Queue — онлайн-журнал записи, через который гости сами бронируют караоке-комнату по часам: открывают страницу, выбирают «Комната на 2 часа» или «Комната на 3 часа» и время старта по ровной сетке «каждый час», а владелец получает уведомление в Telegram или MAX. Между бронями можно заложить «Отдых между клиентами» на уборку, а гостю, подключившему бота, приходят напоминания за сутки и за 30 минут. Журнал для одной комнаты бесплатный навсегда, «Личный администратор» с несколькими комнатами-«мастерами» и ИИ-администратором стоит 390 ₽ в месяц.
Коротко
Караоке-комнату снимают компанией и на вечер, поэтому каждая бронь — это 2–4 часа, которые нельзя продать дважды. Самые частые потери здесь — не пустой вторник, а пятница, где гости спрашивают «свободно ли с девяти» в трёх мессенджерах сразу, а после чужого дня рождения в комнате 20 минут уборки, которых никто не заложил. Ниже — как перевести бронь на ссылку, какие варианты аренды завести, как не терять время между компаниями и что честно сказать гостям про оплату.
Обновлено 4 ноября 2026 · Сергей Зайцев
Страница брони караоке-комнаты: гость выбирает 2 или 3 часа и время старта по ровной сетке.
Бронь проходит в пять шагов, и владельцу не нужно отвечать на «а в субботу есть?» в переписке. Гость видит только свободные старты, при которых вся аренда помещается в часы работы.
Если компания позвонила, владелец ставит бронь в журнал сам. Журнал проверяет её так же строго и объясняет отказ: например, «в этот день работает 14:00–23:00, а запись закончится позже — в 23:30». Тогда можно сдвинуть старт или на эту дату продлить день кнопкой «Часы на этот день». Мастер в журнале ставит бронь на любое время рабочего дня, не только по сетке, которую видят гости.
Каждый вариант аренды — отдельная услуга с длительностью; гость выбирает один. Удобнее всего 3–5 строк, которые покрывают будний вечер, день рождения и долгую вечеринку.
Цену варианта можно показать диапазоном «от… до…», а итоговую сумму после вечера вписать в поле «Стоимость» брони — она идёт в выручку и в историю визитов гостя. Если в описании указано «до 8 гостей», это правило комнаты, а не ограничение формы: лимита мест в Queue нет, число гостей сервис не считает. Как другие площадки делят аренду на блоки по 2, 4 и 8 часов, разбирает статья аренда студии: блоки по 2, 4 и 8 часов.
Время на уборку закладывают настройкой «Отдых между клиентами» — так теперь называется буфер. Это минуты между бронями, которые гостям не видны и не продаются.
Для караоке-комнаты обычно хватает 20–30 минут: собрать посуду, протереть стол и микрофоны, проветрить. Отдых действует с обеих сторон брони, поэтому следующая компания не войдёт, пока комната не готова. При шаге «каждый час» и отдыхе 30 минут после брони 18:00–20:00 ближайший старт будет 21:00: строгая сетка не предлагает 20:30.
Если удобнее стыковать брони плотнее, оставьте шаг «Автоматически»: тогда кроме обычной сетки появятся старты «конец брони плюс отдых», например 20:30. Выбор зависит от того, что важнее — ровное расписание для гостей или ещё полчаса продаж за вечер. Как фотостудии считают паузу между арендаторами, описано в статье пауза между арендаторами на уборку.
Технический день, санобработку или закрытую вечеринку для своих ставят кнопкой «Закрыть время» с причиной, а короткий день перед праздником — через «Часы на этот день». На нерабочем дне в журнале есть кнопка «Сделать этот день рабочим», если компания просит открыть понедельник.
Каждую комнату удобно вести как отдельного «мастера» со своим расписанием, и гость выбирает её на странице брони. Несколько мастеров — это тариф «Личный администратор» за 390 ₽ в месяц; одной комнате хватает бесплатного «Журнала».
У каждого «мастера» можно включить «Свой график (отличный от бизнеса)»: например, большая комната работает только в пятницу и субботу, а малая — каждый день. Если график комнаты выходит за часы работы бизнеса, гости эти часы не увидят; журнал покажет плашку «Клиенты не видят часть рабочих часов» и кнопку «Открыть эти часы клиентам», которая расширяет часы бизнеса. Фото комнаты можно поставить на мастера и на услугу, чтобы гость сразу видел, что выбирает.
Если одна площадка сдаёт и караоке, и репетиционную комнату, логика та же, что на странице онлайн-бронирование репетиционной базы: отдельные комнаты, ровная сетка, пауза между бронями.
Предоплаты и залога при брони в Queue нет: сервис не принимает деньги, не выставляет счёт и не печатает чеки. Это честное ограничение, и для пятничного вечера его стоит закрыть своими правилами.
Что есть. Напоминания гостю с ботом за сутки и за 30 минут, у каждой брони — ссылка «перенести или отменить», а гость без Telegram может открыть «Мои записи» на странице (в том же браузере, где бронировал) и отменить бронь сам. Если гость записан по телефону, журнал предлагает отправить ему подтверждение со ссылками на ботов. После вечера можно отметить «Как оплатили» — «Наличные», «Карта» или «Перевод» — в «Учёте оплаты», и в «Статистике» выручка разделится по способам.
Если владелец берёт задаток, это его договорённость с гостем вне сервиса, а правило стоит прописать в описании услуги заранее. Плюсы и минусы задатка спокойно разобраны в статье нужна ли предоплата: за и против.
Условный пример. Допустим, двухчасовая бронь в пятницу стоит 4 000 ₽, а за месяц две компании не пришли. Потеря — 8 000 ₽, потому что в 21:00 пятницы новую компанию за полчаса не найти. Свою цифру удобно посчитать в калькуляторе неявок. Если бронь отменили днём, кнопка «Сообщить о свободном времени» в меню дня предложит освободившийся вечер гостям с Telegram или MAX, которые были за последние 90 дней и ещё не записаны на этот день.
Гостю караоке нужно знать, как найти вход, во сколько освободить комнату и что можно приносить. Формулировки ниже примерные, перепишите их под свои правила.
Отзыв гость оставляет на странице брони кнопкой «Оставить отзыв»: имя, оценка 1–5, текст, без входа. В «Ещё → Возможности» можно включить «Отзывы после визита», и бот сам попросит отзыв у гостя с Telegram или MAX через несколько часов после брони.
Почти все накладки в караоке появляются в стыках между компаниями и в пятничных вечерах.
Для одной комнаты хватает бесплатного «Журнала». Платный тариф нужен, когда комнат несколько или когда на вопросы гостей ночью должен отвечать ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Всё ниже настраивается за вечер, без сайта и программиста.
Для поисковиков сервис сам формирует заголовок, описание и разметку страницы брони, когда заполнены город, варианты аренды с ценами и текст о комнате. После этого страница может появиться в поиске, но сроки и места в выдаче заранее не обещает никто. Похожая аренда по часам описана на страницах онлайн-запись на аренду фотостудии и аренда подкаст-студии по часам.
Это может быть Queue: журнал для одного расписания бесплатный навсегда. Гости сами выбирают вариант аренды и время старта, владелец получает уведомления в Telegram или MAX, а гостям приходят напоминания, если они подключили бота.
Да. Сайт не нужен: страница брони открывается по ссылке, её ставят в Telegram-канал, группу ВКонтакте и карточку на картах. Расписание вечера бот присылает владельцу по команде «сегодня».
Да. В «Настройки → Клиент выбирает время» выбирается «каждый час», и гости видят старты 18:00, 19:00, 20:00 без промежуточных. Владелец в журнале может поставить бронь и на другое время внутри рабочего дня.
Нет, предоплаты и приёма денег в Queue нет. Задаток владелец берёт по своей договорённости с гостем, а после вечера может отметить способ оплаты в «Учёте оплаты».
Нет, лимита мест в Queue нет: одна бронь — одна компания. Число гостей пишут в описании услуги как правило комнаты.
Это возможно на тарифе «Личный администратор» за 390 ₽ в месяц: каждую комнату заводят отдельным «мастером» со своим графиком, и гость выбирает комнату на странице брони.
Если ответа нет в данных страницы, администратор передаёт вопрос владельцу в Telegram и MAX вместе с именем и телефоном гостя и говорит, что с ним свяжутся. Ответить в чат администратора владелец не может, он звонит или пишет гостю сам.
Журнал для одной комнаты бесплатный навсегда. Варианты аренды, ровную сетку и паузу на уборку настроите в кабинете за вечер.
Подключить бесплатно →