Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для йога-студии: клиенты записываются на занятие сами, без переписки в мессенджерах

У йога-студии появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит расписание занятий с длительностью и числом свободных мест (групповое занятие 60–90 мин, индивидуальное 60 мин, пробное 30 мин, мастер-класс по графику), выбирает удобное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «на какую практику ещё есть места».

Личная ссылка (queuee.ru/m/студия) ставится в профиль, в Instagram, в Telegram-канал. За 30 минут до занятия бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых мест в группе. Стоимость для студии — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание занятий на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание студии, бот напомнит в Telegram.

CRM для йога-студии — кому подходит

Queue работает для инструктора, который ведёт занятия один, для небольшой студии с парой преподавателей на общем расписании и для сети йога-центров. Занятия различаются по формату — от 30-минутного пробного до полуторачасовой групповой практики. Система подбирает свободные окна нужной длины и следит за числом мест в каждой группе.

Частный инструктор

Ведёт индивидуальные и небольшие групповые занятия. Личная ссылка в Instagram и Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «а есть ли места в среду».

Небольшая студия

Пара преподавателей делят общее расписание. У каждого свои занятия и часы. Клиент выбирает направление и инструктора. Запись и учёт мест — автоматически.

Сеть йога-центров

Безлимит инструкторов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт студии. Общее расписание со всеми направлениями, залами и группами.

Какие проблемы йога-студии решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе студии — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о местах в группе съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а есть места на утреннюю практику?», «можно перенести на четверг?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и Instagram, и легко записать лишнего в переполненную группу или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у студии появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные места и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, а когда группа заполнена, запись закрывается автоматически.

Клиент не пришёл — место в группе простаивает

Записался, но забыл про занятие — место в зале осталось пустым, а кто-то из листа ожидания мог бы прийти. При оплате абонементом неявки особенно обидны: клиент теряет занятие, студия — заполненность.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: направление, время, адрес студии. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь, сколько занятий осталось по абонементу

У вас 30–50 постоянных клиентов с разными абонементами. Сколько занятий осталось, когда заканчивается безлимит, кто уже давно не приходил — всё в разрозненных таблицах, и перед занятием приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история посещений и поле «Заметки»: тип абонемента, остаток занятий, дата окончания, противопоказания, цель практики. Открыли карточку перед занятием — всё под рукой.

Расписание групп меняется, а оно живёт в голове

Направлений много: хатха, виньяса, растяжка, мастер-классы. Инструкторы меняются, время сдвигается, а держать в уме, где сколько мест и кто ведёт занятие, тяжело — легко записать клиента на отменённую группу.

Что меняется с Queue: расписание всех групп и инструкторов — на одном экране. Видно занятые часы, число мест и свободные окна. Клиент записывается на актуальное занятие по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — путаницы нет.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, Telegram-канала, QR-кода на ресепшене) открывается страница с расписанием, направлениями, ценами и свободными местами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Групповое занятие 60–90 мин, индивидуальное 60 мин, пробное 30 мин, мастер-класс по графику. Если инструкторов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только группы, где есть свободные места.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, инструктор. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Студия получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram студии приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до начала бот напоминает клиенту — с адресом студии. Неявки падают, места в группе не простаивают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для йога-студии

Расписание групп и занятий

Дневной и недельный вид по каждому инструктору и залу. Сразу видно занятые часы, число мест и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Запись сверх лимита группы невозможна.

Занятия с разной длительностью и лимитом мест

Групповое занятие 60–90 мин, индивидуальное 60 мин, пробное 30 мин, мастер-класс по графику. Длительность, цена и число мест настраиваются для каждого занятия. Буфер между занятиями задаётся отдельно.

Личная ссылка студии и инструктора

Формат: queuee.ru/m/студия. Ставится в профиль Instagram, Telegram-канал, на визитку и QR на ресепшене. Клиент переходит — сразу расписание с местами.

Карточка клиента с абонементом и историей

Все посещения клиента. Заметки: тип абонемента, остаток занятий, дата окончания, противопоказания, цель практики. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Студии — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия с адресом студии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Заполняемость групп в процентах, доход по направлениям и периодам, средний чек. Видно, какие занятия собирают полные залы и как заполнено расписание.

Расписание занятий — на одном экране

Все занятия дня — с клиентами, направлениями и заполненностью групп. Видно загрузку и свободные места, без блокнота и переписок.

Расписание занятий в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, расписание, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного инструктора.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для йога-студии

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один инструктор — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 инструктор
  • Страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Инструктор или небольшая студия

690 ₽/мес
  • До 2 инструкторов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление занятия в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть йога-центров, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит инструкторов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для студии на 3 инструктора

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 инструкторов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка студииqueuee.ru/m/студия
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
Учёт абонементов и остатка занятийестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для йога-студии

Подойдёт ли Queue, если я веду занятия одна?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в профиле Instagram и Telegram. Клиенты записываются на занятие сами, без переписки о свободном времени.

Как вести запись на групповые занятия с ограничением мест?+

Для каждого группового занятия задаёте число мест. Клиенты видят, сколько мест осталось в группе, и записываются сами. Когда группа заполнена, запись закрывается — переполнения зала не будет.

Можно ли учитывать абонементы и разовые посещения?+

Да. В карточке клиента отмечаете тип оплаты: абонемент на 8 занятий, безлимит на месяц или разовое посещение. Видно, сколько занятий осталось по абонементу и когда он заканчивается.

Как настроить занятия разной длительности?+

Каждый формат — отдельная услуга: групповое занятие 60–90 мин, индивидуальное 60 мин, пробное 30 мин, мастер-класс по графику. Система покажет только окна, куда занятие помещается целиком.

Клиенты забывают про занятие — как снизить неявки?+

Сразу после записи клиент добавляет занятие в календарь. За 30 минут до начала бот присылает напоминание с адресом студии и временем. Неявки на групповые занятия падают, места не простаивают.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для йога-студии?+

Для небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт товаров.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно