Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для организатора праздников: клиенты бронируют встречу и дату мероприятия сами, без переписки

У организатора праздников появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (консультация 60 мин, выезд-осмотр площадки, пробная встреча) и свободные даты в календаре, выбирает удобное время и бронирует. Не нужно держать в голове десяток переписок «а какое число у вас ещё свободно».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram, на Авито Услуги и в Telegram. Занятая дата мероприятия сразу пропадает из доступных — двойная бронь даты невозможна. За 30 минут до встречи бот напомнит клиенту. Стоимость для организатора — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент бронирует дату сам по ссылке — бронь сразу попадает в ваш календарь, бот напомнит в Telegram.

CRM для организатора праздников — кому подходит

Queue работает для частного организатора праздников, который сам ведёт встречи и мероприятия, для event-агентства с несколькими менеджерами и для студии праздников. Услуги различаются по длительности — от короткой пробной встречи до выезда на осмотр площадки. Система показывает свободные окна нужной длины и занятые даты мероприятий под каждую выбранную услугу.

Частный организатор

Ведёт мероприятия сам. Личная ссылка в Instagram и Telegram. Клиенты бронируют встречу и дату праздника сами, без переписки «а на какое число у вас место».

Event-агентство

Несколько менеджеров делят общий календарь. Каждый со своими встречами и датами. Клиент выбирает менеджера или «любого свободного». Бронь полностью автоматическая.

Студия праздников

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Виджет брони на сайт студии. Общая страница со всеми услугами, форматами праздников и командой.

Какие проблемы организатора праздников решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн бронированием.

Переписка о датах встреч и мероприятий съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а свободно ли 14-е?», «когда можем встретиться обсудить сценарий?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Instagram и Telegram, и легко назначить две встречи на одно время или упустить запрос на популярную дату.

Что меняется с Queue: у организатора появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и даты и бронирует — в том числе поздно вечером и в выходные. Бронь падает в календарь, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент не пришёл на встречу — окно простаивает

Клиент забыл про встречу-обсуждение или передумал и не предупредил — час простоя, который в разгар сезона уже не заполнить. А до праздника надо согласовать сценарий, бюджет и подрядчиков.

Что меняется с Queue: сразу после брони клиент добавляет встречу в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. Пропуски встреч падают с 12–18% до 3–5%.

Заметки по сценарию, бюджету и подрядчикам разрознены

У вас параллельно несколько мероприятий на разной стадии. По какому клиенту какой формат, бюджет, площадка, кто из подрядчиков подтвердил — всё в разных чатах и блокнотах, и перед встречей приходится собирать детали заново.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история встреч и поле «Заметки»: формат праздника, сценарий, бюджет, список подрядчиков, площадка, дата мероприятия. Открыли карточку перед встречей — всё под рукой.

Занятость дат мероприятий и команды — в голове, риск двойной брони

В сезон дат мало, а спрос высокий. Держать в уме, какое число уже занято под праздник, кто из команды свободен и какую дату вы устно кому-то пообещали — тяжело. Одна ошибка — и два мероприятия на одну дату.

Что меняется с Queue: занятые даты и часы видны в календаре, забронированная дата сразу пропадает из доступных. Клиент выбирает только реально свободное число, а команда — по своим слотам. Двойная бронь даты исключена.

Как работает онлайн бронирование через Queue

1

Клиент открывает страницу брони

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, Telegram-канала, Авито, QR-кода) открывается страница с услугами, ценами и свободными датами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и дату

Консультация 60 мин, выезд-осмотр площадки, пробная встреча или бронь даты мероприятия. Если менеджеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только свободные окна и незанятые даты.

3

Оставляет имя и телефон — бронь подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, менеджер. Кнопка «Добавить в календарь» — встреча в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Организатор получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram организатору приходит: имя клиента, услуга, дата. За 30 минут до встречи бот напоминает клиенту — с адресом, если вписан. Пропуски падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для организатора праздников

Календарь встреч и дат мероприятий

Дневной и недельный вид по каждому менеджеру. Сразу видно занятые даты и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь даты или времени невозможна.

Услуги с разной длительностью

Консультация 60 мин, пробная встреча, выезд-осмотр площадки, бронь даты мероприятия. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между встречами задаётся отдельно.

Личная ссылка организатора

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, Telegram-канал, профиль Авито, на визитку. Клиент переходит — сразу услуги и свободные даты конкретного специалиста.

Карточка клиента со сценарием и бюджетом

Все встречи по клиенту. Заметки: формат праздника, сценарий, бюджет, список подрядчиков, площадка, дата мероприятия. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Организатору — о каждой новой брони и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до встречи с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность по датам в процентах, доход по типам услуг и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнен календарь сезона.

Календарь мероприятий — на одном экране

Все встречи и даты — с клиентами, услугами и доходом. Видно занятые даты сезона и свободные окна, без блокнота и переписок.

Календарь броней в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница брони, календарь, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для организатора праздников

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница брони + личная ссылка
  • Календарь и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный организатор или пара специалистов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница брони + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Календарь, карточка клиента, аналитика
  • Добавление встречи в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть студий, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и броням
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для event-агентства на 3 менеджера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Бронь даты с защитой от двойной брониестьестьестьесть
Заметки со сценарием и бюджетом клиентаестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для организатора праздников

Подойдёт ли Queue частному организатору праздников, который работает один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка ставится в Instagram, профиль Авито и Telegram. Клиенты сами бронируют встречу и дату мероприятия, без переписки о свободных днях.

Как Queue защищает от двойной брони даты мероприятия?+

Занятые даты и часы отмечаются в календаре. Как только дата мероприятия забронирована, она пропадает из доступных — второй клиент физически не сможет выбрать то же число. Двойная бронь даты исключена.

Можно ли настроить встречи и услуги разной длительности?+

Да. Каждый тип — отдельная услуга: консультация 60 мин, выезд-осмотр площадки, пробная встреча, бронь даты мероприятия. Длительность и цена задаются отдельно, система покажет только подходящие свободные окна.

Где хранить сценарий, бюджет и подрядчиков по клиенту?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: формат праздника, сценарий, бюджет, список подрядчиков и площадка. Перед встречей открываете карточку — вся история и детали заказа под рукой.

Что будет, если клиент не придёт на встречу?+

За 30 минут до встречи бот присылает клиенту напоминание с датой, временем и адресом. Пропуски встреч падают с 12–18% до 3–5%, окно в графике не простаивает впустую.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для организатора праздников?+

Для частного организатора или студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый клиент забронирует дату через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Календарь настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно