Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для фитнес-тренера: клиенты записываются на тренировку сами, без переписки в мессенджерах

У фитнес-тренера появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит тренировки с длительностью (персональная 60 мин, парная 60 мин, вводная 30 мин, онлайн по видео), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно позаниматься».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль Instagram, на сайт зала, в Telegram-канал. За 30 минут до тренировки бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых окон в расписании. Стоимость для тренера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание тренировок на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для фитнес-тренера — кому подходит

Queue работает для персонального тренера, который ведёт клиентов в зале и онлайн, для пары тренеров, делящих расписание, и для небольшой студии. Тренировки различаются по длительности — от 30-минутной вводной до часовой персональной. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную тренировку.

Персональный тренер

Ведёт клиентов в зале и онлайн. Личная ссылка в профиле Instagram и в Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».

Пара тренеров

Делят общее расписание. Каждый со своими тренировками и часами. Клиент выбирает тренера или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Фитнес-студия

Безлимит тренеров на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми тренерами и направлениями.

Какие проблемы фитнес-тренера решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн-записью.

Переписка о времени съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у тренера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент не пришёл — окно простаивает

Клиент забыл про тренировку или проспал утреннее занятие — час простоя, который уже не заполнить. При работе по абонементу неявки особенно обидны: результат клиента сдвигается, а окно пустует.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет тренировку в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: время, зал, тренер. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь, на чём остановились с клиентом

У вас 15–20 клиентов с разными целями. Какие упражнения давали в прошлый раз, какие рабочие веса, какие противопоказания и на каком этапе абонемент — всё в разрозненных заметках, и перед тренировкой приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история тренировок и поле «Заметки»: цель (похудение, набор массы, реабилитация), замеры, рабочие веса, противопоказания, остаток занятий по абонементу. Открыли карточку перед тренировкой — всё под рукой.

Абонемент идёт по циклу, а цикл в голове

Тренировочный цикл — это недели занятий по плану под цель клиента. Пропуски и сдвиги ломают прогресс, а держать в уме, у кого сколько тренировок осталось по абонементу и на каком этапе цикл, тяжело.

Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность тренировок, в заметках — план цикла и остаток абонемента. Клиент записывается на следующую тренировку по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — программа не рассыпается.

Как работает онлайн-запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, Telegram-канала, QR-кода на ресепшене) открывается страница с тренировками, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает тренировку и время

Персональная 60 мин, парная 60 мин, вводная 30 мин, онлайн по видео. Если тренеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины, с буфером на отдых.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, тренировка, тренер. Кнопка «Добавить в календарь» — тренировка в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Тренер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram тренеру приходит: имя клиента, тренировка, время. За 30 минут до занятия бот напоминает клиенту — со ссылкой на видеозвонок, если тренировка онлайн. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для фитнес-тренера

Расписание тренировок

Дневной и недельный вид по каждому тренеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Тренировки с разной длительностью

Персональная 60 мин, парная 60 мин, вводная 30 мин, онлайн по видео. Длительность и цена настраиваются для каждой тренировки. Буфер на отдых между клиентами задаётся отдельно.

Личная ссылка тренера

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Instagram, Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного тренера.

Карточка клиента с целями и абонементом

Все тренировки по клиенту. Заметки: цель (похудение, набор массы, реабилитация), замеры, рабочие веса, противопоказания, остаток занятий по абонементу. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Тренеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до тренировки со ссылкой на видеозвонок. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по типам тренировок и периодам, средний чек. Видно, какие тренировки приносят больше и как заполнено расписание.

Журнал тренировок — на одном экране

Все тренировки дня — с клиентами, типами занятий и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного тренера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для фитнес-тренера

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один тренер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 тренер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Персональный тренер или пара тренеров

690 ₽/мес
  • До 2 тренеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление тренировки в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть студий, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит тренеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для фитнес-студии на 3 тренера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 тренеров1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка тренераqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Заметки с целями и абонементом клиентаестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт спортпита — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн-записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для фитнес-тренера

Подойдёт ли Queue тренеру, который ведёт клиентов один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 тренеров. Личная ссылка в профиле Instagram и Telegram. Клиенты записываются на тренировку сами, без переписки о времени.

Можно ли вести онлайн-тренировки по видео?+

Да. Ссылку на видеозвонок вписываете в заметку к тренировке, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Тренировки в зале и онлайн ведутся в одном расписании.

Как настроить тренировки разной длительности?+

Каждый тип — отдельная услуга: персональная тренировка 60 мин, парная 60 мин, вводная 30 мин. Система покажет только слоты, куда тренировка помещается целиком, с буфером на отдых между клиентами.

Где хранить цели и абонемент клиента?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: цель (похудение, набор массы), замеры, противопоказания, план на цикл и остаток занятий по абонементу. Перед тренировкой открываете карточку — всё под рукой.

Как Queue помогает с неявками на тренировку?+

За 30 минут до тренировки бот присылает клиенту напоминание: время, зал, тренер. Клиент добавляет тренировку в календарь при записи. Неявки падают, и свободное окно можно предложить другому клиенту.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для фитнес-тренера?+

Для тренера-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт спортпита.

Первый клиент запишется на тренировку через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно