда пригнать машину».
Личная ссылка (queuee.ru/m/сервис) ставится в профиль Авито Услуги, Дром, Telegram-канал и на визитку. За 30 минут до записи бот напомнит клиенту — меньше пустых постов и сорванных дефектовок. Журнал для сервиса — бесплатно, личный администратор — 1 490 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание поста, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного мастера-акппшника, который принимает машины на диагностику и ремонт, для сервиса с несколькими постами и подъёмниками, и для специализированного трансмиссионного центра. Работы различаются по длительности — от 30-минутной экспресс-проверки до многочасовой дефектовки со снятием коробки. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную работу и держит запись на конкретном посту.
Частный мастер по АКПП
Принимает машины на диагностику и ремонт в своём боксе. Личная ссылка в профиле Авито и Дром. Клиенты записываются сами, без звонков «на какой день у вас место под коробку».
Сервис с несколькими постами
Каждый пост или подъёмник — отдельный ресурс со своим расписанием. Клиент выбирает время, запись занимает конкретный пост. Двойная запись на один подъёмник исключена.
Трансмиссионный центр
До 7 специалистов на платном тарифе. Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми мастерами, постами и видами работ по АКПП и вариаторам.
Четыре типичных ситуации на трансмиссионном сервисе — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Мастер лежит под коробкой, а телефон разрывается: «есть место на диагностику?», «можно завтра к обеду?». Приходится вылезать, вытирать руки, вспоминать, какой пост свободен. К вечеру часть звонков забыта, а двое клиентов записаны на один подъёмник.
Что меняется с Queue: у сервиса появляется страница queuee.ru/ваш-сервис. Клиент сам видит свободные окна по постам и записывается — в том числе вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная запись на один пост невозможна.
Записался на диагностику АКПП, а в назначенный день не появился и не предупредил. Подъёмник, забронированный на пару часов, стоит пустым — это прямой недозаработок, особенно когда очередь на дефектовку расписана на неделю вперёд.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: адрес сервиса, время, какая машина и на что записана. Неявки на диагностику падают, окна не простаивают.
Клиент возвращается через полгода: «вы мне гидроблок смотрели». Какая модель коробки, что дефектовали, меняли ли соленоиды, какое масло заливали — всё в тетради или в голове, и перед приёмкой приходится долго вспоминать или искать записи.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история визитов и поле «Заметки»: марка и модель авто, VIN, тип и модель АКПП, пробег, симптомы, выполненные работы, что рекомендовано на будущее. Открыли карточку перед приёмкой — всё под рукой.
Перед холодами и после зимы коробки начинают «пинаться» массово — обращений в разы больше обычного. Держать в уме, кто на диагностику, кто на снятие, а кто ждёт запчасть, и не запутаться в постах — на пике почти нереально.
Что меняется с Queue: в расписании видно загрузку каждого поста по дням, диагностики и ремонты разведены по длительности и ресурсам. Клиент сам записывается в свободное окно нужной длины, напоминание уходит автоматически — запись держится даже в сезонный вал.
По ссылке queuee.ru/ваш-сервис (из профиля Авито, Дром, Telegram-канала, QR-кода на воротах бокса) открывается страница с работами, ценами и свободными слотами по постам. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Экспресс-диагностика 30 мин, компьютерная диагностика с тест-драйвом 60 мин, снятие и дефектовка коробки по графику, замена масла и фильтра. Если постов или мастеров несколько — выбирает пост или «любой свободный». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, работа, пост, адрес сервиса. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре. В заметке к записи можно указать модель авто и симптомы.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, работа, машина, время, пост. За 30 минут до записи бот напоминает клиенту — с адресом сервиса. Неявки падают, посты не простаивают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому посту и мастеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на один подъёмник невозможна.
Экспресс-диагностика 30 мин, компьютерная диагностика с тест-драйвом 60 мин, снятие и дефектовка коробки по графику, замена масла и фильтра. Длительность и цена настраиваются для каждой работы. Буфер между записями на уборку поста задаётся отдельно.
Каждый пост, подъёмник или стенд заводится отдельно. Клиент занимает конкретный ресурс, а не «сервис вообще» — вы видите реальную загрузку по каждому посту и не ставите две коробки на один подъёмник.
Все визиты по машине. Заметки: марка и модель авто, VIN, тип и модель АКПП, пробег, симптомы, выполненные работы, рекомендации. База клиентов принадлежит вам.
Мастеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита с адресом сервиса. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность постов в процентах, доход по видам работ и периодам, средний чек. Видно, какие работы приносят больше и как заполнены посты в сезонный вал.
Все машины дня — с клиентами, видами работ, постами и доходом. Видно загрузку подъёмников и свободные окна, без тетради и звонков.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение для сервиса по ремонту АКПП на 3 поста
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка сервиса | queuee.ru/m/сервис | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись визита в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с моделью АКПП и историей работ | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт запчастей | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт запчастей — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Бесплатный тариф для 1–2 специалистов. Личная ссылка ставится в профиль Авито, Дром и Telegram. Клиенты сами записываются на диагностику коробки, без звонков и переписки о времени.
Каждая работа — отдельная услуга со своей длительностью: экспресс-диагностика 30 мин, компьютерная диагностика и тест-драйв 60 мин, снятие и дефектовка коробки по графику. Система покажет клиенту только те окна, куда работа помещается целиком.
Да. Каждый пост или подъёмник заводится как отдельный ресурс со своим расписанием. Клиент выбирает время, а запись занимает конкретный пост — двойная запись на один подъёмник исключена.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: марка и модель авто, VIN, тип и модель АКПП, пробег, симптомы (пинки, задержки переключений), выполненные работы и рекомендации. Перед приёмкой открываете карточку — вся история под рукой.
Нет. Queue — это запись и учёт, без кассы, эквайринга и депозитов. Клиент записывается на диагностику или работы, оплату вы принимаете как обычно на сервисе. Если нужна касса — это к YCLIENTS.
Для небольшого сервиса Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания клиенту приходят через Telegram бесплатно. YCLIENTS нужен, когда требуются касса, складской учёт запчастей и эквайринг.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание постов настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →