Программа для записи к психологу с учётом специфики терапевтической практики. У вас появляется страница queuee.ru/ваше-имя — клиент видит форматы сессий (индивидуальная 50 мин, первичная 60 мин, парная 90 мин), выбирает свободное время и записывается. Буфер 10 минут между сессиями учитывается автоматически — следующий слот начинается не сразу после окончания предыдущей встречи.
Calendly перестал принимать российские карты в 2022 году. Queue — российская альтернатива: оплата через СБП, серверы в России, интерфейс на русском, Telegram-напоминания бесплатно. Цена 690 ₽/мес для частного психолога. Никакой переписки для согласования времени — клиент видит реальные свободные окна и записывается самостоятельно.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue подходит частнопрактикующему психологу, психологическому центру и коучу. Специфика: фиксированные 50-минутные сессии с 10-минутным буфером, разные форматы (индивидуальная, парная, групповая, первичная), конфиденциальность клиентов.
Частнопрактикующий психолог
Ведёт приём офлайн или онлайн. Личная ссылка queuee.ru/m/имя в Instagram-bio, на сайте, в Telegram-канале. Клиенты записываются без переписки — экономия 30–60 минут в день на согласование времени.
Психологический центр
Несколько специалистов с разной специализацией. Клиент выбирает конкретного психолога или направление. У каждого свой график и форматы сессий.
Коуч / консультант
Сессии 60–90 мин. Первичная консультация бесплатная или со скидкой — отдельная услуга на странице записи. Клиент видит формат и цену до записи.
Четыре ситуации знакомые каждому практикующему психологу — и что конкретно меняется с системой записи.
Психолог с практикой 15–20 клиентов в неделю тратит 30–60 минут ежедневно на переписку: «Когда у вас свободно?» — «Вторник 18:00 или среда 10:00» — «А четверг?» — «Четверг 14:00» — «Ой, давайте всё-таки вторник». Три-четыре итерации на каждого нового клиента. Умножьте на 5 новых обращений в неделю — это часы жизни на операционку вместо практики.
Что меняется с Queue: клиент открывает queuee.ru/ваше-имя, видит реальные свободные слоты, выбирает удобное время и записывается. Переписки нет. Вы получаете уведомление в Telegram — имя клиента, формат сессии, дата и время.
С 2022 года Calendly, Acuity Scheduling и другие западные сервисы записи не принимают оплату российскими картами. Многие психологи использовали Calendly для автоматизации записи — после отключения вернулись к ручной переписке. Российские аналоги (YCLIENTS, DIKIDI) заточены под бьюти-салоны: продажа абонементов, касса, маркетплейс — всё лишнее для психолога.
Что меняется с Queue: российский сервис, оплата СБП, серверы в России, интерфейс на русском. Минималистичная страница записи без лишних модулей. 690 ₽/мес — дешевле чем Calendly Professional ($12/мес) даже если бы он работал. Telegram-напоминания бесплатно.
No-show у психологов 10–15% — ниже чем в бьюти (12–18%), но последствия серьёзнее. Потерянный час невозможно заполнить (запись к психологу — не спонтанное решение). А для клиента пропуск сессии — это разрыв терапевтического процесса, откат прогресса. Особенно критично в начале терапии когда альянс ещё не сформирован.
Что меняется с Queue: после записи клиент добавляет сессию в календарь телефона. За 30 минут до начала Telegram-бот напоминает: формат, время, адрес (или ссылка на Zoom). No-show падает до 3–5%. Регулярность посещений выше — терапия эффективнее.
После 50-минутной сессии психологу нужны 10 минут: записать заметки, переключиться эмоционально, подготовиться к следующему клиенту. Если клиенты записываются «впритык» через переписку — между сессиями 0 минут. Три таких перехода подряд — к вечеру эмоциональное истощение, качество работы падает.
Что меняется с Queue: буфер 10 минут между сессиями задаётся в настройках. Если сессия 10:00–10:50, следующий доступный слот начинается в 11:00. Клиент не может записаться в буферное время — система его не показывает. Расписание реалистичное, с отдыхом между клиентами.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из Instagram, сайта, Telegram-канала, рекомендации коллеги) открывается страница с форматами сессий и свободными окнами. Без регистрации, без скачивания приложений.
Индивидуальная сессия 50 мин, первичная консультация 60 мин, парная терапия 90 мин — каждый формат с длительностью и ценой. Система показывает только свободные окна с учётом 10-минутного буфера.
Без регистрации и паролей. Имя и телефон — запись в расписании. Подтверждение: дата, время, формат, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Apple/Google/Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту. Бесплатно, без СМС. No-show падает до 3–5%.
Стандарт: сессия 50 мин + буфер 10 мин = слот 60 мин. Первичная 60 мин + буфер 10 мин = 70 мин. Буфер настраивается: 5, 10, 15, 20 минут. Двойная запись невозможна. Расписание реалистичное — с временем на заметки и переключение.
Индивидуальная 50 мин, первичная 60 мин, парная 90 мин, групповая — любой формат. Каждый со своей ценой и длительностью. Клиент выбирает формат при записи — система подбирает слот нужной длины.
Данные клиентов видит только владелец аккаунта. На странице записи другие клиенты видят только свободные/занятые слоты — без имён. Заметки в карточке клиента приватны. Сервер в России.
История сессий с датами и форматами. Заметки: запрос, прогресс, договорённости. Видно регулярность посещений, пропуски. Информация под рукой перед каждой сессией.
Психологу — уведомление о каждой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут с форматом и временем. Бесплатно. Без СМС, без дополнительных расходов.
В подтверждении и напоминании — ссылка для самостоятельной отмены/переноса. Психолог получает уведомление. Правила отмены (за 24ч, за 48ч) прописываются в описании услуги.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Частнопрактикующий психолог
Психологический центр 3–7 специалистов
Крупный центр, безлимит
Сравнение для частного психолога
| Queue | Calendly | YCLIENTS | DIKIDI | |
|---|---|---|---|---|
| Работает с РФ-картами | да | нет с 2022 | да | да |
| Цена | 690 ₽/мес | ~$12/мес | 1 500+ ₽ | 1 000+ ₽ |
| Буфер между сессиями | настраивается | есть | есть | есть |
| Напоминания | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | |
| Личная ссылка | queuee.ru/m/имя | calendly.com/имя | — | — |
| Запись в календарь клиента | есть | есть | — | — |
| Интерфейс на русском | да | нет | да | да |
| Интеграция с Zoom | — | есть | — | — |
Queue не имеет интеграции с Zoom — ссылку на видеозвонок нужно отправлять клиенту отдельно. Если вам нужна именно связка «запись + автоматическая ссылка Zoom» — это пока не про Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Calendly не принимает российские карты с 2022 года. Queue — российский сервис: оплата СБП, серверы в РФ, интерфейс на русском, Telegram-напоминания бесплатно. 690 ₽/мес.
В настройках задаётся буфер: 5, 10, 15, 20 мин. Сессия 10:00–10:50 + буфер 10 мин = следующий слот с 11:00. Клиент не может записаться в буферное время.
Данные видит только владелец. На странице записи другие видят только свободные/занятые слоты без имён. Заметки приватны. Сервер в России.
Да. Создаёте отдельные услуги: «Первичная» 60 мин, «Сессия» 50 мин, «Парная» 90 мин. Клиент выбирает формат — система подбирает слот нужной длины.
Прямой интеграции пока нет. Ссылку на видеозвонок можно прописать в описании услуги или отправить клиенту отдельно. Если автоматическая генерация ссылки критична — Queue пока не подойдёт.
В подтверждении и напоминании — ссылка для отмены/переноса. Психолог получает уведомление в Telegram. Правила отмены (за 24ч, штраф) прописываются в описании услуги.
Данные сохраняются. Оплатили — работаете. Нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, клиенты и журнал доступны. CSV-экспорт в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы сессий и график за 10 минут.
Подключить бесплатно →