Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для горнолыжного инструктора: клиенты записываются на склон сами, без переписки в мессенджерах

У горнолыжного инструктора и инструктора по сноуборду появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит занятия с длительностью (индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «а в субботу есть окно?».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, на Авито Услуги, в Telegram-канал курорта. За 30 минут до занятия бот напомнит клиенту — меньше опозданий и пропусков на склоне в дорогое сезонное время. Стоимость для инструктора — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для горнолыжного инструктора — кому подходит

Queue работает для частного горнолыжного инструктора, который сам набирает клиентов на склоне, для небольшой горнолыжной школы с парой инструкторов и для сети инструкторов на курорте. Занятия различаются по длительности и формату — от 45-минутного детского до 90-минутного группового. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное занятие с учётом сезонной загрузки.

Частный инструктор

Работает на склоне один, лыжи или сноуборд. Личная ссылка в профиле Авито и Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «а на выходные ещё есть место».

Небольшая горнолыжная школа

Несколько инструкторов делят общее расписание. Каждый со своими занятиями и часами. Клиент выбирает инструктора или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Сеть инструкторов на курорте

Безлимит инструкторов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт курорта. Общая страница со всеми инструкторами, дисциплинами и уровнями групп.

Какие проблемы горнолыжного инструктора решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе на склоне — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени в пик сезона съедает весь вечер

В выходные и на каникулах каждый клиент пишет в свой мессенджер: «есть окно в субботу утром?», «а можно перенести на воскресенье?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у инструктора появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе ночью и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент опоздал или не пришёл — окно на склоне простаивает

Турист проспал, перепутал время подъёмника, родитель не привёл ребёнка — занятие сорвано, а час на склоне в сезон стоит дорого и его уже не заполнить.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: дисциплина, время, точка встречи у подъёмника. Опоздания и пропуски заметно сокращаются.

Не помнишь уровень катания каждого ученика

За сезон через вас проходят десятки людей разного уровня. Кто новичок и только встал на склон, кто уже уверенно едет, кто отрабатывает карвинг, кому нужен прокат — всё в разрозненных заметках, и перед выходом приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке ученика — вся история занятий и поле «Заметки»: уровень (новичок / уверенный / карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, нужен ли прокат, цель на сезон. Открыли карточку перед выходом — всё под рукой.

Спрос в выходные высокий, окна разбираются за минуты

В субботу и воскресенье желающих больше, чем часов на склоне. Пока вы отвечаете одному в переписке, удобное окно мог бы занять другой, а вы упускаете и того, и другого.

Что меняется с Queue: клиент видит актуальные свободные окна и бронирует сам в любое время. Популярные часы в выходные разбираются автоматически, без вашего участия — вы не теряете записи, пока катаетесь или отдыхаете.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Авито, Telegram-канала курорта, QR-кода у подъёмника) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон. Если инструкторов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, инструктор. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Инструктор получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram инструктору приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до выхода бот напоминает клиенту — с точкой встречи у подъёмника и вопросом про прокат. Опоздания сокращаются. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для горнолыжного инструктора

Расписание занятий на склоне

Дневной и недельный вид по каждому инструктору. Сразу видно занятые часы и свободные окна, в том числе плотные выходные. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Занятия с разной длительностью и форматом

Индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между занятиями на переезд по склону задаётся отдельно.

Личная ссылка инструктора

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Авито, Telegram-канал, на визитку и QR-код у подъёмника. Клиент переходит — сразу расписание конкретного инструктора.

Карточка ученика с уровнем катания

Все занятия по ученику. Заметки: уровень (новичок / уверенный / карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, прокат снаряжения, цель на сезон. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Инструктору — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия с точкой встречи. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода за сезон

Загруженность в процентах, доход по форматам занятий и периодам, средний чек. Видно, какие занятия приносят больше и как заполнены пиковые выходные.

Журнал занятий — на одном экране

Все выходы на склон за день — с учениками, форматами занятий и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для горнолыжного инструктора

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный инструктор или пара инструкторов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть инструкторов на курорте, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для горнолыжной школы на 3 инструктора

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Заметки с уровнем катания ученикаестьестьестьесть
Касса / складской учёт прокатаестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт проката — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для горнолыжного инструктора

Подойдёт ли Queue инструктору, который работает на склоне один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в профиле Авито и Telegram. Клиенты записываются на занятие сами, без переписки о времени даже в выходные.

Как настроить занятия разной длительности — индивидуальные, групповые, детские?+

Каждый формат — отдельная услуга: индивидуальное занятие 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное и абонемент на сезон. Система покажет только свободные окна, куда занятие помещается целиком.

Где хранить уровень катания каждого ученика?+

В карточке ученика есть поле «Заметки»: уровень (новичок, уверенный, карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, прокат снаряжения, цель на сезон. Перед выходом на склон открываете карточку — всё под рукой.

Справится ли система с наплывом записей в выходные и в пик сезона?+

Да. Клиент видит только реально свободные окна и записывается сам — в том числе ночью и в выходные. Двойная бронь на одно время невозможна, окна на популярные часы разбираются автоматически, без вашего участия.

Можно ли продавать абонемент на сезон?+

Да. Абонемент на сезон — отдельная услуга со своей ценой. В карточке ученика видно историю занятий и сколько уроков пройдено, а на следующий выход он записывается по той же ссылке.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для горнолыжного инструктора?+

Для инструктора-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт проката.

Первый клиент запишется на склон через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно