Бесплатно — без регистрации и карты

Запись клиентов через MAX: ссылка, бот и напоминания

Часть клиентов переходит в MAX, и записывать их нужно там, где они пишут. В Queue для этого есть два способа, оба бесплатны на тарифе «Журнал»: личная ссылка на страницу записи и бот в MAX, который записывает клиента кнопками.

Записи в обоих случаях попадают в один журнал, а вам приходит уведомление в MAX или Telegram — как вам удобнее.

Обновлено 26 сентября 2026 · Автор: Сергей Зайцев, основатель Queue

Коротко: как принимать запись клиентов из MAX

Ссылка на страницу записи. Открывается в любом браузере, в том числе внутри MAX. Клиент видит услуги, цены и свободное время и записывается сам.
Бот в MAX. Клиент открывает бота по ссылке с адресом вашей страницы и проходит запись кнопками: услуга, мастер, дата, время, имя, телефон. Ссылка показана в «Настройках», в блоке «MAX — без VPN».
Напоминания. Клиент, записавшийся через бота в MAX, получает напоминания за сутки и за 30 минут в MAX; подключивший Telegram — в Telegram.
Вам. Уведомления о новых записях, переносах и отменах приходят в MAX (и/или Telegram); расписание — по словам «сегодня», «завтра», «неделя».
Цена: бесплатно на тарифе «Журнал»; несколько мастеров и ИИ-администратор — 390 ₽/мес.

Два способа записи и когда какой удобнее

	Ссылка на страницу записи	Бот в MAX
Где открывается	Любой браузер, в том числе внутри MAX	Чат с ботом в MAX
Что видит клиент	Услуги, цены, фото, описание и свободное время сразу	Кнопки: услуга → мастер → дата → время
Нужно ли что-то вводить	Имя и телефон	Имя и телефон
Напоминания клиенту	В Telegram, если клиент подключил бота	В MAX
Куда попадает запись	В ваш журнал	В ваш журнал
Кому лучше подходит	Новым клиентам, которых нужно «продать» фото и ценами	Постоянным клиентам, которые живут в MAX и не любят открывать сайты

Совет: новым клиентам присылайте ссылку на страницу записи, а постоянным — ссылку на бота: им не нужно ничего искать, достаточно нажать «Начать».

Как настроить за 15 минут

Подключите MAX себе

Привяжите MAX к кабинету — пошаговая инструкция. Уведомления о записях начнут приходить и в MAX.

Возьмите ссылки

В «Настройках» скопируйте ссылку на страницу записи и ссылку на бота в MAX (она показана в блоке «MAX — без VPN»).

Разместите

Поставьте ссылку на страницу записи в профиль и закреп, а ссылку на бота — постоянным клиентам в личные сообщения. Готовые тексты — в статье как перевести клиентов в MAX.

Отвечайте ссылкой

На вопрос «когда можно?» отвечайте ссылкой: клиент выберет время сам, запись сразу окажется в вашем расписании.

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес

✓ 1 мастер
✓ Веб-страница записи + личная ссылка
✓ Расписание и база клиентов с историей
✓ Напоминания клиентам в Telegram за сутки и за 30 минут
✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)

Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес

✓ Всё из бесплатного тарифа
✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа

Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Частые вопросы

Есть ли в MAX отдельный бот Queue для записи?+

Да. Бот в MAX принимает запись клиентов кнопками (услуга, мастер, дата, время, имя, телефон), присылает вам уведомления о записях и показывает расписание по командам «сегодня», «завтра», «неделя». Подробности — на странице про бота в MAX.

Клиент из MAX должен что-то устанавливать для записи?+

Нет. Ссылка открывает обычную веб-страницу, а бот работает внутри самого MAX — устанавливать приложение Queue не нужно.

Напоминания клиенту приходят в MAX?+

Да, если клиент записался через бота в MAX. Если клиент записался по ссылке на страницу и подключил Telegram-бота, напоминание придёт в Telegram.

Сколько это стоит?+

Запись по ссылке, бот в MAX и уведомления бесплатны на тарифе «Журнал» (один мастер). Для нескольких мастеров и ИИ-администратора есть тариф «Личный администратор» — 390 ₽/мес.

Пусть запись, напоминания и расписание считаются сами

Queue — журнал записи для мастеров. Бесплатно для одного мастера, без карты: страница записи, расписание, напоминания клиентам.

Подключить бесплатно →