Кнопка «Записаться» — это ссылка на страницу онлайн-записи, где клиент сам выбирает услугу, мастера и свободное время. Queue даёт мастеру такую страницу по адресу queuee.ru/имя: её ставят кнопкой на сайт (или встраивают виджетом), в сообщество ВКонтакте, Telegram-канал, профиль в MAX и карточку организации на картах, а записи со всех кнопок попадают в один журнал. Журнал для одного мастера бесплатный навсегда, тариф «Личный администратор» с несколькими мастерами и ИИ-администратором — 390 ₽ в месяц.
Коротко
Человек, который ищет «как сделать кнопку записаться», обычно хочет одного: чтобы клиент нажал и записался, не дожидаясь ответа в переписке. Поэтому важна не сама кнопка, а то, что открывается после нажатия. Ниже — как устроена кнопка записи, где её поставить на каждой площадке, какой текст написать рядом и как проверить, что она работает у клиента без аккаунта.
Обновлено 6 ноября 2026 · Сергей Зайцев
Куда бы ни нажал клиент — на сайте, во ВКонтакте или в Telegram, — он попадает на одну страницу записи со свободным временем.
Любая кнопка записи — на сайте, во ВКонтакте или на картах — открывает адрес в интернете. Если по этому адресу страница, где видно свободное время, клиент записывается сам; если там телефон или форма «оставьте заявку», запись всё равно ведёт человек вручную.
В Queue адрес один: queuee.ru/имя-мастера. По нему открывается страница записи с услугами, ценами, длительностью, фото работ, отзывами, адресом и кнопками «Позвонить» и «Написать в Telegram». В шапке видна метка вроде «Свободно сегодня в 15:30». Поэтому «сделать кнопку» на любой площадке означает одно действие: вставить туда эту ссылку и подписать её понятным текстом.
Раз ссылка одна, двойной записи не будет: клиент с сайта и клиент из ВКонтакте видят одно и то же свободное время, и занятый час пропадает для всех сразу.
На сайте есть два способа: обычная кнопка-ссылка, которая открывает страницу записи в новой вкладке, и виджет, который показывает запись прямо внутри страницы сайта. Оба бесплатны.
Кнопка-ссылка подходит любому конструктору: почти везде есть блок «кнопка», куда вписывают текст и адрес. Если конструктор разрешает свой HTML, кнопка выглядит так: <a href="https://queuee.ru/ваше-имя">Записаться онлайн</a> — оформление берётся из стилей сайта. Ставьте её в первый экран, рядом с прайсом и в подвал: человек, который дочитал до цен, уже готов выбирать время.
Виджет записи — это код из кабинета, который вставляют в HTML-блок сайта. Клиент выбирает услугу и время, не уходя с сайта, а к каждой услуге показываются только мастера, которые её делают, как на основной странице. Пошагово, с примерами для популярных конструкторов, это разобрано на странице виджет онлайн-записи для сайта и в статье четыре способа сделать онлайн-запись на сайте.
Что выбрать. Если сайт — одна страница-визитка, хватит кнопки: она легче и не зависит от ширины колонки. Если на сайте есть отдельная страница «Записаться» и хочется, чтобы клиент не уходил, — виджет. Иногда разумно и то и другое: виджет на странице записи, кнопки-ссылки в шапке и рядом с ценами.
Во ВКонтакте ссылку на запись ставят в трёх местах: в кнопку действия сообщества, в закреплённый пост и в описание или поле «сайт». Точные названия пунктов меню ВКонтакте меняются, поэтому сверяйте их в настройках сообщества.
Для ВКонтакте берите ссылку с меткой vk: в кабинете, в блоке «Ссылки для раздачи с меткой», лежит готовый адрес вида queuee.ru/имя?src=vk. Тогда в разделе «Статистика», в блоке «Откуда приходят клиенты · 30 дней», будет видно, сколько записей пришло именно из сообщества. Подробнее о сообществе — на странице запись через ВКонтакте, об оформлении шапки и закрепа — в статье страница мастера во ВКонтакте.
В Telegram кнопкой записи служат ссылка в описании канала, закреплённое сообщение и ссылка в профиле мастера. Отдельного бота для этого создавать не нужно: у Queue уже есть готовые боты в Telegram и MAX.
В описании канала поставьте ссылку с меткой tg и одну строку, зачем нажимать: «Свободное время и запись — по ссылке». Закреп сделайте коротким: услуги, адрес или «онлайн», ссылка. В постах о свободных окнах повторяйте ту же ссылку — человек, который увидел пост, не должен листать вверх. Шаблоны описания канала собраны в статье как оформить телеграм-канал мастера.
В MAX работает то же самое, плюс у Queue есть бот в MAX: мастер получает туда уведомления о записях, переносах и отменах без VPN, а клиент, записавшийся через бота, получает напоминания и командой «/мои» видит свои записи. Для профиля и каналов в MAX берите ссылку с меткой max. Как это подключается — на странице бот в MAX для мастера; про Telegram-бота — на странице Telegram-бот для записи.
В карточку организации на картах ссылку на запись вставляют вручную — в поле для сайта или ссылки, которое есть в кабинете организации. Встроенной интеграции Queue с Яндекс Картами и 2ГИС нет, поэтому запись не появится там сама.
Для Яндекс Карт берите ссылку с меткой yandex, для 2ГИС — с меткой 2gis. Так в «Статистике» будет видно, сколько людей дошли до записи именно с карт. На самой странице записи у мастера тоже есть адрес и кнопки карт — 2ГИС, Яндекс Карты, Google, — чтобы клиент построил маршрут уже после записи.
Подробно, с текстами для карточки и проверкой, это разобрано на отдельной странице онлайн-запись в Яндекс Картах. Названия полей у площадок меняются, поэтому ориентир простой: ищите в карточке организации место для адреса сайта или ссылки и вставляйте туда страницу записи.
Текст кнопки — глагол и результат: «Записаться», «Записаться онлайн», «Выбрать время». Рядом — одна строка, которая снимает вопрос «а что будет после нажатия». Ниже примерные формулировки, перепишите их под свою услугу.
Не пишите на кнопке «Подробнее» или «Связаться»: клиент не понимает, что откроется, и пишет в личку. И не обещайте рядом с кнопкой того, чего нет на странице: например, оплату онлайн — её в Queue нет, клиент платит на месте.
QR-код — это та же кнопка записи для визитки, двери, зеркала или стойки. Его показывают на последнем шаге регистрации с подсказкой «Распечатайте на визитке или у зеркала», а в разделе «Ассистент» QR можно скачать файлом SVG для печати.
Готовых визиток и наклеек сервис не делает — печатаете сами, в любой типографии или на домашнем принтере. Для QR есть своя метка qr, поэтому в «Статистике» видно, сколько записей пришло с печатных материалов. Про размер и место — статья QR-код записи на визитку и витрину.
Хорошее место для QR — там, где клиент ждёт или расплачивается: у кресла, у кассы, на чеке. В этот момент человек как раз думает о следующем визите.
Чаще всего кнопка работает, а клиент уходит со страницы, потому что не увидел нужного. Проверьте пять вещей.
Прежде чем раздавать ссылку, запишитесь сами с телефона, как клиент, а потом отмените запись. Что именно смотреть, разобрано в статье тестовая запись глазами клиента.
После записи клиент видит подтверждение и может подключить напоминания в Telegram или MAX: они приходят за сутки и за 30 минут до визита. Там же приходят уведомления, если мастер перенёс или отменил запись.
Перенести или отменить визит клиент может сам: по ссылке из напоминания, в боте или через кнопку «Мои записи» на странице мастера — она показывает записи, сделанные с этого телефона в этом браузере. Мастер узнаёт об изменении сразу, а освободившийся час снова становится доступен другим.
Если клиент не любит кнопки и звонит, мастер ставит запись в журнал сам. Тогда окно записи предлагает отправить клиенту подтверждение со ссылкой на бота: кнопки «Отправить» и «Скопировать». Сообщение уходит от мастера, его мессенджером, — сервис сам по номеру телефона не пишет. В следующий раз этот клиент, скорее всего, нажмёт кнопку сам. Правила переноса и опоздания удобно собрать в генераторе правил записи и отмены и вставить в описание услуги.
Кнопки, ссылки с метками, виджет для сайта и QR-код входят в бесплатный «Журнал». Платный тариф нужен, когда мастеров несколько или когда на вопросы клиентов должен отвечать ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Порядок ниже занимает один вечер, если услуги уже заведены.
Когда заполнены город, услуги с ценами и описание, Queue сам создаёт для страницы записи заголовок, описание и разметку для поисковиков, и она может попасть в поиск — тогда кнопка записи появляется и в выдаче. Сроков и позиций никто честно не обещает. Как выглядят живые страницы, видно в справочнике мастеров по городам.
Это делается одной ссылкой на страницу онлайн-записи. В Queue страница queuee.ru/имя бесплатна для одного мастера навсегда: её адрес вставляют в кнопку на сайте, в сообщество ВКонтакте, Telegram-канал, MAX и карточку на картах.
Да. Сайт не нужен: страница записи сама работает как адрес, куда ведут кнопки из ВКонтакте, Telegram, MAX, с карт и с QR-кода. Клиент записывается в браузере, без регистрации и приложения.
Это делается в настройках сообщества: в кнопку действия со ссылкой, в закреплённый пост и в поле «сайт» вставляют адрес страницы записи, лучше с меткой vk. Названия пунктов меню ВКонтакте сверяйте в интерфейсе.
Нет. У Queue уже есть готовые боты в Telegram и MAX: через них мастер получает уведомления, а клиент — напоминания. В канал или профиль достаточно поставить ссылку на страницу записи.
Нет. Встроенной интеграции Queue с Яндекс Картами и 2ГИС нет: ссылку на страницу записи вставляют вручную в поле для сайта или ссылки в карточке организации.
Это два способа показать одну и ту же запись. Кнопка открывает страницу записи в новой вкладке, виджет встраивает запись в страницу сайта. Оба бесплатны и работают с одним журналом.
Нет. Queue деньги не принимает: ни предоплаты, ни оплаты онлайн. Клиент записывается, а оплачивает визит на месте; способ оплаты мастер может отметить для своего учёта.
Это видно по меткам. В блоке «Ссылки для раздачи с меткой» есть ссылки для vk, tg, max, yandex, 2gis, qr и других площадок, а в «Статистике» блок «Откуда приходят клиенты · 30 дней» показывает записи по каждой метке.
Ссылка на страницу записи появляется сразу после регистрации. Журнал для одного мастера бесплатный навсегда.
Подключить бесплатно →