Вместо администратора на телефоне за 30–40 тыс ₽/мес — личная страница записи queuee.ru/ваш-кабинет, которая принимает клиентов круглосуточно. Клиент открывает её, видит услуги и свободное время и записывается сам — пока вы в работе, в выходной, ночью. Запись сразу попадает в ваше расписание.
За 30 минут до визита Telegram-бот сам напомнит клиенту — меньше неявок. А ИИ-помощник смотрит на вашу загрузку и подсказывает, какие окна в расписании пустуют и кого из ушедших клиентов пора вернуть. Рутину записи и напоминаний берёт на себя система — бесплатно для одного мастера.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue заменяет рутину администратора там, где держать живого человека на телефоне дорого или некому: у соло-мастера, у салона на 2–7 кресел и у небольшой сети. Запись принимается сама 24/7, напоминания уходят автоматически, а ИИ подсказывает, где в расписании дыры. Живое общение и встречу гостя система не заменяет — она закрывает приём записей и контроль загрузки.
Соло-мастер
Администратора нет, на звонки отвечать некогда. Личная ссылка в Instagram и на визитке принимает записи, пока вы работаете. Бот напоминает клиентам сам.
Салон 2–7 кресел
Вместо администратора на ресепшене — общая страница записи. Каждый мастер со своим графиком, клиент выбирает кто свободен. Запись полностью автоматическая.
Небольшая сеть
Число мастеров на платном тарифе не ограничено. Виджет записи на сайт. Единая страница записи вместо нескольких администраторов на точках.
Четыре типичные ситуации, в которых обычно нужен администратор на запись — и что меняется, когда приём записей и напоминания автоматизированы.
Чтобы принимать записи и напоминать клиентам, салоны держат человека на телефоне. Это зарплата 30–40 тыс ₽/мес, налоги, обучение, отпуска и подмены. Соло-мастер такого позволить не может вовсе — и принимает записи сам в перерывах между клиентами.
Что меняется с Queue: приём записей и напоминания берёт на себя система. Клиент записывается на странице queuee.ru/ваш-кабинет сам, бот напоминает о визите. Та часть работы администратора, что связана с записью, закрывается без зарплаты — на бесплатном тарифе для одного мастера.
Во время процедуры мастер физически не может ответить на телефон. Пока идёт приём, 2–3 клиента звонят, не дозваниваются и уходят к конкуренту. Вечером и в выходной звонить тоже некому — а именно тогда клиенты чаще всего и решают записаться.
Что меняется с Queue: страница записи работает 24/7 без оператора. Клиент видит услуги, длительность и свободные слоты и записывается сам — ночью, в выходной, во время вашего приёма. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram, когда освободитесь.
Обзвон накануне визита — отдельная работа администратора, и про неё легко забыть в загруженный день. Клиент тоже забывает про запись — и не приходит. No-show на 12–18% записей означает простаивающие окна и потерянную выручку.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот сам присылает напоминание: услуга, время, адрес. Никого обзванивать вручную не нужно. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Хороший администратор видит дыры в расписании и старается их закрыть: предложить запись клиенту, который давно не приходил, передвинуть визиты плотнее. У соло-мастера и в небольшом салоне за этим обычно не следит никто — окна так и простаивают.
Что меняется с Queue: ИИ-помощник анализирует вашу загрузку и подсказывает, какие окна пустуют и кого из давно не приходивших клиентов стоит вернуть, чтобы их заполнить. Это подсказки по цифрам вашей базы — решение и текст обращения остаются за вами. ИИ-функции доступны на тарифе «Личный администратор».
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, визитки, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений, в любое время суток.
Система показывает только те слоты, в которые выбранная услуга помещается целиком. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Двойная запись на одно время невозможна, проверяется автоматически.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот сам напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. А ИИ-помощник подсказывает, где в расписании пустые окна и кого вернуть, чтобы их заполнить.
Страница queuee.ru/ваш-кабинет и личные ссылки мастеров queuee.ru/m/имя принимают записи круглосуточно без оператора. Ставятся в Instagram, на визитку, в карту 2ГИС, в QR-код. Клиент записывается сам — звонок администратору не нужен.
За 30 минут до визита бот сам напоминает клиенту: услуга, время, адрес. Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Накануне никого обзванивать руками не нужно.
Вставьте свой прайс текстом — ИИ разложит его на услуги с названиями, ценами и длительностью. Не нужно вбивать каждую позицию вручную: настройка кабинета занимает 10–15 минут вместо часа переписывания.
ИИ-помощник смотрит на загрузку и подсказывает, какие окна в расписании пустуют и кого из давно не приходивших клиентов стоит вернуть, как поднять средний чек. Это подсказки по цифрам вашей базы — рассылку от вашего имени система сама не делает.
Дневной и недельный вид по каждому мастеру или по всему салону. Карточка клиента с историей визитов и заметками. Перенос и отмена в один клик. База клиентов принадлежит вам, а не администратору, который может уйти.
Загруженность каждого мастера в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше — данные для планирования расписания и цен, которые обычно держит в голове администратор.
Все визиты дня — с услугами, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без администратора и без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. В разы дешевле зарплаты администратора. Без карты.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
ИИ-администратор Queue против живого администратора и YCLIENTS
| Queue | Администратор | YCLIENTS | DIKIDI | |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость в месяц | 390 ₽/мес | 30 000–40 000 ₽ | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ |
| Приём записей | 24/7 без оператора | в рабочие часы | 24/7 | 24/7 |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | обзвон вручную | SMS платно | SMS платно |
| Подсказки по пустым окнам | ИИ-помощник | зависит от человека | — | — |
| Личная ссылка мастера | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Живое общение, продажи в зале | — | есть | — | — |
Queue закрывает запись, напоминания и контроль загрузки — ту часть работы администратора, что не требует живого общения. Встретить гостя, провести продажу в зале и поговорить с клиентом голосом ИИ-администратор не заменяет. Если эта часть важна — живой администратор и Queue работают вместе.
Запись 24/7 — это только вход. Дальше ИИ-помощник Queue подсказывает, как расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.
Это не живой собеседник, а автоматическая запись. Клиент сам записывается на странице 24/7, бот напоминает ему о визите, а ИИ подсказывает мастеру, где пустые окна и кого вернуть. Рутину записи и напоминаний система закрывает без человека. Вести переписку или созвоны с клиентами вместо вас она не умеет.
Для соло-мастера и салона на 2–7 кресел — да, именно ту часть работы, что связана с записью и напоминаниями. Клиент записывается сам, бот напоминает, ИИ подсказывает чем заполнить простой. Держать человека на телефоне за 30–40 тыс ₽/мес уже не нужно. Живое общение и продажи в зале система не заменяет.
По личной ссылке queuee.ru/ваш-кабинет из Instagram, визитки, QR-кода или карты 2ГИС открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Клиент выбирает услугу, время, оставляет имя и телефон — запись сразу попадает в расписание. Без регистрации и СМС-кодов, в любое время суток.
За 30 минут до визита Telegram-бот сам напоминает клиенту: услуга, время, адрес. По индустриальной статистике это снижает no-show с 12–18% до 3–5%. Обзванивать клиентов накануне вручную больше не нужно — напоминания уходят автоматически и бесплатно, без СМС.
ИИ-помощник разбирает ваш прайс на услуги при настройке, анализирует загрузку и подсказывает, какие окна пустуют и кого из давно не приходивших клиентов вернуть, как поднять средний чек. Это подсказки по цифрам вашей базы, а не рассылка от вашего имени — решение и текст за вами. ИИ-функции — на тарифе «Личный администратор».
Базовая автоматическая запись с напоминаниями — бесплатно навсегда для одного мастера. бесплатный тариф — один мастер. ИИ-подсказки по росту дохода открываются на «Личный администратор» 390 ₽/мес. Это в разы дешевле зарплаты администратора 30–40 тыс ₽/мес.
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и база клиентов остаются доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут — прайс разложит ИИ.
Подключить бесплатно →