Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для семейного психолога: пары записываются на сессию сами, без звонков

У специалиста появляется своя страница записи queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы с длительностью (индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин), выбирает свободное время и записывается. Звонить психологу, чтобы договориться о встрече, не нужно — для многих пар это и есть барьер на первом шаге.

Ссылку на запись ставят в Telegram, в профиль на Профи.ру и на сайт. Парная сессия длиннее индивидуальной, поэтому Queue показывает только окна нужной длины — длинная сессия не наложится на следующую запись. За 30 минут до встречи Telegram-бот напомнит клиенту. Стоимость для частной практики — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание сессий на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — сессия сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для семейного психолога — кому подходит

Queue работает для семейного и парного психолога в частной практике, для специалиста, ведущего и индивидуальные, и парные форматы, и для небольшого психологического центра. Форматы различаются по длительности — от 50-минутной индивидуальной сессии до семейной встречи на полтора часа. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.

Парный психолог

Работа с парами: сессии по 80–90 минут. Клиент бронирует удобное время сам, без переписки. Ссылку легко поставить в Telegram и в профиль на Профи.ру.

Семейный психолог

Индивидуальные и семейные встречи в одном расписании. Каждый формат со своей длительностью. История обращений по семье — в карточке, видна только специалисту.

Психологический центр

Несколько специалистов, у каждого свой график и форматы. Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет записи встраивается на сайт центра.

Какие проблемы практики семейного психолога решает онлайн запись

Четыре типичных ситуации в частной практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Клиенту неловко звонить, чтобы записаться

Тема семейных отношений личная. Многим парам трудно сделать первый шаг — позвонить незнакомому психологу и вслух проговорить запрос. Часть потенциальных клиентов откладывает звонок и не доходит до сессии, хотя готовность обратиться уже была.

Что меняется с Queue: у специалиста появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет, ссылка стоит в Telegram, в профиле на Профи.ру и на сайте. Клиент видит форматы, длительность и свободные слоты и записывается сам — без звонка. Запись попадает в расписание, специалист получает уведомление в Telegram.

Пара не пришла — длинное окно потеряно

Под парную сессию отведено 80–90 минут. Если пара не пришла без предупреждения, заполнить это время уже не получится, а у специалиста таких длинных окон в день немного. Потерянная сессия — это и потерянное время, и доход.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет сессию в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: формат, время, адрес или ссылка на встречу. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.

Длинная сессия наложилась на следующую запись

Индивидуальная сессия — час, парная — полтора. Когда запись ведётся вручную в заметках или в переписке, легко ошибиться: поставить нового клиента на время, которое ещё занято парной встречей. В результате — спешка, наложение или неловкий перенос.

Что меняется с Queue: каждый формат имеет заданную длительность. Система показывает только окна, куда сессия помещается целиком, с учётом перерыва между встречами. Записать двух клиентов на одно время невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Сложно держать в памяти историю по каждой паре

Семейная работа длительная: пара возвращается через неделю или две. Когда заметки разбросаны по блокнотам и мессенджерам, трудно вспомнить запрос, договорённости и то, на чём остановились в прошлый раз. Это мешает вести последовательную работу.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все сессии и поле «Заметки»: запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации. Заметки видны только специалисту. Перед сессией открываете карточку и видите историю обращений. База клиентов принадлежит специалисту.

Как работает онлайн запись к семейному психологу через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Telegram, профиля на Профи.ру, сайта) открывается страница с форматами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает формат и время

Индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Под длинную парную сессию система показывает только окна нужной длины — наложения на следующую запись не будет.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, адрес или ссылка. Кнопка «Добавить в календарь» — сессия в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Специалист получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram приходит: формат, время, клиент. За 30 минут до сессии бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для семейного психолога

Расписание сессий

Дневной и недельный вид. Короткая индивидуальная сессия и длинная парная визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись невозможна.

Форматы с разной длительностью

Индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между сессиями на заметки и отдых задаётся отдельно.

Ссылка на запись в Telegram, на Профи.ру и на сайт

Ссылка queuee.ru/ваш-кабинет ставится в Telegram, в профиль на Профи.ру, на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи со свободными слотами, вместо переписки в директе. Виджет встраивается прямо на сайт.

Карточка пары с историей и заметками

Все сессии по клиенту. Заметки: запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации — видны только специалисту. Видно историю обращений и можно планировать следующие встречи. База принадлежит специалисту.

Telegram-уведомления и напоминания

Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до сессии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных парных сессиях напоминание особенно бережёт время.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность недели в процентах, доход по форматам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — индивидуальные сессии или парная работа, — данные для планирования расписания и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для семейного психолога

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Один специалист в частной практике

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + ссылка для Telegram/Профи.ру
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление сессии в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько точек, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для частной практики семейного психолога

Queue СтартYCLIENTSПрофи.руЗапись вручную в директе
Цена для одного специалиста690 ₽/мес1 500+ ₽% или плата за контакт0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня
Своя страница записиестьестьпрофиль площадкипереписка
Слоты под длинную парную сессию80–90 минестьвручнуювручную
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноплощадкивручную
Запись в календарь клиентаесть
Заметки по паре, видны только ваместьестьнетнет

Queue не заменяет площадку для поиска клиентов. Если нужен поток новых обращений — профиль на Профи.ру остаётся полезным. Если важнее своя страница записи, бесплатные напоминания через Telegram и низкая цена — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для семейного психолога

Подойдёт ли Queue семейному психологу в частной практике?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для одного специалиста. Ссылку ставят в Telegram, в профиль на Профи.ру и на сайт. Пары записываются на свободное время сами, без звонков.

Как настроить сессии разной длительности?+

Каждый формат — со своей длительностью и ценой: индивидуальная сессия 50–60 мин, парная и семейная 80–90 мин, первичная консультация 60 мин. Система покажет только окна, куда сессия помещается целиком.

Конфиденциально ли это для пары?+

Запись проходит на отдельной странице, без публичного списка клиентов. Заметки по паре и история обращений в карточке видны только вам. Записать двух клиентов на одно время невозможно.

Где хранить историю обращений по паре?+

В карточке клиента: сессии и поле «Заметки» — запрос пары, что обсуждали, договорённости, рекомендации. Перед сессией открываете карточку и видите историю обращений.

Можно ли поставить ссылку в профиль на Профи.ру?+

Да. Ссылку queuee.ru/ваш-кабинет можно поставить в профиль на Профи.ру, в Telegram и на сайт. Клиент переходит и записывается на свободное время сам, вместо переписки в директе.

Что если пара хочет перенести сессию?+

Перенос и отмена делаются в один клик. Освободившееся длинное окно сразу становится доступным для записи, а клиент получает уведомление об изменении в Telegram.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для психолога?+

Для частной практики Queue проще и дешевле, запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, у вас своя страница записи вместо переписки. YCLIENTS ориентирован на салоны с кассой и складом. Полное сравнение →

Первая пара запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для автошколы: ученики записываются на · CRM для барбершопа: расписание кресел без · Программа для бровиста: онлайн запись клие · CRM для дефектолога: родители записывают р · CRM для мастера депиляции: клиенты записыв · CRM для детского центра: родители записыва