У психолога появляется своя страница записи queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы консультаций с длительностью (первичная 60 мин, регулярная сессия 50 мин, короткая онлайн-встреча 30 мин, парная консультация по графику), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, в Telegram-канал, в соцсети и на визитку. За 30 минут до сессии бот деликатно напомнит клиенту — меньше пропусков и «забыл про встречу». Стоимость для психолога — от 690 ₽/мес, а начать можно бесплатно.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного психолога, который ведёт клиентов онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание, и для небольшого психологического центра. Консультации различаются по длительности — от 30-минутной онлайн-встречи до часовой первичной сессии. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Частный психолог
Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в профиле и в Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».
Пара специалистов
Делят общее расписание. Каждый со своими консультациями и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.
Психологический центр
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми специалистами и форматами консультаций.
Четыре типичных ситуации в практике — и что конкретно меняется с онлайн-записью.
Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у психолога появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.
Клиент забыл про встречу или передумал в последний момент — час простоя, который уже не заполнить. Для практики, где сессии идут регулярно, каждое сорванное окно — это потерянный доход и разрыв в работе.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает деликатное напоминание: время и ссылка на Zoom. Пропуски падают с 12–18% до 3–5%.
У вас 15–20 клиентов с разными запросами. Что обсуждали в прошлый раз, о чём договорились, какой следующий шаг — всё в разрозненных заметках, и перед сессией приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история консультаций и поле «Заметки»: запрос, формат работы, темы прошлых сессий, договорённости, следующий шаг. Открыли карточку перед сессией — всё под рукой.
Работа с клиентом — это недели и месяцы встреч в одном ритме. Пропуски и сдвиги ломают регулярность, а держать в уме, кто на каком этапе и когда следующая сессия, тяжело.
Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность консультаций, в заметках — план работы и договорённости. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — ритм не рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля, Telegram-канала, соцсетей, QR-кода) открывается страница с форматами консультаций, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Первичная 60 мин, регулярная сессия 50 мин, короткая онлайн-встреча 30 мин, парная консультация по графику. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов, без обязательных полей о причине обращения. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram специалисту приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — со ссылкой на Zoom, если вписана. Пропуски падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Первичная 60 мин, регулярная сессия 50 мин, короткая онлайн-встреча 30 мин, парная консультация по графику. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль, Telegram-канал, соцсети, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного психолога.
Все консультации по клиенту. Заметки: запрос, формат работы, темы прошлых сессий, договорённости, следующий шаг. База клиентов принадлежит вам.
Специалисту — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — деликатное напоминание за 30 минут до сессии со ссылкой на Zoom. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность в процентах, доход по форматам консультаций и периодам, средний чек. Видно, какие консультации приносят больше и как заполнено расписание.
Все сессии дня — с клиентами, форматами консультаций и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Частный психолог или пара специалистов
Психологический центр на 3–7 специалистов
Сеть центров, безлимит
Сравнение для психологического центра на 3 специалиста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с запросом и историей клиента | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в профиль, в Telegram и в соцсети. Клиенты записываются на консультацию сами, без переписки о времени.
Да. Ссылку на Zoom вписываете в заметку к сессии, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Онлайн и очные консультации ведутся в одном расписании.
Каждый формат — отдельная услуга: первичная консультация 60 мин, регулярная сессия 50 мин, короткая онлайн-встреча 30 мин. Система покажет только слоты, куда сессия помещается целиком.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: запрос, формат работы, темы прошлых сессий, договорённости, следующий шаг. Перед сессией открываете карточку — всё под рукой. База клиентов принадлежит вам.
Нет. При записи клиент оставляет только имя и телефон, без обязательных полей о причине обращения. Запись анонимна и деликатна, а напоминание приходит без лишних деталей.
Для психолога-частника Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, интерфейс без «салонной» лексики. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →