Вместо администратора на телефоне за 30–40 тыс ₽/мес — личная страница записи queuee.ru/ваш-кабинет, которая принимает клиентов круглосуточно. Клиент открывает её, видит услуги и свободное время и записывается сам — пока вы в работе, в выходной, ночью. Запись сразу попадает в ваше расписание.
За 30 минут до визита Telegram-бот сам напомнит клиенту — меньше неявок. А ИИ-помощник смотрит на вашу загрузку и подсказывает, какие окна в расписании пустуют и кого из ушедших клиентов пора вернуть. Рутину записи и напоминаний берёт на себя система — бесплатно для одного мастера.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue заменяет рутину администратора там, где держать живого человека на телефоне дорого или некому: у соло-мастера, у салона на 2–7 кресел и у небольшой сети. Запись принимается сама 24/7, напоминания уходят автоматически, а ИИ подсказывает, где в расписании дыры. Живое общение и встречу гостя система не заменяет — она закрывает приём записей и контроль загрузки.
Соло-мастер
Администратора нет, на звонки отвечать некогда. Личная ссылка в Instagram и на визитке принимает записи, пока вы работаете. Бот напоминает клиентам сам.
Салон 2–7 кресел
Вместо администратора на ресепшене — общая страница записи. Каждый мастер со своим графиком, клиент выбирает кто свободен. Запись полностью автоматическая.
Небольшая сеть
Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ и виджет на сайт. Единая страница записи вместо нескольких администраторов на точках.
Четыре типичные ситуации, в которых обычно нужен администратор на запись — и что меняется, когда приём записей и напоминания автоматизированы.
Чтобы принимать записи и напоминать клиентам, салоны держат человека на телефоне. Это зарплата 30–40 тыс ₽/мес, налоги, обучение, отпуска и подмены. Соло-мастер такого позволить не может вовсе — и принимает записи сам в перерывах между клиентами.
Что меняется с Queue: приём записей и напоминания берёт на себя система. Клиент записывается на странице queuee.ru/ваш-кабинет сам, бот напоминает о визите. Та часть работы администратора, что связана с записью, закрывается без зарплаты — на бесплатном тарифе для одного мастера.
Во время процедуры мастер физически не может ответить на телефон. Пока идёт приём, 2–3 клиента звонят, не дозваниваются и уходят к конкуренту. Вечером и в выходной звонить тоже некому — а именно тогда клиенты чаще всего и решают записаться.
Что меняется с Queue: страница записи работает 24/7 без оператора. Клиент видит услуги, длительность и свободные слоты и записывается сам — ночью, в выходной, во время вашего приёма. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram, когда освободитесь.
Обзвон накануне визита — отдельная работа администратора, и про неё легко забыть в загруженный день. Клиент тоже забывает про запись — и не приходит. No-show на 12–18% записей означает простаивающие окна и потерянную выручку.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот сам присылает напоминание: услуга, время, адрес. Никого обзванивать вручную не нужно. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Хороший администратор видит дыры в расписании и старается их закрыть: предложить запись клиенту, который давно не приходил, передвинуть визиты плотнее. У соло-мастера и в небольшом салоне за этим обычно не следит никто — окна так и простаивают.
Что меняется с Queue: ИИ-помощник анализирует вашу загрузку и подсказывает, какие окна пустуют и кого из давно не приходивших клиентов стоит вернуть, чтобы их заполнить. Это подсказки по цифрам вашей базы — решение и текст обращения остаются за вами. ИИ-функции доступны на тарифе «Профи».
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, визитки, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений, в любое время суток.
Система показывает только те слоты, в которые выбранная услуга помещается целиком. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Двойная запись на одно время невозможна, проверяется автоматически.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот сам напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. А ИИ-помощник подсказывает, где в расписании пустые окна и кого вернуть, чтобы их заполнить.
Страница queuee.ru/ваш-кабинет и личные ссылки мастеров queuee.ru/m/имя принимают записи круглосуточно без оператора. Ставятся в Instagram, на визитку, в карту 2ГИС, в QR-код. Клиент записывается сам — звонок администратору не нужен.
За 30 минут до визита бот сам напоминает клиенту: услуга, время, адрес. Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Накануне никого обзванивать руками не нужно.
Вставьте свой прайс текстом — ИИ разложит его на услуги с названиями, ценами и длительностью. Не нужно вбивать каждую позицию вручную: настройка кабинета занимает 10–15 минут вместо часа переписывания.
ИИ-помощник смотрит на загрузку и подсказывает, какие окна в расписании пустуют и кого из давно не приходивших клиентов стоит вернуть, как поднять средний чек. Это подсказки по цифрам вашей базы — рассылку от вашего имени система сама не делает.
Дневной и недельный вид по каждому мастеру или по всему салону. Карточка клиента с историей визитов и заметками. Перенос и отмена в один клик. База клиентов принадлежит вам, а не администратору, который может уйти.
Загруженность каждого мастера в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше — данные для планирования расписания и цен, которые обычно держит в голове администратор.
Все визиты дня — с услугами, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без администратора и без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. В разы дешевле зарплаты администратора. Без карты.
Один мастер — навсегда
Соло-мастер или пара мастеров
Салон 3–7 мастеров + ИИ-подсказки
Сеть точек, безлимит
ИИ-администратор Queue против живого администратора и YCLIENTS
| Queue Профи | Администратор | YCLIENTS | DIKIDI | |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость в месяц | 1 490 ₽/мес | 30 000–40 000 ₽ | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ |
| Приём записей | 24/7 без оператора | в рабочие часы | 24/7 | 24/7 |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | обзвон вручную | SMS платно | SMS платно |
| Подсказки по пустым окнам | ИИ-помощник | зависит от человека | — | — |
| Личная ссылка мастера | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Живое общение, продажи в зале | — | есть | — | — |
Queue закрывает запись, напоминания и контроль загрузки — ту часть работы администратора, что не требует живого общения. Встретить гостя, провести продажу в зале и поговорить с клиентом голосом ИИ-администратор не заменяет. Если эта часть важна — живой администратор и Queue работают вместе.
Запись 24/7 — это только вход. Дальше ИИ-помощник Queue подсказывает, как расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.
Это не живой собеседник, а автоматическая запись. Клиент сам записывается на странице 24/7, бот напоминает ему о визите, а ИИ подсказывает мастеру, где пустые окна и кого вернуть. Рутину записи и напоминаний система закрывает без человека. Вести переписку или созвоны с клиентами вместо вас она не умеет.
Для соло-мастера и салона на 2–7 кресел — да, именно ту часть работы, что связана с записью и напоминаниями. Клиент записывается сам, бот напоминает, ИИ подсказывает чем заполнить простой. Держать человека на телефоне за 30–40 тыс ₽/мес уже не нужно. Живое общение и продажи в зале система не заменяет.
По личной ссылке queuee.ru/ваш-кабинет из Instagram, визитки, QR-кода или карты 2ГИС открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Клиент выбирает услугу, время, оставляет имя и телефон — запись сразу попадает в расписание. Без регистрации и СМС-кодов, в любое время суток.
За 30 минут до визита Telegram-бот сам напоминает клиенту: услуга, время, адрес. По индустриальной статистике это снижает no-show с 12–18% до 3–5%. Обзванивать клиентов накануне вручную больше не нужно — напоминания уходят автоматически и бесплатно, без СМС.
ИИ-помощник разбирает ваш прайс на услуги при настройке, анализирует загрузку и подсказывает, какие окна пустуют и кого из давно не приходивших клиентов вернуть, как поднять средний чек. Это подсказки по цифрам вашей базы, а не рассылка от вашего имени — решение и текст за вами. ИИ-функции — на тарифе «Профи».
Базовая автоматическая запись с напоминаниями — бесплатно навсегда для одного мастера. «Старт» 690 ₽/мес — до 2 мастеров. ИИ-подсказки по росту дохода открываются на «Профи» 1 490 ₽/мес (до 7 мастеров). Это в разы дешевле зарплаты администратора 30–40 тыс ₽/мес.
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и база клиентов остаются доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут — прайс разложит ИИ.
Подключить бесплатно →