Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для подросткового психолога: родитель и подросток записываются на консультацию сами, без переписки в мессенджерах

У подросткового психолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — родитель или сам подросток открывает её, видит форматы работы с длительностью (первичная консультация 60 мин, индивидуальная сессия 50 мин, профориентационная встреча 60 мин, онлайн-сессия 50 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно» с тревожными родителями.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку профиля, на карточку специалиста в агрегаторе, в Telegram-канал. За час до сессии бот напомнит клиенту — меньше пропусков, когда подросток забыл, а родитель не проконтролировал. Стоимость для психолога — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для подросткового психолога — кому подходит

Queue работает для частного психолога, который ведёт подростков онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание кабинета, и для небольшого психологического центра. Форматы работы различаются по длительности — от 50-минутной сессии до часовой первичной консультации с родителем. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат и держит перерыв между клиентами.

Частный психолог

Ведёт подростков онлайн и очно. Личная ссылка в профиле и в Telegram. Родители и подростки записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».

Пара специалистов

Делят общий кабинет и расписание. Каждый со своими форматами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Психологический центр

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми психологами, форматами и направлениями работы с подростками.

Какие проблемы подросткового психолога решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе с подростками — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка с тревожными родителями съедает вечер

Каждый родитель пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно в четверг?», «сколько будет стоить». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на одно время или забыть про обещанный перенос.

Что меняется с Queue: у психолога появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Родитель или подросток сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.

Подросток не пришёл — окно простаивает

Подросток забыл про сессию, родитель не проконтролировал — час простоя, который уже не заполнить. В работе с самооценкой или после буллинга сорванная встреча особенно дорога: теряется доверие и ритм работы.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За час бот присылает напоминание: формат, время, ссылка на Zoom. Напоминание можно направить и подростку, и родителю. Пропуски заметно падают.

Не помнишь, с каким запросом пришёл каждый подросток

У вас 15–20 клиентов с разными запросами: у одного самооценка и травля в классе, у другого конфликт с родителями, у третьего профориентация перед выбором вуза. Что обсуждали в прошлый раз, что дали как домашнее задание — всё в разрозненных заметках, и перед сессией приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история сессий и поле «Заметки»: запрос, формат работы, динамика, домашние задания, контакт родителя. Это рабочие заметки специалиста для себя, а не медкарта. Открыли карточку перед встречей — контекст под рукой.

Онлайн и очно, разные форматы — расписание в голове

Часть подростков ходит в кабинет, часть — на онлайн-сессии, плюс первичные консультации с родителем и профориентационные встречи. Всё это разной длины, и держать в уме, кто когда и в каком формате, тяжело, а ошибка ведёт к накладке.

Что меняется с Queue: каждый формат — отдельная услуга со своей длительностью и ценой, очные и онлайн-встречи в одном расписании. Ссылка на Zoom вписывается в заметку и уходит клиенту с напоминанием. Между сессиями держится перерыв — программа работы не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Родитель или подросток открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из шапки профиля, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с форматами работы, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает формат и время

Первичная консультация 60 мин, индивидуальная сессия 50 мин, профориентационная встреча 60 мин, онлайн-сессия 50 мин. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Психолог получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram специалисту приходит: имя клиента, формат, время. За час до сессии бот напоминает — со ссылкой на Zoom, если вписана. Напоминание можно отправить и подростку, и родителю. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для подросткового психолога

Расписание сессий

Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Форматы разной длительности

Первичная консультация 60 мин, индивидуальная сессия 50 мин, профориентационная встреча 60 мин, онлайн-сессия 50 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Перерыв между клиентами задаётся отдельно.

Личная ссылка специалиста

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в шапку профиля, Telegram-канал, на визитку и в карточку агрегатора. Клиент переходит — сразу расписание конкретного психолога.

Карточка клиента с запросом и историей

Все сессии по подростку. Заметки: запрос (самооценка, буллинг, отношения с родителями, профориентация), формат работы, динамика, домашние задания, контакт родителя. Рабочие заметки специалиста, без медкарт. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Специалисту — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за час до сессии со ссылкой на Zoom; можно направить и подростку, и родителю. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по форматам и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнено расписание кабинета.

Журнал сессий — на одном экране

Все встречи дня — с клиентами, форматами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок с родителями.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для подросткового психолога

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный психолог или пара специалистов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление сессии в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть центров, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для психологического центра на 3 специалистов

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись сессии в календарь клиентаесть
Заметки с запросом и историей клиентаестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для подросткового психолога

Подойдёт ли Queue психологу, который ведёт подростков один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в шапке профиля и в Telegram. Родитель или сам подросток выбирает свободное время и записывается на консультацию сам, без переписки о времени.

Запись оформляет родитель, а на сессию приходит подросток — как это учесть?+

При записи оставляют имя и контакт того, с кем удобно согласовывать. В карточке клиента вы отдельно фиксируете имя и возраст подростка и контакт родителя. Напоминание можно отправлять на оба номера, чтобы сессию не пропустили.

Можно ли вести онлайн-сессии в Zoom?+

Да. Ссылку на Zoom вписываете в заметку к консультации, и клиент получает её вместе с напоминанием за час. Очные и онлайн-сессии ведутся в одном расписании, без путаницы.

Как настроить консультации разной длительности?+

Каждый формат — отдельная услуга: первичная консультация 60 мин, индивидуальная сессия 50 мин, профориентационная встреча 60 мин. Система покажет только те слоты, куда встреча помещается целиком, с нужным перерывом между клиентами.

Где хранить запрос и историю работы с подростком?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: запрос (самооценка, буллинг, отношения с родителями, профориентация), формат работы, домашние задания, динамика от сессии к сессии. Это рабочие заметки специалиста, а не медкарта — Queue про запись и расписание, не про медицину.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для психолога?+

Для психолога, работающего в одиночку, Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, регистрация клиента не нужна. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно