У клинического психолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы работы с длительностью (первичная консультация 60 мин, регулярная сессия 50 мин, психологическая диагностика 90 мин, онлайн-сессия 50 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток эмоционально нагруженных переписок «когда вам удобно».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль на Профи.ру и B17, в Telegram-канал, на визитку. За 30 минут до встречи бот напомнит клиенту — меньше неявок и сорванных сессий, а значит устойчивее ритм работы. Стоимость для психолога — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для клинического психолога частной практики, который ведёт клиентов онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание, и для небольшого психологического центра. Форматы работы различаются по длительности — от первичной консультации до объёмной психологической диагностики. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Частный психолог
Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в профиле Профи.ру, B17 и в Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас есть окно».
Пара специалистов
Делят общее расписание. Каждый со своими форматами и часами. Клиент выбирает конкретного психолога. Запись полностью автоматическая, без наложений.
Психологический центр
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми психологами и направлениями работы.
Четыре типичных ситуации в частной практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Клиент в тревоге или в остром состоянии пишет поздно вечером: «можно перенести?», «когда у вас окно на неделе?». К концу дня — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и на Профи.ру, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у психолога появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные, не втягивая вас в переписку. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.
Клиент забыл про встречу или отменил в последний момент — час простоя, который уже не заполнить. В психотерапии неявка бьёт ещё и по процессу: пропуск сбивает ритм работы над тревогой или депрессией.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: формат, время, ссылка на видеовстречу. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.
У вас 15–20 клиентов с разными запросами. С чем работали в прошлый раз, что было в домашнем задании, как менялось состояние — всё в разрозненных записях, и перед сессией приходится восстанавливать контекст по памяти.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история встреч и поле «Заметки»: запрос, темы сессий, домашние задания, динамика состояния, результаты психологической диагностики. Открыли карточку перед встречей — контекст восстановлен за минуту.
Работа с депрессией, тревожным расстройством или РПП — это месяцы регулярных сессий. Пропуски и сдвиги ломают ритм, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько встреч пройдено, тяжело при полной практике.
Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность встреч, в заметках — план работы и пройденные этапы. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — процесс не рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Профи.ру, B17, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с форматами работы, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне и компьютере без установки приложений.
Первичная консультация 60 мин, регулярная сессия 50 мин, психологическая диагностика 90 мин, онлайн-сессия 50 мин. Если специалистов несколько — выбирает конкретного психолога. Видны только окна достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — встреча в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram психологу приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до встречи бот напоминает клиенту — со ссылкой на видеовстречу, если она вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Первичная консультация 60 мин, регулярная сессия 50 мин, психологическая диагностика 90 мин, онлайн-сессия 50 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между встречами задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль на Профи.ру и B17, в Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного психолога.
Все встречи по клиенту. Заметки: запрос, темы сессий, домашние задания, динамика состояния, результаты психологической диагностики, план работы. База клиентов принадлежит вам, а не платформе.
Психологу — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до встречи со ссылкой на видеосвязь. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность в процентах, доход по форматам работы и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и насколько заполнено расписание.
Все встречи дня — с клиентами, форматами работы и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Частный психолог или пара специалистов
Психологический центр на 3–7 специалистов
Сеть центров, безлимит
Сравнение для психологического центра на 3 специалиста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись во встречу календаря клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с запросом и динамикой клиента | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в профиле Профи.ру, B17 и Telegram. Клиенты записываются на консультацию сами, без переписки о времени.
Да. Ссылку на видеовстречу (Zoom, Google Meet) вписываете в заметку к сессии, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Очные и онлайн-консультации ведутся в одном расписании.
Каждый формат — отдельная услуга: первичная консультация 60 мин, регулярная сессия 50 мин, психологическая диагностика 90 мин. Система покажет только окна, куда встреча помещается целиком.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: запрос, темы сессий, домашние задания, динамика состояния, результаты психологической диагностики. Доступ только у вас, база принадлежит специалисту, не платформе.
Да. В карточке видна регулярность встреч, в заметках — план работы и пройденные темы. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — ритм терапии не сбивается.
Для психолога частной практики Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт — психологу это обычно не требуется.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →