У специалиста появляется своя страница записи queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы с длительностью (индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин), выбирает свободное время и записывается. Звонить психологу, чтобы договориться о встрече, не нужно — для многих пар это и есть барьер на первом шаге.
Ссылку на запись ставят в Telegram, в профиль на Профи.ру и на сайт. Парная сессия длиннее индивидуальной, поэтому Queue показывает только окна нужной длины — длинная сессия не наложится на следующую запись. За 30 минут до встречи Telegram-бот напомнит клиенту. Стоимость для частной практики — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — сессия сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для семейного и парного психолога в частной практике, для специалиста, ведущего и индивидуальные, и парные форматы, и для небольшого психологического центра. Форматы различаются по длительности — от 50-минутной индивидуальной сессии до семейной встречи на полтора часа. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.
Парный психолог
Работа с парами: сессии по 80–90 минут. Клиент бронирует удобное время сам, без переписки. Ссылку легко поставить в Telegram и в профиль на Профи.ру.
Семейный психолог
Индивидуальные и семейные встречи в одном расписании. Каждый формат со своей длительностью. История обращений по семье — в карточке, видна только специалисту.
Психологический центр
Несколько специалистов, у каждого свой график и форматы. Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи встраивается на сайт центра.
Четыре типичных ситуации в частной практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Тема семейных отношений личная. Многим парам трудно сделать первый шаг — позвонить незнакомому психологу и вслух проговорить запрос. Часть потенциальных клиентов откладывает звонок и не доходит до сессии, хотя готовность обратиться уже была.
Что меняется с Queue: у специалиста появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет, ссылка стоит в Telegram, в профиле на Профи.ру и на сайте. Клиент видит форматы, длительность и свободные слоты и записывается сам — без звонка. Запись попадает в расписание, специалист получает уведомление в Telegram.
Под парную сессию отведено 80–90 минут. Если пара не пришла без предупреждения, заполнить это время уже не получится, а у специалиста таких длинных окон в день немного. Потерянная сессия — это и потерянное время, и доход.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: формат, время, адрес или ссылка на встречу. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Индивидуальная сессия — час, парная — полтора. Когда запись ведётся вручную в заметках или в переписке, легко ошибиться: поставить нового клиента на время, которое ещё занято парной встречей. В результате — спешка, наложение или неловкий перенос.
Что меняется с Queue: каждый формат имеет заданную длительность. Система показывает только окна, куда сессия помещается целиком, с учётом перерыва между встречами. Записать двух клиентов на одно время невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
Семейная работа длительная: пара возвращается через неделю или две. Когда заметки разбросаны по блокнотам и мессенджерам, трудно вспомнить запрос, договорённости и то, на чём остановились в прошлый раз. Это мешает вести последовательную работу.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все сессии и поле «Заметки»: запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации. Заметки видны только специалисту. Перед сессией открываете карточку и видите историю обращений. База клиентов принадлежит специалисту.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Telegram, профиля на Профи.ру, сайта) открывается страница с форматами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.
Индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Под длинную парную сессию система показывает только окна нужной длины — наложения на следующую запись не будет.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, адрес или ссылка. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: формат, время, клиент. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Короткая индивидуальная сессия и длинная парная визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись невозможна.
Индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями на заметки и отдых задаётся отдельно.
Ссылка queuee.ru/ваш-кабинет ставится в Telegram, в профиль на Профи.ру, на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи со свободными слотами, вместо переписки в директе. Виджет встраивается прямо на сайт.
Все сессии по клиенту. Заметки: запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации — видны только специалисту. Видно историю обращений и можно планировать следующие встречи. База принадлежит специалисту.
Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных парных сессиях напоминание особенно бережёт время.
Загруженность недели в процентах, доход по форматам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — индивидуальные сессии или парная работа, — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Один специалист в частной практике
Кабинет на 3–7 специалистов
Несколько точек, безлимит
Сравнение для частной практики семейного психолога
| Queue Старт | YCLIENTS | Профи.ру | Запись вручную в директе | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного специалиста | 690 ₽/мес | 1 500+ ₽ | % или плата за контакт | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | — | — |
| Своя страница записи | есть | есть | профиль площадки | переписка |
| Слоты под длинную парную сессию | 80–90 мин | есть | вручную | вручную |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | площадки | вручную |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки по паре, видны только вам | есть | есть | нет | нет |
Queue не заменяет площадку для поиска клиентов. Если нужен поток новых обращений — профиль на Профи.ру остаётся полезным. Если важнее своя страница записи, бесплатные напоминания через Telegram и низкая цена — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для одного специалиста. Ссылку ставят в Telegram, в профиль на Профи.ру и на сайт. Пары записываются на свободное время сами, без звонков.
Каждый формат — со своей длительностью и ценой: индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Система покажет только окна, куда сессия помещается целиком.
Запись проходит на отдельной странице, без публичного списка клиентов. Заметки по паре и история обращений в карточке видны только вам. Записать двух клиентов на одно время невозможно.
В карточке клиента: сессии и поле «Заметки» — запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации. Перед сессией открываете карточку и видите историю обращений.
Да. Ссылку queuee.ru/ваш-кабинет можно поставить в профиль на Профи.ру, в Telegram и на сайт. Клиент переходит и записывается на свободное время сам, вместо переписки в директе.
Перенос и отмена делаются в один клик. Освободившееся длинное окно сразу становится доступным для записи, а клиент получает уведомление об изменении в Telegram.
Для частной практики Queue проще и дешевле, запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, у вас своя страница записи вместо переписки. YCLIENTS ориентирован на салоны с кассой и складом. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →