У онлайн-психолога появляется своя страница записи queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит форматы с длительностью (онлайн-сессия 50–60 мин, первичная консультация 60 мин, короткая поддерживающая 30 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно согласовывать каждое окно сообщениями в директе.
Клиенты приходят из разных городов и часовых поясов — Queue показывает свободное время по часовому поясу специалиста, а в подтверждении видно дату и время сессии. За 30 минут до встречи Telegram-бот напомнит клиенту. Ссылку на видеосвязь специалист добавляет в заметки или подтверждение сам. Стоимость для онлайн-психолога — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного психолога-консультанта, для специалиста с регулярными клиентами и для небольшого онлайн-кабинета на несколько специалистов. Форматы различаются по длительности — от короткой поддерживающей сессии на 30 минут до первичной консультации на час. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Частный психолог-консультант
Приём по видеосвязи из дома. Запись на свободное время без переписки в директе. Ссылка в шапке Telegram-канала и в описании профиля.
Специалист с постоянными клиентами
Регулярные еженедельные сессии. История обращений в карточке клиента, заметки между встречами. Напоминание за 30 минут снижает срывы.
Онлайн-кабинет на несколько специалистов
У каждого специалиста свой график и набор форматов. Клиент выбирает специалиста и свободное время. На «Сети» — безлимит и API-доступ к записям.
Четыре типичных ситуации в онлайн-практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Клиент пишет «когда удобно?», вы предлагаете время, он не отвечает день, потом просит другое окно. На согласование одной сессии уходит десяток сообщений, а часть клиентов теряется, не дойдя до записи.
Что меняется с Queue: у специалиста появляется страница queuee.ru/ваше-имя, ссылка стоит в шапке Telegram-канала и в описании профиля. Клиент видит форматы, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram.
Один клиент в Калининграде, другой во Владивостоке, вы где-то посередине. В переписке легко перепутать: «в 18:00» — по чьему времени? Из-за этого случаются сорванные сессии и неловкие переносы.
Что меняется с Queue: свободные слоты показываются по часовому поясу специалиста, а в подтверждении видно конкретную дату и время сессии. Обе стороны видят одно и то же согласованное время — без устных пересчётов часов.
На онлайн-формате клиенту легче не прийти: не нужно никуда ехать, проще передумать или забыть. Выделенный под сессию час простаивает, а заполнить его в последний момент уже не получится.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: дата, время, услуга. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике. Для закрепления слота можно попросить предоплату.
Постоянный клиент возвращается через месяц, а контекст прошлых сессий — в разных файлах и чатах. Перед встречей сложно быстро вспомнить, на чём остановились и о чём договаривались.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: контекст запроса, договорённости, ссылка на видеовстречу для следующей сессии. Перед консультацией открываете карточку и видите историю обращений. База клиентов принадлежит специалисту.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из шапки Telegram-канала, описания профиля, сайта) открывается страница с форматами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.
Онлайн-сессия 50–60 мин, первичная консультация 60 мин, короткая поддерживающая 30 мин. Свободное время показывается по часовому поясу специалиста — клиенту из любого города видно одно согласованное окно.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Apple, Google или Яндекс Календаре. Ссылку на видеосвязь специалист кладёт в подтверждение или заметки.
В Telegram приходит: формат, время, клиент. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Свободные слоты для клиентов показываются по часовому поясу специалиста, в подтверждении видно дату и время. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Онлайн-сессия 50–60 мин, первичная консультация 60 мин, короткая поддерживающая 30 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями на перерыв и заметки задаётся отдельно.
Ссылка queuee.ru/ваше-имя ставится в шапку Telegram-канала, в описание профиля и на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи со свободными слотами, без переписки в директе. Виджет встраивается прямо на сайт специалиста.
Все сессии по клиенту. Заметки: контекст запроса, договорённости, ссылка на видеовстречу для следующей встречи. Видно историю обращений. Дубликаты по контакту исключены, база принадлежит специалисту.
Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На онлайн-формате напоминание особенно снижает неявки.
Загруженность недели в процентах, выручка по форматам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — первичные консультации или регулярные сессии, — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Психолог с ассистентом
Онлайн-кабинет 3–7 специалистов
Несколько направлений, безлимит
Сравнение для онлайн-психолога
| Queue Профи | YCLIENTS | Профи.ру | Календарь + переписка | |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость в месяц | 1 490 ₽ | 3 000–4 500 ₽ | комиссия за лиды | 0 ₽ |
| Своя страница записи | есть | есть | профиль на агрегаторе | нет |
| Время по часовому поясу специалиста | есть | есть | есть | вручную |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | есть | вручную |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | вручную |
| База клиентов остаётся у вас | да | да | клиент у агрегатора | да |
| Видеокомната генерируется автоматически | — | — | — | — |
Queue не генерирует видеокомнату — ссылку на встречу (Zoom, Telegram) специалист создаёт сам и кладёт в подтверждение или заметки. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже YCLIENTS, своя страница записи вместо профиля на агрегаторе и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Бесплатный тариф для одного специалиста, «Старт» 690 ₽/мес добавляет место для ассистента. Ссылку ставят в шапку Telegram-канала, в описание профиля и на сайт. Клиенты записываются на видеоконсультацию сами, без переписки в директе.
Свободные слоты показываются по часовому поясу специалиста, а в подтверждении видно конкретную дату и время сессии. Обе стороны видят одно согласованное время, даже если клиент в Калининграде, а вы во Владивостоке.
Каждый формат — со своей длительностью и ценой: онлайн-сессия 50–60 мин, первичная консультация 60 мин, короткая поддерживающая 30 мин. Система покажет только окна, куда формат помещается целиком.
Ссылку на видеовстречу (Zoom, Telegram или другой сервис) специалист создаёт сам и кладёт в подтверждение или в заметки к записи. Автоматической генерации видеокомнаты у Queue нет — комнату вы готовите в привычном сервисе.
За 30 минут до сессии Telegram-бот напоминает клиенту: дата, время, формат. По индустриальной статистике это снижает no-show с 12–18% до 3–5%. Для закрепления слота можно попросить предоплату.
Queue дешевле YCLIENTS в 2–3 раза, напоминания через Telegram бесплатны, у вас своя страница записи вместо профиля на агрегаторе. Профи.ру берёт комиссию и держит клиента у себя — в Queue база остаётся у специалиста. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы, расписание и часовой пояс настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →