Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для детского центра: родители записывают детей на занятие сами, без переписки в мессенджерах

У детского центра появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — родитель открывает её, видит занятия с длительностью (групповое 45–60 мин, индивидуальное 45 мин, пробное занятие 30 мин, занятия по абонементу), выбирает свободное время и записывает ребёнка. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль центра, на Авито Услуги, в Telegram-канал для родителей. За 30 минут до занятия бот напомнит родителю — меньше пропусков и пустых мест в группе. Стоимость для детского центра — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Родитель записывает ребёнка сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для детского центра — кому подходит

Queue работает для частного детского клуба, который ведёт занятия по развитию, для пары педагогов, делящих расписание, и для детского центра с несколькими направлениями. Занятия различаются по длительности — от 30-минутного пробного до часового группового. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное занятие.

Частный детский клуб

Ведёт развивающие занятия с детьми. Личная ссылка в профиле Авито и в Telegram-канале для родителей. Родители записывают детей сами, без переписки «на какой день у вас место».

Пара педагогов

Делят общее расписание. Каждый со своими занятиями и часами. Родитель выбирает педагога или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Детский центр с направлениями

Безлимит педагогов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми педагогами, направлениями и группами по возрасту.

Какие проблемы детского центра решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени съедает вечер

Каждый родитель пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас место в группе во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно место или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у детского центра появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Родитель сам видит свободные окна и записывает ребёнка — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно место невозможна.

Ребёнок не пришёл — место в группе простаивает

Родитель забыл про занятие, не отпросился заранее — место в группе простаивает, а его уже не заполнить. Для абонемента пропуск особенно обиден: занятие сгорает, родитель недоволен.

Что меняется с Queue: сразу после записи родитель добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: направление, время, педагог. Пропуски падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь, сколько занятий осталось по абонементу

У вас 40–60 детей в разных группах. Кто на каком абонементе, сколько занятий осталось, у кого какие особенности — всё в разрозненных заметках, и перед занятием приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке ребёнка — вся история посещений и поле «Заметки»: возраст, группа, остаток занятий по абонементу, особенности, контакт родителя. Открыли карточку перед занятием — всё под рукой.

Расписание групп меняется, а держится в голове

Несколько направлений, разные возрастные группы, педагоги в разные дни — расписание живёт в блокноте и голове. Перенос одной группы ломает картину, а держать в уме, у кого сколько мест свободно, тяжело.

Что меняется с Queue: все занятия видны в дневном и недельном расписании по каждому педагогу. Родитель записывает ребёнка на следующее занятие по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — расписание не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Родитель открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Авито, Telegram-канала, QR-кода на входе в центр) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Групповое занятие 45–60 мин, индивидуальное 45 мин, пробное 30 мин, занятия по абонементу. Если педагогов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя ребёнка и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Родитель видит подтверждение: дата, время, занятие, педагог. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Педагог получает уведомление, родитель — напоминание

В Telegram педагогу приходит: имя ребёнка, занятие, время. За 30 минут до занятия бот напоминает родителю. Пропуски падают, места в группах не простаивают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для детского центра

Расписание занятий и групп

Дневной и недельный вид по каждому педагогу. Сразу видно занятые часы и свободные окна в группах. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно место невозможна.

Занятия с разной длительностью

Групповое 45–60 мин, индивидуальное 45 мин, пробное занятие 30 мин, занятия по абонементу. Длительность и цена настраиваются для каждого занятия. Буфер между занятиями задаётся отдельно.

Личная ссылка педагога и центра

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Авито, Telegram-канал, на визитку и в чат родителей. Родитель переходит — сразу расписание конкретного педагога или направления.

Карточка ребёнка с абонементом и посещениями

Все занятия по ребёнку. Заметки: возраст, группа, остаток занятий по абонементу, особенности, контакт родителя, цель. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Педагогу — о каждой новой записи и отмене. Родителю — напоминание за 30 минут до занятия. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность групп в процентах, доход по направлениям и периодам, средний чек. Видно, какие занятия приносят больше и как заполнено расписание.

Журнал занятий — на одном экране

Все занятия дня — с детьми, направлениями и доходом. Видно загрузку групп и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания родителям в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для детского центра

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный детский клуб или пара педагогов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть центров, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для детского центра на 3 педагога

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Заметки с абонементом и посещениямиестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для детского центра

Подойдёт ли Queue небольшому детскому центру с одним педагогом?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 педагогов. Личная ссылка в профиле центра и Telegram-канале для родителей. Родители записывают детей сами, без переписки о времени.

Можно ли записывать детей в группы и на индивидуальные занятия?+

Да. Групповое занятие, индивидуальное и пробное — каждое отдельная услуга со своей длительностью и ценой. Родитель выбирает нужный формат и свободное окно в расписании.

Как настроить занятия разной длительности?+

Каждый тип — отдельная услуга: групповое занятие 45–60 мин, индивидуальное 45 мин, пробное 30 мин. Система покажет только те окна, куда занятие помещается целиком.

Где хранить абонемент и посещения ребёнка?+

В карточке ребёнка есть поле «Заметки»: возраст, группа, остаток занятий по абонементу, особенности, контакт родителя. Перед занятием открываете карточку — всё под рукой.

Будут ли родители получать напоминания о занятии?+

Да. За 30 минут до занятия бот присылает родителю напоминание: название, время, педагог. Пропуски и забытые занятия сокращаются, окна в расписании не простаивают.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для детского центра?+

Для небольшого детского центра Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания родителям через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый ребёнок запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно