Онлайн-запись на вейкборд — это ссылка, по которой райдер сам выбирает формат (первый урок, сет за катером, тренировку на лебёдке) и свободное время, а инструктор видит день по минутам и получает уведомление в Telegram или MAX. В Queue журнал для одного инструктора бесплатен навсегда; тариф «Личный администратор» с несколькими инструкторами и ИИ-администратором стоит 390 ₽ в месяц.
В вейкборде время дорогое: работает катер или лебёдка, а сезон короткий. Поэтому ниже разобраны сетка по коротким сетам, запись компании на час катера, перенос из-за ветра, тексты райдерам и расчёт моточасов на условном примере. Чего в Queue нет — приёма оплаты, групп с лимитом мест — сказано прямо.
Обновлено 26 октября 2026 · Сергей Зайцев
Страница записи инструктора по вейкборду: райдер выбирает сет и время, пока катер на воде.
Запись на вейкборд строится вокруг двух ресурсов — инструктора и катера (или лебёдки). Если инструктор и катер всегда вместе, достаточно одного графика: рабочие часы инструктора и есть часы катера.
Инструктор получает уведомление о записи, переносе или отмене и может запросить у бота расписание на сегодня, завтра или неделю. Если на причале нет связи, расписание дня удобно распечатать из журнала с утра — печать дня в журнале есть.
Форматы вейкборда отличаются длительностью сильнее, чем в других видах спорта: от 15-минутного сета до часа катера на компанию. Поэтому каждому формату нужна своя услуга. Длительности ниже условные.
Если райдеру нужен гидрокостюм или своя доска не подходит, инструктор при ручной записи может добавить вторую услугу в ту же запись кнопкой «+ Добавить услугу»: длительность и цена складываются, в журнале запись видна как «Сет 15 минут + Аренда гидрокостюма». Клиент на странице записи выбирает одну услугу, поэтому аренду ему проще отметить в описании урока: «Гидрокостюм — по запросу, напишите размер».
Пустые минуты между сетами в вейкборде — это сожжённое топливо и потерянный заработок, поэтому сетку стоит настроить плотно. В Queue по умолчанию время подбирается автоматически: шаг равен длительности услуги, но не больше 30 минут и не меньше 5, плюс клиенту предлагается начало сразу после окончания соседней записи с учётом буфера. Записи встают подряд без дыр.
Если удобнее строгая сетка, в «Настройки → Основные → Клиент выбирает время» выбирается фиксированный шаг: каждые 15 или каждые 20 минут. Тогда райдеры видят старты только по сетке от начала рабочего дня. При фиксированном шаге промежуточных начал нет, поэтому сет вместе с буфером должен укладываться в шаг: сет 15 минут и буфер 5 — это сетка «каждые 20 минут». Если выбрать «каждые 15 минут» с таким буфером, следующий свободный старт окажется только через 30 минут.
Буфер — один на весь бизнес, он действует с обеих сторон записи. В вейкборде его ставят на смену райдера в воде и разворот катера: обычно 5–10 минут. Если нужен длинный перерыв на заправку, его удобнее ставить перерывом в графике или закрытым временем на конкретные часы. Как сервис считает время начала и какой шаг выбрать, подробно разобрано в статье шаг слотов 15, 30 или 60 минут.
Компания записывается одной записью на час катера — так честнее и проще, чем пытаться записать каждого райдера отдельно. Групп с лимитом мест в Queue нет, и пять человек не смогут независимо записаться на один и тот же сет.
Организатор записывается на «Час катера на компанию», а в ответ на подтверждение присылает число райдеров и их уровень. Инструктор вписывает это в заметку к записи: «5 человек, двое впервые, один вейксёрф». Теги к записи («компания», «день рождения») помогают с первого взгляда понять, что за визит.
Если компания хочет больше часа, инструктор растягивает запись в журнале или добавляет вторую услугу в ту же запись. Абонементы для постоянных райдеров выдаются на конкретную услугу, например на 10 сетов по 15 минут; сет списывается, когда запись становится «Пришёл», в том числе автоматически через сутки, если инструктор ничего не отметил. Как устроены пакеты, объясняет статья пакет занятий в прайсе или абонемент в журнале.
Для вейкборда важна гладкая вода, поэтому ветер отменяет сеты чаще, чем дождь. Правило переноса стоит написать до сезона и поставить в описание каждой услуги.
Примерная формулировка: «Если ветер или волна мешают катанию, инструктор переносит сет и пишет вам не позже чем за 2 часа. Перенос из-за погоды бесплатный. Сами можете перенести запись по ссылке до вечера накануне».
В журнале перенос делается перетаскиванием. Клиенту с подключённым ботом уведомление о переносе придёт само; если бота нет, райдеру нужно написать самому — при отмене окно заранее об этом предупредит и даст готовый текст. Если ветер закрыл весь день, на эту дату ставится выходной через «Часы на этот день» — записи при этом не отменяются сами, их переносят вручную. Когда вода успокоилась и появилось время, «Сообщить о свободном времени» в меню дня разошлёт ботом приглашение райдерам, которые были за последние 90 дней и ещё не записаны на этот день.
Райдеру важно знать, где причал, что надеть и состоится ли катание. Ниже примерные тексты, их стоит переписать под свой причал.
Если райдер записан по телефону и у него не подключён мессенджер, окно записи откроется с готовым подтверждением и ссылками на ботов Telegram и MAX — инструктор отправляет его сам, и дальше напоминания приходят автоматически. Ещё тексты о погоде и переносах — в статье тренировка на улице: перенос из-за погоды.
Пустой катер почти всегда — следствие не погоды, а того, как настроена запись.
Когда правило переноса и описание форматов готовы, неявок становится меньше. Общие приёмы собраны на странице как уменьшить неявки клиентов.
Допустим (все числа условные), катер работает с 9:00 до 20:00 с перерывом на заправку с 14:00 до 15:00 — десять часов. Сет 15 минут, буфер 5 минут, то есть 20 минут на райдера. В час помещаются три сета, в день — 30.
Если сет стоит 2 500 ₽, а час работы катера с топливом обходится в 3 000 ₽, то полный час приносит 7 500 ₽ и оставляет 4 500 ₽. Час, в котором записан только один райдер, приносит 2 500 ₽ и уходит в минус на 500 ₽, если катер всё равно ходил.
Вывод: в вейкборде выгоднее собирать сеты подряд, а пустые промежутки закрывать. Для этого и нужна плотная сетка — автоматическая или «каждые 20 минут» — и закрытое время на часы, когда катер не выходит. Свои числа удобно проверить в калькуляторе стоимости услуги.
Инструктору с одним катером хватает бесплатного «Журнала». Платный тариф нужен вейк-станции, где несколько инструкторов со своими графиками, и тем, кто хочет, чтобы ИИ-администратор отвечал райдерам, пока инструктор за рулём катера.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Список занимает один вечер и экономит много переписки в сезон.
Когда заполнены город, цены и описание, Queue сам создаёт для страницы заголовок, описание и структурированные данные для поисковиков, и страница может появиться в поиске; сроков никто не обещает. Похожая водная ниша — запись к инструктору по сапбордингу, а зимняя — запись в школу сноуборда.
Да. В «Настройки → Основные → Клиент выбирает время» выбирается шаг «каждые 15 минут»; райдеры увидят старты по сетке от начала рабочего дня. Сет вместе с буфером должен укладываться в 15 минут, иначе часть стартов выпадет. В режиме «Автоматически» сервис сам ставит записи подряд с учётом буфера.
Одной записью на услугу «Час катера на компанию». Число райдеров и их уровень инструктор вписывает в заметку к записи. Групп с лимитом мест, где каждый записывается сам, в Queue нет.
Да, при ручной записи в журнале: кнопка «+ Добавить услугу» добавляет вторую услугу, длительность и цена складываются. Клиент на странице записи выбирает одну услугу.
Поставить выходной на дату через «Часы на этот день» и перенести записи перетаскиванием. Сервис сам записи не отменяет; клиенты с подключённым ботом получат уведомление о переносе автоматически.
Нет, приёма оплаты и предоплаты от клиентов в Queue нет. Итоговую сумму визита инструктор вписывает в поле «Стоимость» записи — она идёт в выручку и историю визитов.
Для одного инструктора — 0 ₽ навсегда. Для нескольких инструкторов и ИИ-администратора — тариф «Личный администратор» за 390 ₽ в месяц, 10 дней можно попробовать бесплатно один раз.
Да, если после записи он подключил Telegram или MAX: уведомление о переносе или отмене придёт само. Если не подключил, окно отмены даст готовый текст и кнопку «Позвонить».
Тариф «Журнал» бесплатный навсегда для одного инструктора. Форматы, плотная сетка и правило переноса из-за ветра настраиваются в кабинете.
Подключить бесплатно →