У КПТ-психолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы работы с длительностью (индивидуальная сессия 50–60 мин, первичная консультация, онлайн-сессия, парная сессия по запросу), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно на этой неделе».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, в Telegram-канал, в подпись письма. За 30 минут до сессии бот напомнит клиенту — меньше неявок и поздних отмен, регулярность работы не сбивается. Стоимость для частной практики — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного КПТ-психолога, который ведёт клиентов онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание, и для небольшого психологического центра. Форматы работы различаются по длительности — от первичной консультации до часовой индивидуальной сессии. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Частный КПТ-психолог
Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в профиле и Telegram. Клиенты записываются на сессию сами, без переписки «на какой день у вас место».
Пара специалистов
Делят общее расписание. Каждый со своими форматами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.
Психологический центр
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми специалистами и форматами работы.
Четыре типичных ситуации в практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно в четверг?». К вечеру — десяток открытых диалогов, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос. На координацию уходит энергия, нужная для самих сессий.
Что меняется с Queue: у психолога появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно время невозможна.
Клиент забыл про сессию или отменил за час — окно уже не заполнить. Для регулярной работы это и потерянное время, и сбитый ритм терапии.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: формат, время, ссылка на Zoom. Забытых сессий и поздних отмен становится заметно меньше.
У вас 15–20 клиентов с разными запросами. Что обсуждали в прошлый раз, какое домашнее задание КПТ дали, как меняется состояние — всё в разрозненных записях, и перед сессией приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история сессий и поле «Заметки»: запрос, домашние задания КПТ, динамика, гипотезы. Данные хранятся в одном месте, база принадлежит вам. Открыли карточку перед сессией — всё под рукой.
КПТ строится на регулярных сессиях раз в неделю и выполненных между ними заданиях. Пропуски и сдвиги ломают ритм, а держать в уме, кто на каком этапе и когда следующая встреча, тяжело.
Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность сессий, в заметках — план работы и выданные задания. Клиент записывается на следующую сессию по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — ритм работы не рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с форматами работы, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Индивидуальная сессия 50–60 мин, первичная консультация, онлайн-сессия, парная сессия по запросу. Если специалистов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только окна достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram специалисту приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — со ссылкой на Zoom, если вписана. Неявок меньше. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Индивидуальная сессия 50–60 мин, первичная консультация, онлайн-сессия, парная сессия по запросу. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль, Telegram-канал, подпись письма. Клиент переходит — сразу расписание конкретного психолога.
Все сессии по клиенту. Заметки: запрос, домашние задания КПТ, динамика, гипотезы, цель работы. Данные в одном месте, база клиентов принадлежит вам.
Специалисту — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии со ссылкой на Zoom. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность в процентах, доход по форматам и периодам, средний чек. Видно, как заполнено расписание и сколько окон остаётся свободными.
Все сессии дня — с клиентами, форматами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Частный психолог или пара специалистов
Психологический центр на 3–7 специалистов
Сеть центров, безлимит
Сравнение для психологического центра на 3 специалистов
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Конфиденциальные заметки по клиенту | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка ставится в профиль и Telegram. Клиенты записываются на сессию сами, без переписки о времени.
Да. Ссылку на Zoom вписываете в заметку к сессии, и клиент получает её вместе с напоминанием за 30 минут. Очные и онлайн-сессии ведутся в одном расписании.
Каждый формат — отдельная услуга: индивидуальная сессия 50–60 мин, первичная консультация, онлайн-сессия, парная сессия по запросу. Система покажет только окна, куда сессия помещается целиком.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: запрос, домашние задания КПТ, динамика по сессиям, гипотезы. База клиентов принадлежит вам. Перед сессией открываете карточку — всё под рукой.
Сразу после записи клиент добавляет сессию в календарь, а за 30 минут бот присылает напоминание со ссылкой на Zoom. Пустых окон из-за забытых сессий становится заметно меньше.
Для частной практики Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →