Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для горнолыжного инструктора: клиенты записываются на склон сами, без переписки в мессенджерах

У горнолыжного инструктора и инструктора по сноуборду появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит занятия с длительностью (индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «а в субботу есть окно?».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, на Авито Услуги, в Telegram-канал курорта. За 30 минут до занятия бот напомнит клиенту — меньше опозданий и пропусков на склоне в дорогое сезонное время. Журнал для инструктора — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для горнолыжного инструктора — кому подходит

Queue работает для частного горнолыжного инструктора, который сам набирает клиентов на склоне, для небольшой горнолыжной школы с парой инструкторов и для сети инструкторов на курорте. Занятия различаются по длительности и формату — от 45-минутного детского до 90-минутного группового. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное занятие с учётом сезонной загрузки.

Частный инструктор

Работает на склоне один, лыжи или сноуборд. Личная ссылка в профиле Авито и Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «а на выходные ещё есть место».

Небольшая горнолыжная школа

Несколько инструкторов делят общее расписание. Каждый со своими занятиями и часами. Клиент выбирает инструктора или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Сеть инструкторов на курорте

Число инструкторов на платном тарифе не ограничено. Виджет записи на сайт курорта. Общая страница со всеми инструкторами, дисциплинами и уровнями групп.

Какие проблемы горнолыжного инструктора решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе на склоне — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени в пик сезона съедает весь вечер

В выходные и на каникулах каждый клиент пишет в свой мессенджер: «есть окно в субботу утром?», «а можно перенести на воскресенье?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у инструктора появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе ночью и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент опоздал или не пришёл — окно на склоне простаивает

Турист проспал, перепутал время подъёмника, родитель не привёл ребёнка — занятие сорвано, а час на склоне в сезон стоит дорого и его уже не заполнить.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: дисциплина, время, точка встречи у подъёмника. Опоздания и пропуски заметно сокращаются.

Не помнишь уровень катания каждого ученика

За сезон через вас проходят десятки людей разного уровня. Кто новичок и только встал на склон, кто уже уверенно едет, кто отрабатывает карвинг, кому нужен прокат — всё в разрозненных заметках, и перед выходом приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке ученика — вся история занятий и поле «Заметки»: уровень (новичок / уверенный / карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, нужен ли прокат, цель на сезон. Открыли карточку перед выходом — всё под рукой.

Спрос в выходные высокий, окна разбираются за минуты

В субботу и воскресенье желающих больше, чем часов на склоне. Пока вы отвечаете одному в переписке, удобное окно мог бы занять другой, а вы упускаете и того, и другого.

Что меняется с Queue: клиент видит актуальные свободные окна и бронирует сам в любое время. Популярные часы в выходные разбираются автоматически, без вашего участия — вы не теряете записи, пока катаетесь или отдыхаете.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Авито, Telegram-канала курорта, QR-кода у подъёмника) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон. Если инструкторов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, инструктор. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Инструктор получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram инструктору приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до выхода бот напоминает клиенту — с точкой встречи у подъёмника и вопросом про прокат. Опоздания сокращаются. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для горнолыжного инструктора

Расписание занятий на склоне

Дневной и недельный вид по каждому инструктору. Сразу видно занятые часы и свободные окна, в том числе плотные выходные. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Занятия с разной длительностью и форматом

Индивидуальное 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное занятие, абонемент на сезон. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между занятиями на переезд по склону задаётся отдельно.

Личная ссылка инструктора

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Авито, Telegram-канал, на визитку и QR-код у подъёмника. Клиент переходит — сразу расписание конкретного инструктора.

Карточка ученика с уровнем катания

Все занятия по ученику. Заметки: уровень (новичок / уверенный / карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, прокат снаряжения, цель на сезон. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Инструктору — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия с точкой встречи. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода за сезон

Загруженность в процентах, доход по форматам занятий и периодам, средний чек. Видно, какие занятия приносят больше и как заполнены пиковые выходные.

Журнал занятий — на одном экране

Все выходы на склон за день — с учениками, форматами занятий и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для горнолыжного инструктора

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • ✓ 1 мастер
  • ✓ Веб-страница записи + личная ссылка
  • ✓ Расписание и база клиентов с историей
  • ✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • ✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • ✓ Всё из бесплатного тарифа
  • ✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • ✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
  • ✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • ✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • ✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для горнолыжной школы на 3 инструктора

QueueYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов390 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя———
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть———
Заметки с уровнем катания ученикаестьестьестьесть
Касса / складской учёт проката—есть—есть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт проката — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Похожие страницы — запись по нишам

Частые вопросы про CRM для горнолыжного инструктора

Подойдёт ли Queue инструктору, который работает на склоне один?+

Да. Бесплатный тариф для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в профиле Авито и Telegram. Клиенты записываются на занятие сами, без переписки о времени даже в выходные.

Как настроить занятия разной длительности — индивидуальные, групповые, детские?+

Каждый формат — отдельная услуга: индивидуальное занятие 60 мин, групповое 90 мин, детское 45 мин, пробное и абонемент на сезон. Система покажет только свободные окна, куда занятие помещается целиком.

Где хранить уровень катания каждого ученика?+

В карточке ученика есть поле «Заметки»: уровень (новичок, уверенный, карвинг), лыжи или сноуборд, отработанные элементы, прокат снаряжения, цель на сезон. Перед выходом на склон открываете карточку — всё под рукой.

Справится ли система с наплывом записей в выходные и в пик сезона?+

Да. Клиент видит только реально свободные окна и записывается сам — в том числе ночью и в выходные. Двойная бронь на одно время невозможна, окна на популярные часы разбираются автоматически, без вашего участия.

Можно ли продавать абонемент на сезон?+

Да. Абонемент на сезон — отдельная услуга со своей ценой. В карточке ученика видно историю занятий и сколько уроков пройдено, а на следующий выход он записывается по той же ссылке.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для горнолыжного инструктора?+

Для инструктора-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт проката.

Первый клиент запишется на склон через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Бесплатные инструменты и запись через MAX

Инструменты для мастеров: Калькулятор неявок · Калькулятор стоимости процедуры · Правила записи и отмены · Напоминание и «свободные окошки»
Запись через MAX: Бот в MAX для мастера · Как подключить MAX · Запись клиентов через MAX · Перевести клиентов в MAX