Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для стретчинг-студии: клиенты записываются на индивидуальные и групповые занятия сами, в одном расписании

У тренера по растяжке появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит занятия (персональная растяжка 60 мин, парная растяжка 60 мин, сплит-растяжка на шпагат, групповое занятие стретчингом 60 мин, пробное занятие), выбирает свободное время и записывается. Индивидуальные и групповые занятия — в одном расписании.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль ВКонтакте, Telegram-канал студии, на визитку или в карту 2ГИС. Абонементы на курс шпагата мастер выдаёт вручную, визит списывается при отметке «Пришёл», а за 30 минут до занятия Telegram-бот напомнит клиенту — меньше пропусков в группе. Журнал для студии — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для стретчинга — кому подходит

Queue работает для тренера по растяжке, который ведёт персональные занятия, для стретчинг-студии с групповыми классами и для сети студий растяжки. У стретчинга две разные формы записи — индивидуальная на конкретное время и групповая. Система ведёт обе в одном расписании и списывает визиты по абонементам на курс шпагата; состав группы вы ведёте в заметке к записи.

Тренер по растяжке

Ведёт персональные и парные растяжки. Личная ссылка во ВКонтакте и на визитке. Клиенты записываются сами и продлевают абонемент на курс шпагата.

Стретчинг-студия

Групповые занятия по расписанию плюс индивидуальные у нескольких тренеров. Клиент выбирает время и записывается сам; несколько тренеров — платный тариф, состав групп ведётся в заметках.

Сеть студий растяжки

Число тренеров на платном тарифе не ограничено. Виджет записи встраивается на сайт студии.

Какие проблемы стретчинг-студии решает онлайн запись

Четыре типичных ситуации в работе тренера по растяжке — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Группы и индивидуальные в разных таблицах — путаница в расписании

Персональная растяжка идёт на конкретное время, групповое занятие — на несколько человек в зале. Когда они ведутся в разных блокнотах или чатах, легко поставить персоналку на час, в который уже стоит группа, или забыть про свободное окно. Без единого расписания тренер тратит время на сверку вместо работы с телами клиентов.

Что меняется с Queue: индивидуальные и групповые занятия в одном расписании. Персональная и парная растяжка — обычная запись на время, групповое занятие — отдельная услуга, состав которой вы ведёте в заметке к записи. Двойная запись на одно время к одному тренеру невозможна — проверяется автоматически.

Клиенты не пришли на групповое занятие — зал заполнен наполовину

Группа рассчитана на 8–10 человек, записались шесть, дошли трое. No-show на групповом занятии бьёт сильнее, чем на индивидуальном: тренер всё равно проводит час, аренда зала оплачена, а доход с занятия в два-три раза ниже плана. Без напоминаний клиент просто забывает, что записался на вторник.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: занятие, время, адрес. No-show снижается — группы доходят в полном составе, зал не простаивает.

Клиент бросил курс на шпагат на середине — некому напомнить вернуться

Растяжка — это курс: шпагат приходит за серию занятий, прогресс теряется, если бросить. Клиент пропустил неделю по работе, потом ещё одну — и уже не возвращается, хотя оставалось немного до результата. Когда напомнить некому, абонемент сгорает, а клиент уходит с ощущением «не получилось».

Что меняется с Queue: AI-помощник смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает тренеру список «пора вернуться к курсу», заранее готовя текст приглашения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Клиент возвращается и доходит до шпагата, пока не остыл.

«А есть места в группе во вторник?» — переписка вместо записи

Каждый день в личных сообщениях одни и те же вопросы: есть ли места в группе во вторник в 19:00, осталось ли свободное окно на персоналку, можно ли на пробное в субботу. Пока тренер отвечает вручную, он отвлекается от занятия, а половина спрашивающих так и не доходит до записи.

Что меняется с Queue: на странице записи видны свободные окна для персоналки и для группового занятия. Клиент сам выбирает занятие и записывается без переписки. Сколько человек уже в группе, вы отмечаете в заметке к записи, поэтому о вместимости зала на вопрос «есть ли места» вы отвечаете сами или заранее пишете в описании услуги.

Как работает онлайн запись на растяжку через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из ВКонтакте, визитки, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с занятиями, ценами и свободным временем. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Персональная растяжка 60 мин, парная растяжка 60 мин, сплит-растяжка на шпагат, групповое занятие стретчингом 60 мин, пробное занятие. Клиент выбирает свободное время. Если тренеров несколько (платный тариф) — выбирает по имени.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, тренер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Тренер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram тренеру приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до занятия бот напоминает клиенту — no-show на групповых падает. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для стретчинг-студии

Расписание индивидуальных и групповых занятий

Дневной и недельный вид по каждому тренеру или по всей студии. В одном расписании — персоналки и групповые занятия. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Двойная запись на одно время у одного тренера невозможна.

Групповые занятия и состав в заметках

Групповое занятие — отдельная услуга на конкретное время. Число мест по вместимости зала Queue не задаёт и не считает: состав участников вы ведёте в заметке к записи, а одну запись оформляет один человек. Следите за заполнением вручную.

Абонементы и пакеты занятий

Курс на шпагат за N занятий, абонемент на 8 групповых тренировок в месяц, пакет персональных растяжек. Списание и остаток занятий видны в карте клиента — сколько из абонемента пройдено и сколько осталось. Клиенты ходят циклично, абонемент держит их на курсе.

Личная ссылка тренера и студии

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится во ВКонтакте, Telegram, на визитку, в карту 2ГИС. Клиент переходит — сразу расписание конкретного тренера. Работает параллельно с общей страницей студии.

Карта клиента с прогрессом по курсу

Все занятия и абонементы по клиенту. Заметки: текущая растяжка, прогресс к шпагату, ограничения по здоровью, цели на курс. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит студии.

Telegram-уведомления и напоминания

Тренеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На групповых занятиях напоминание заполняет зал.

AI-помощник для возврата на курс

Подсказывает, кто бросил курс на середине, и готовит текст приглашения вернуться, просьбы об отзыве, объявления для 2ГИС и Авито. AI только готовит текст — отправляете вы сами, ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.

Журнал занятий — на одном экране

Все занятия дня — персоналки, парные и группы, перерывы и закрытое время. Видно свободные окна, без блокнота.

Журнал занятий в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного тренера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для стретчинг-студии

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • ✓ 1 мастер
  • ✓ Веб-страница записи + личная ссылка
  • ✓ Расписание и база клиентов с историей
  • ✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • ✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • ✓ Всё из бесплатного тарифа
  • ✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • ✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
  • ✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • ✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • ✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для студии на 3 тренеров

QueueYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 тренеров390 ₽/мессм. на сайте сервисасм. на сайте сервисасм. на сайте сервиса
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка тренераqueuee.ru/m/имя———
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть———
Групповые занятия и абонементыестьестьестьесть
Касса / складской учёт—есть—есть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, бесплатный тариф и напоминания через Telegram — Queue.

Похожие страницы — запись по нишам

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает студии расти на той же базе: возвращать тех, кто бросил курс, вовремя приводить на следующее занятие, заполнять пустые окна в расписании и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для стретчинга

Подойдёт ли Queue тренеру, который ведёт и группы, и индивидуальные?+

Да. Индивидуальные и групповые занятия живут в одном расписании. Персональная и парная растяжка идут как запись на конкретное время, а групповое занятие — как отдельная услуга, состав которой ведётся в заметке к записи. Бесплатный тариф рассчитан на одного тренера.

Как вести запись на групповые занятия стретчингом?+

Queue записывает по одному клиенту на одно время у одного специалиста и не ограничивает число мест в группе. Для малой группы заведите услугу «Групповое занятие» и ведите состав в заметке к записи — следить за вместимостью зала нужно вручную, одну запись оформляет один человек. Если нужно несколько мест на одно время, на платном тарифе «Личный администратор» (390 ₽/мес, 10 дней бесплатно один раз) их можно вести как отдельных «специалистов» с личными графиками — это приём организации, проверьте, подходит ли он вам.

Можно ли продавать абонементы на курс растяжки на шпагат?+

Да. В Queue есть абонементы и пакеты занятий: курс на шпагат за N занятий, абонемент на 8 групповых тренировок, пакет персоналок. Списание и остаток видны в карте клиента — сколько занятий пройдено и сколько осталось.

Можно ли разместить личную ссылку во ВКонтакте?+

Да. Личная ссылка тренера формата queuee.ru/m/имя ставится в профиль ВКонтакте, Telegram-канал студии и на визитку. Клиент переходит — сразу расписание с занятиями и свободным временем, записывается без переписки в личных сообщениях.

Как вернуть клиента, который бросил курс на середине?+

AI-помощник смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает список «пора вернуться к курсу», заранее готовя текст приглашения. Вы отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически. Клиент возвращается и доходит до шпагата, пока не остыл.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для стретчинг-студии?+

Для тренера по растяжке и небольшой студии Queue запускается за 10–15 минут. Групповые занятия, абонементы и напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса, складской учёт и программа лояльности. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый клиент запишется на растяжку через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Занятия, группы и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для свадебного салона: невесты записыв · CRM для таролога: клиенты записываются на · CRM для тату-мастера: клиенты записываются · Онлайн запись на тренировку: расписание тр · CRM для трихолога: клиенты записываются на · Программа для учебного центра: запись на з
Инструменты для мастеров: Калькулятор неявок · Калькулятор стоимости процедуры · Правила записи и отмены · Напоминание и «свободные окошки»
Запись через MAX: Бот в MAX для мастера · Как подключить MAX · Запись клиентов через MAX · Перевести клиентов в MAX