У вас появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит формат и длительность (первичная консультация 90 мин, парная сессия 90 мин, индивидуальная 60 мин, онлайн 60 мин), выбирает удобное время и записывается. Не нужно согласовывать окно в переписке по сообщению за сообщением.
Ссылку ставят в шапку профиля и в Telegram. За 30 минут до сессии бот напомнит — меньше неявок на оплаченное время. Стоимость для специалиста — от 690 ₽/мес, есть бесплатный тариф навсегда.
Клиент записывается на консультацию сам по ссылке — запись сразу в вашем расписании, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для семейного психолога, который ведёт пары и индивидуальные приёмы, для психолога с онлайн- и очными форматами и для небольшого центра психологической помощи. Форматы различаются по длительности — система подбирает окна под каждый.
Частная практика
Очные и онлайн-сессии. Клиент бронирует время сам, между сессиями буфер на записи и отдых.
Работа с парами
Парная сессия дольше индивидуальной. Длительность учитывается, окна не накладываются.
Небольшой центр
Несколько специалистов, у каждого своё расписание и ссылка. База клиентов общая и принадлежит центру.
Четыре типичных ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Клиент пишет «когда можно?», вы предлагаете слоты, он отвечает через день, окно уже занято — и так по кругу. На согласование одной сессии уходит десяток сообщений, а часть клиентов теряется в этой переписке.
Что меняется с Queue: клиент открывает страницу со свободным временем и записывается сам за пару тапов. Согласование исчезает, запись сразу в расписании.
Сессия — это забронированное время, которое нельзя перепродать в последний момент. Неявка без предупреждения = потерянный доход и окно, в которое хотел попасть другой клиент.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в календарь, а за 30 минут бот присылает напоминание. Неявки снижаются с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Парная сессия длиннее индивидуальной. Когда расписание в голове, легко поставить пару на время, которого не хватает, или оставить неудобное окно между приёмами.
Что меняется с Queue: каждый формат со своей длительностью, система показывает только подходящие окна и закладывает буфер. Наложить парную на индивидуальную невозможно.
Сколько сессий прошло, что обсуждали в прошлый раз, какой запрос — всё в блокноте и переписке. Перед сессией приходится вспоминать контекст по обрывкам.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и приватное поле «Заметки»: запрос, динамика, договорённости. База принадлежит вам, экспорт в любой момент.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из шапки профиля, Telegram, QR-кода) открывается страница с услугами, расписанием и свободным временем. Работает на телефоне без приложений и регистрации.
Первичная консультация 90 мин, парная сессия 90 мин, индивидуальная 60 мин, онлайн 60 мин. Система показывает только окна, куда выбранная длительность помещается целиком, с учётом буфера. Двойная запись на одно время невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение и кнопку «Добавить в календарь» — визит попадает в Apple, Google или Яндекс Календарь.
В Telegram приходит: услуга, время, кто записался. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — неявки падают с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике. Бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Услуги разной длительности визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня и пустые окна. Перенос и отмена в один клик. Две записи на одно время невозможны.
Первичная консультация 90 мин, парная сессия 90 мин, индивидуальная 60 мин, онлайн 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между визитами задаётся отдельно — на подготовку и переход.
Ссылка queuee.ru/ваше-имя ставится в шапку профиля, в Telegram и в любой мессенджер. Клиент переходит — сразу страница записи со свободным временем. Виджет встраивается на сайт.
Все визиты клиента. Поле «Заметки»: запрос, динамика, договорённости. Видно, когда пора напомнить о следующем визите. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит вам.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиент — напоминание за 30 минут. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание возвращает время, которое иначе простояло бы.
Заполняемость в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше дохода — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Частная практика
Центр с несколькими специалистами
Несколько филиалов, безлимит
Сравнение для семейного психолога в частной практике
| Queue Старт | YCLIENTS | Профи.ру | Журнал / телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного специалиста | 690 ₽/мес | 2 000–3 000 ₽ | комиссия с приёма | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Слоты разной длительности | 60–90 мин | есть | есть | вручную |
| Напоминания клиентам | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| База клиентов принадлежит вам | да | да | да | в блокноте |
| Защита от двойной записи | есть | есть | есть | нет |
Queue не заменяет YCLIENTS или Профи.ру целиком. Если нужны касса и сложный учёт большого центра — выбирайте их. Если важнее простой запуск, цена ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает вернуть ушедших клиентов, поднять повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
У вас появляется страница queuee.ru/ваше-имя со ссылкой в шапке профиля и в Telegram. Клиент видит форматы и свободное время, выбирает и записывается сам — без переписки о согласовании.
Да. Каждый формат — отдельная услуга со своей длительностью: первичная 90 мин, парная 90 мин, индивидуальная 60 мин, онлайн 60 мин. Система подбирает окна под выбранный формат.
Карточку и заметки видите только вы (и специалисты центра, если работаете вместе). База принадлежит вам, доступна на экспорт в CSV, чужим бизнесам не видна.
Клиент добавляет сессию в календарь сразу при записи, а за 30 минут Telegram-бот напоминает. По индустриальной статистике это снижает неявки с 12–18% до 3–5%.
Профи.ру — площадка с комиссией за клиента и приём. Queue — ваша собственная страница записи без комиссии за клиента: вы ведёте свою базу и платите фиксировано. YCLIENTS сильнее для крупных центров с кассой.
Данные сохраняются. Оплатите — работаете дальше; нет — записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Форматы и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →