У психолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы работы с длительностью (консультация 60 мин, срочная сессия 50 мин, онлайн-сессия 60 мин, первичная встреча 30 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Telegram, на сайт, в профиль каталога психологов. За 30 минут до сессии бот напомнит клиенту — меньше пропущенных встреч и простоя окна. Стоимость для психолога — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного кризисного психолога, который ведёт клиентов онлайн и очно, для специалиста, работающего только в онлайн-консультировании, и для кабинета или центра психологической поддержки с несколькими специалистами. Форматы работы различаются по длительности — от 30-минутной первичной встречи до срочной сессии. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Частный психолог
Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в Telegram и профиле каталога. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».
Онлайн-консультирование
Работа только по видеосвязи. Ссылка на Zoom вписывается в заметку и уходит клиенту с напоминанием. Очные и онлайн-сессии в одном расписании.
Кабинет или центр
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми психологами и их форматами работы.
Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и почте, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у психолога появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.
Клиент забыл про сессию или перепутал время — час простоя, который уже не заполнить. В кризисной работе это особенно чувствительно: и упущенное время специалиста, и прерванный контакт с человеком в трудном состоянии.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: формат, время, ссылка на Zoom. Пропуски падают с 12–18% до 3–5%.
У вас 15–20 клиентов с разными запросами. Что обсуждали в прошлый раз, как менялось состояние, какой план работы — всё в разрозненных блокнотах и файлах, а тема чувствительная и требует конфиденциальности.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история сессий и поле «Заметки»: запрос, динамика состояния, план работы, договорённости. Заметки видны только вам под вашим входом, база клиентов принадлежит вам. Открыли карточку перед сессией — всё под рукой.
Кризисная поддержка — это работа по графику: раз в неделю, иногда чаще. Пропуски и сдвиги сбивают процесс, а держать в голове, кто на какой неделе и как давно был на сессии, тяжело при полном потоке клиентов.
Что меняется с Queue: в карточке видна история и частота сессий по каждому клиенту. Клиент записывается на следующую встречу по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — регулярность работы не рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Telegram, профиля каталога психологов, QR-кода) открывается страница с форматами работы, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Консультация 60 мин, срочная сессия 50 мин, онлайн-сессия 60 мин, первичная встреча 30 мин. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram специалисту приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — со ссылкой на Zoom, если вписана. Пропуски падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Консультация 60 мин, срочная сессия 50 мин, онлайн-сессия 60 мин, первичная встреча 30 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Telegram, на сайт, в профиль каталога психологов. Клиент переходит — сразу расписание конкретного специалиста.
Все сессии по клиенту. Заметки: запрос, динамика состояния, план работы, договорённости. Видны только вам под вашим входом. База клиентов принадлежит вам.
Специалисту — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии со ссылкой на Zoom. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность в процентах, доход по форматам и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнено расписание.
Все сессии дня — с клиентами, форматами работы и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Частный психолог или пара специалистов
Кабинет или центр на 3–7 специалистов
Сеть центров, безлимит
Сравнение для кабинета на 3 специалиста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки по запросу и динамике клиента | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка ставится в Telegram, на сайт и в профиль. Клиенты записываются на сессию сами, без переписки о времени.
Да. Ссылку на Zoom вписываете в заметку к сессии, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Очные и онлайн-сессии ведутся в одном расписании.
Каждый формат — отдельная услуга: консультация 60 мин, срочная сессия 50 мин, онлайн-сессия 60 мин, первичная встреча 30 мин. Система покажет только окна, куда сессия помещается целиком.
Заметки в карточке клиента видны только вам под вашим входом. Запрос, динамика, план работы хранятся в одном месте, а база клиентов принадлежит вам, а не платформе.
В карточке видна вся история и частота сессий. Клиент записывается на следующую встречу по той же ссылке, а напоминание за 30 минут приходит автоматически — регулярность не сбивается.
Для психолога-частника Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →