Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для школы фигурного катания: родители записывают детей на лёд сами, без переписки в чатах

У школы фигурного катания появляется своя страница queuee.ru/ваш-каток — родитель открывает её, видит занятия с длительностью (группа «Начинающие» 60 мин, группа «Разряд» 90 мин, индивидуальная тренировка с тренером 30–45 мин, ОФП и хореография), выбирает свободное время на льду и записывает ребёнка. Не нужно вести десяток переписок «а есть место в четверг?».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя-тренера) ставится на сайт школы, в родительский чат, в профиль катка. За 30 минут до занятия бот напомнит родителю — меньше пропусков и пустого оплаченного льда. Стоимость для школы — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание льда на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Родитель записывает ребёнка сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание льда, бот напомнит в Telegram.

CRM для школы фигурного катания — кому подходит

Queue работает для частного тренера по фигурному катанию, который берёт индивидуальные занятия и ведёт малые группы, для школы с несколькими тренерами, делящими один лёд, и для катка с постоянным арендованным временем. Форматы различаются по длительности — от 30-минутной индивидуальной тренировки до 90-минутной группы разрядников. Система подбирает свободные окна нужной длины внутри рабочих часов льда.

Частный тренер

Берёт индивидуальные занятия и малые группы. Личная ссылка на расписание в профиле катка и в чатах родителей. Записывают детей сами, без переписки «на какой день есть место».

Школа на несколько тренеров

Тренеры делят один лёд. У каждого свои группы, уровни и часы. Родитель выбирает тренера или «любого свободного». Двойная запись на слот льда невозможна.

Каток и спортшкола

Безлимит тренеров на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт школы. Общая страница со всеми тренерами, группами по уровням и расписанием сезона.

Какие проблемы школы фигурного катания решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации на катке — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Родительские чаты превращаются в диспетчерскую

Родители пишут в общий чат и в личку: «переносим?», «есть место на индивидуалку в субботу?», «мы заболели, сгорает?». К вечеру — десятки сообщений, и легко записать двоих на один лёд или потерять чей-то перенос.

Что меняется с Queue: у школы появляется страница queuee.ru/ваш-каток. Родитель сам видит свободные окна на льду и записывает ребёнка — в том числе поздно вечером. Запись падает в расписание, двойная бронь на один слот невозможна.

Ребёнок не пришёл — оплаченный лёд простаивает

Лёд арендован по часам и стоит денег каждую минуту. Родитель забыл про индивидуальное занятие — окно уже не заполнить, а аренда оплачена. Перед стартами и просмотрами каждый пропуск особенно дорог.

Что меняется с Queue: сразу после записи родитель добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: группа или тренер, время, каток. Пропуски и «забыли» падают, дорогой лёд не простаивает.

Не помнишь, что отрабатывали с каждым спортсменом

В группах и на индивидуальных занятиях — десятки детей разного уровня. Кто на каком элементе, у кого не идёт аксель, кому задано подкрутить вращение — всё в разрозненных записях, и перед занятием приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке спортсмена — вся история занятий и поле «Заметки»: группа и уровень, разряд, отработанные и заданные элементы, размер коньков, контакт родителя. Открыли карточку перед выходом на лёд — всё под рукой.

Сезонность: набор групп и спад в межсезонье

Осенью — набор новых групп и вал заявок, летом — сокращённый лёд и другое расписание. Держать в голове, сколько мест осталось в группе «Начинающие» и какие часы открыты в конкретный месяц, тяжело.

Что меняется с Queue: на старте сезона открываете набор ссылкой — родители записывают детей на пробное или в группу сами. В межсезонье закрываете часть льда в графике, и эти слоты просто не показываются. Аналитика показывает загрузку по месяцам.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Родитель открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-каток (с сайта школы, из родительского чата, по QR-коду на катке) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами льда. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает формат и время на льду

Группа «Начинающие» 60 мин, группа «Разряд» 90 мин, индивидуальная тренировка 30–45 мин, ОФП и хореография. Если тренеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только окна нужной длины внутри рабочих часов льда.

3

Оставляет имя ребёнка и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Родитель видит подтверждение: дата, время, формат, тренер, каток. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Тренер получает уведомление, родитель — напоминание

В Telegram тренеру приходит: имя ребёнка, формат, время. За 30 минут до занятия бот напоминает родителю — с указанием катка и тренера. Пропуски падают, дорогой лёд не простаивает. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для школы фигурного катания

Расписание льда по тренерам

Дневной и недельный вид по каждому тренеру. Сразу видно занятый лёд и свободные окна внутри рабочих часов. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на один слот невозможна.

Группы по уровням и индивидуальные занятия

Группа «Начинающие» 60 мин, группа «Разряд» 90 мин, индивидуальная тренировка 30–45 мин, ОФП, хореография, пробное занятие. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер на смену групп задаётся отдельно.

Личная ссылка тренера и школы

Формат: queuee.ru/m/имя-тренера. Ставится на сайт школы, в родительский чат, на визитку катка. Родитель переходит — сразу расписание конкретного тренера или всей школы.

Карточка спортсмена с группой и элементами

Все занятия по ребёнку. Заметки: группа и уровень, разряд, отработанные и заданные элементы, ботинки и коньки, контакт родителя. База спортсменов и родителей принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Тренеру — о каждой новой записи и отмене. Родителю — напоминание за 30 минут до занятия с указанием катка и тренера. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки льда и дохода

Загруженность льда в процентах, доход по группам и индивидуальным занятиям, по месяцам сезона, средний чек. Видно, где лёд простаивает и как заполнено расписание.

Расписание льда — на одном экране

Все занятия дня — с группами, тренерами, форматами и доходом. Видно загрузку льда и свободные окна, без блокнота и родительских чатов.

Расписание льда в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, расписание льда, напоминания родителям в Telegram. Без карты, для одного тренера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для школы фигурного катания

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один тренер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 тренер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база спортсменов
  • Напоминания родителям в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный тренер или пара тренеров

690 ₽/мес
  • До 2 тренеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания родителям бесплатно
  • Расписание льда, карточка спортсмена, аналитика
  • Добавление занятия в календарь родителя
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть школ и катков, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит тренеров
  • API-доступ к спортсменам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для школы фигурного катания на 3 тренера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 тренеров1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка тренераqueuee.ru/m/имя
Напоминания родителюTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь родителяесть
Заметки с группой и элементами спортсменаестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для школы фигурного катания

Подойдёт ли Queue небольшой школе с одним-двумя тренерами?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 тренеров. Личная ссылка на расписание льда ставится в профиль школы и родительский чат. Родители записывают детей сами, без переписки о времени.

Как учесть, что лёд ограничен по времени?+

Часы работы льда задаются в расписании, и система показывает свободные окна только внутри них. Групповое занятие и индивидуальная тренировка не могут пересечься на одном льду — двойная запись на слот невозможна.

Можно ли развести группы по уровням и индивидуальные занятия?+

Да. Каждый формат — отдельная услуга: группа «Начинающие» 60 мин, группа «Разряд» 90 мин, индивидуальное занятие с тренером 30–45 мин, ОФП/хореография. Родитель выбирает нужный формат, а система показывает подходящие слоты.

Где хранить группу, разряд и элементы спортсмена?+

В карточке спортсмена есть поле «Заметки»: группа и уровень, разряд, отработанные и заданные элементы, ботинки и коньки, контакт родителя. Перед занятием тренер открывает карточку — всё под рукой.

Как быть с сезонностью и набором новых групп?+

На старте сезона открываете набор: даёте ссылку на расписание, родители записывают детей на пробное или в группу сами. В межсезонье часть льда закрываете в графике — слоты просто не показываются. Аналитика показывает загрузку по месяцам.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для школы фигурного катания?+

Для небольшой школы Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания родителям через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда требуется касса и складской учёт — их Queue не заменяет.

Первый ребёнок запишется на лёд через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание льда настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно