Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для тату-мастера: клиенты записываются на сеанс сами, без переписки в мессенджерах

У тату-мастера появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (консультация с эскизом 30–60 мин, сеанс тату по часам, коррекция 1 час, перекрытие по графику), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда у вас окно на сеанс».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку Instagram, VK и Telegram-канал. За 30 минут до сеанса бот напомнит клиенту — меньше пропусков и сорванных долгих сеансов. По желанию — предоплата за эскиз при записи. Стоимость для мастера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для тату-мастера — кому подходит

Queue работает для частного тату-мастера, который принимает клиентов в студии или на своей площадке, для пары мастеров, делящих расписание, и для тату-студии. Услуги различаются по длительности — от короткой консультации с эскизом до многочасового сеанса. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Частный тату-мастер

Принимает клиентов сам. Личная ссылка в шапке Instagram и в Telegram. Клиенты записываются сами на консультацию и сеанс, без переписки «на какой день у вас место».

Пара мастеров

Делят общее рабочее место и расписание. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Тату-студия

Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми мастерами и их стилями работы.

Какие проблемы тату-мастера решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно в субботу?». К вечеру — десяток открытых диалогов в Instagram Direct, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос сеанса.

Что меняется с Queue: у тату-мастера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент не пришёл — долгое окно простаивает

Человек передумал или забыл про сеанс, а вы держали под него полдня. Такое окно уже не заполнить — это прямой убыток, ведь долгий сеанс стоит дороже короткой услуги.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сеанс в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. По желанию включается предоплата за эскиз — несерьёзные записи отсеиваются. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь, что обсуждали по эскизу

У вас 15–20 клиентов с разными проектами. Какой стиль обсуждали, какой размер и размещение, где лежит утверждённый эскиз, когда нужна коррекция — всё в разрозненных заметках, и перед сеансом приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история сеансов и поле «Заметки»: стиль, размещение, размер, ссылка на эскиз, аллергии и особенности кожи, что сделано и когда нужна коррекция. Открыли карточку перед сеансом — всё под рукой.

Большой проект идёт в несколько сеансов, а план в голове

Рукав или крупная работа — это месяцы сеансов по плану. Переносы и сдвиги ломают график заживления, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько сеансов осталось, тяжело.

Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность сеансов, в заметках — план по проекту и что осталось забить. Клиент записывается на следующий сеанс по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — проект не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из шапки Instagram, Telegram-канала, QR-кода в студии) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Консультация с эскизом 30–60 мин, сеанс тату по часам, коррекция 1 час, перекрытие по графику. Если мастеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины под сеанс.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. По желанию — предоплата за эскиз по СБП. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Мастер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до сеанса бот напоминает клиенту — с адресом студии. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для тату-мастера

Расписание сеансов

Дневной и недельный вид по каждому мастеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Услуги с разной длительностью

Консультация с эскизом 30–60 мин, сеанс тату по часам, коррекция 1 час, перекрытие по графику. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между сеансами задаётся отдельно.

Предоплата за эскиз при записи

К записи прикрепляется ссылка на предоплату по СБП. Клиент бронирует сеанс, внося аванс, — несерьёзные записи отсеиваются, а неявки на долгий сеанс снижаются.

Личная ссылка мастера

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в шапку Instagram, Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного тату-мастера.

Карточка клиента с эскизом и историей

Все сеансы по клиенту. Заметки: стиль, размещение, размер, ссылка на эскиз, особенности кожи, что сделано, когда нужна коррекция. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Мастеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сеанса с адресом студии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по типам услуг и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание.

Журнал сеансов — на одном экране

Все сеансы дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для тату-мастера

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный мастер или пара мастеров

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Предоплата за эскиз и запись в календарь
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть тату-студий, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для тату-студии на 3 мастеров

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 мастеров1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка мастераqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Заметки с эскизом и историей сеансовестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт расходников — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для тату-мастера

Подойдёт ли Queue тату-мастеру, который работает один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в шапке профиля Instagram, VK и Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки о свободном времени.

Можно ли брать предоплату за сеанс через Queue?+

Да. К записи прикрепляется ссылка на предоплату по СБП — клиент бронирует сеанс, внося аванс за эскиз. Это отсекает несерьёзные записи и снижает число неявок на долгий сеанс.

Как настроить услуги разной длительности?+

Каждая услуга задаётся отдельно: консультация с эскизом 30–60 мин, сеанс тату по часам, коррекция 1 час, перекрытие по графику. Система покажет только окна, куда сеанс помещается целиком.

Где хранить эскиз и историю сеансов клиента?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: стиль, размещение, размер, ссылка на эскиз, что сделано за сеанс, когда нужна коррекция. Перед сеансом открываете карточку — всё под рукой.

Удобно ли вести большой проект в несколько сеансов?+

Да. В карточке видна история и регулярность сеансов, в заметках — план по проекту и что осталось забить. Клиент записывается на следующий сеанс по той же ссылке, напоминание приходит автоматически.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для тату-мастера?+

Для мастера-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт расходников.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно