Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для коуча: клиенты записываются на сессию сами, без переписки в мессенджерах

У коуча появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы работы с длительностью (диагностическая сессия 30 мин, коуч-сессия 60 мин, стратегическая встреча 90 мин, программа по графику), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram, Telegram-канал и профиль. За 30 минут до встречи бот напомнит клиенту — меньше неявок и сорванных сессий. Стоимость для коуча — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для коуча — кому подходит

Queue работает для частного коуча, который ведёт клиентов онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание, и для небольшой команды или коуч-студии. Форматы работы различаются по длительности — от 30-минутной диагностической сессии до полуторачасовой стратегической встречи. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.

Частный коуч

Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в Instagram и Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».

Пара специалистов

Делят общее расписание. Каждый со своими форматами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Коуч-студия

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми коучами и форматами сессий.

Какие проблемы коуча решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и Instagram, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у коуча появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент не пришёл — окно простаивает

Клиент забыл про сессию, не отметил в календаре — час простоя, который уже не заполнить. В работе по программе пропуск особенно дорог: сбивается ритм и динамика.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: формат, время, ссылка на Zoom. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь, на чём остановились с клиентом

У вас 15–20 клиентов с разными запросами. Какую тему разбирали в прошлый раз, о чём договорились, какое задание дали — всё в разрозненных заметках, и перед сессией приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история сессий и поле «Заметки»: запрос, текущая цель, договорённости, домашние задания, инсайты. Открыли карточку перед встречей — весь контекст под рукой.

Программа из нескольких сессий идёт по плану, а план в голове

Коучинговая программа — это месяцы регулярных встреч с целью и дедлайном. Пропуски и сдвиги ломают динамику, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько сессий осталось, тяжело.

Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность встреч, в заметках — план программы и пройденные этапы. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — программа не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с форматами сессий, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает формат сессии и время

Диагностическая сессия 30 мин, коуч-сессия 60 мин, стратегическая встреча 90 мин, программа по графику. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат сессии, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — встреча в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Коуч получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram коучу приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до встречи бот напоминает клиенту — со ссылкой на Zoom, если вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для коуча

Расписание сессий

Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Сессии с разной длительностью

Диагностическая сессия 30 мин, коуч-сессия 60 мин, стратегическая встреча 90 мин, программа по графику. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями задаётся отдельно.

Личная ссылка специалиста

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного коуча.

Карточка клиента с историей запросов

Все сессии по клиенту. Заметки: запрос, цель, договорённости, домашние задания, инсайты. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Коучу — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии со ссылкой на Zoom. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по форматам сессий и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнено расписание.

Журнал сессий — на одном экране

Все встречи дня — с клиентами, форматами сессий и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для коуча

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный коуч или пара специалистов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть студий, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для коуч-студии на 3 специалиста

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Заметки с историей запросов и целей клиентаестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для коуча

Подойдёт ли Queue коучу, который работает с клиентами один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка ставится в Instagram, Telegram-канал и профиль. Клиенты записываются на сессию сами, без переписки о времени.

Можно ли проводить сессии онлайн в Zoom?+

Да. Ссылку на Zoom вписываете в заметку к сессии, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Онлайн и очные консультации ведутся в одном расписании.

Как настроить сессии разной длительности?+

Каждый формат — отдельная услуга: диагностическая сессия 30 мин, коуч-сессия 60 мин, стратегическая встреча 90 мин. Система покажет только окна, куда сессия помещается целиком.

Где хранить историю работы с клиентом?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: запрос, цель, договорённости, домашние задания, инсайты по сессиям. Перед встречей открываете карточку — весь контекст под рукой.

Удобно ли вести программу из нескольких сессий?+

Да. В карточке видна регулярность встреч, в заметках — план программы и пройденные этапы. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминания приходят автоматически.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для коуча?+

Для коуча-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно