У специалиста появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент записывается сам и сразу получает подтверждение с кнопкой «Добавить в календарь», а накануне и ещё раз за 30 минут до визита ему приходит напоминание в Telegram. Вручную писать каждому вечером больше не нужно.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль ВКонтакте, в Telegram-канал, на визитку. За 30 минут до визита бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых окон в расписании. Журнал для специалиста — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для одного специалиста, который ведёт клиентов сам, для двух специалистов, делящих общее расписание, и для студии с командой. Услуги различаются по длительности — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Работа в одиночку
Работает один, клиенты идут потоком. Личная ссылка ставится в профиль ВКонтакте, в Telegram-канал, на визитку. Записываются на визит сами, без переписки «на какой день у вас место».
Два специалиста
Делят общее расписание. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.
Студия
Число мастеров на платном тарифе не ограничено. Виджет записи на свой сайт. Общая страница со всеми специалистами и услугами.
Четыре типичных рабочих ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Открыть блокнот, найти завтрашних клиентов, написать каждому в свой мессенджер. Полчаса ежедневно, которые никто не оплачивает.
Что меняется с Queue: напоминание уходит автоматически двумя волнами — накануне визита и за 30 минут до начала — каждому, кто записался. Вечерний обход мессенджеров исчезает из распорядка.
В классических системах напоминания идут по СМС и тарифицируются поштучно. Пакет заканчивается в самый неподходящий момент — и напоминания просто перестают уходить.
Что меняется с Queue: напоминания приходят в Telegram и бесплатны на всех тарифах, включая бесплатный. Заканчиваться нечему.
Напоминание пришло, но без деталей: где именно, к кому и на что записан. Половина уточняющих звонков — именно об этом.
Что меняется с Queue: в напоминании указаны время, услуга и адрес или ссылка на встречу, если она вписана в заметку. Уточнять нечего.
Клиент записался через администратора или на сайте, а мастер увидел это только утром, когда планировал день по-другому.
Что меняется с Queue: уведомление о каждой новой записи и отмене приходит вам в Telegram сразу. Расписание всегда актуально с обеих сторон.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля ВКонтакте, из Telegram-канала, по QR-коду) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Услуги и их длительность вы задаёте сами — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — с адресом или ссылкой, если вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Услуги и их длительность вы задаёте сами — от 20-минутного приёма до многочасовой работы. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между визитами задаётся отдельно — на уборку, подготовку или дорогу.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль ВКонтакте, в Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного специалиста.
Все записи по клиенту. Заметки: что делали в прошлый раз, договорённости, предпочтения, контакты. База клиентов принадлежит вам.
Вам — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание накануне (с кнопками «Отменить» и «Мои записи») и за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Записи и выручка за сегодня, неделю или месяц, средний чек, прайм-тайм по дням и часам и самые частые услуги. Видно, как заполнено расписание.
Все записи дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение для студии на 3 специалиста
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалиста | 390 ₽/мес | см. на сайте сервиса | см. на сайте сервиса | см. на сайте сервиса |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Карточка клиента с историей визитов | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, склад и зарплаты — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск и бесплатные напоминания клиентам в Telegram — Queue.
За 30 минут до визита — в Telegram, автоматически, каждому клиенту, чей контакт указан при записи.
Нисколько. Они бесплатны на всех тарифах, включая бесплатный. Это отличие от YCLIENTS и DIKIDI, где напоминания идут платными СМС.
Клиент всё равно получает подтверждение записи с датой, временем и кнопкой «Добавить в календарь» — визит попадает в Google, Apple или Яндекс Календарь и напомнит о себе сам.
Да. Адрес указывается в услуге, а ссылку на онлайн-встречу вписывают в заметку к визиту — клиент получает их вместе с напоминанием.
Да, о каждой новой записи и отмене — сразу в Telegram, с именем клиента, услугой и временем.
Повторную запись клиент делает по своей ссылке в два касания, а вы видите в карточке, кто давно не приходил, и можете написать ему адресно.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →