Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для ведущего мероприятий: клиенты сами оставляют заявку и бронируют дату, без переписки в мессенджерах

У ведущего появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги (консультация-знакомство 60 мин, обсуждение сценария, бронь даты свадьбы, ведение корпоратива, ведение дня рождения или юбилея), выбирает свободную дату или время встречи и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «а этот день у вас ещё свободен?».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль Instagram, на Авито Услуги, в Telegram-канал. За 30 минут до встречи бот напомнит клиенту — меньше сорванных созвонов и забытых консультаций перед мероприятием. Журнал для ведущего — бесплатно, личный администратор — 1 490 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — заявка сразу попадает в ваш календарь, бот напомнит в Telegram.

CRM для ведущего мероприятий — кому подходит

Queue работает для частного ведущего, который сам ведёт свадьбы и корпоративы, для дуэта ведущий и диджей, делящих один календарь дат, и для event-агентства с несколькими ведущими. Форматы различаются: короткая встреча-знакомство, обсуждение сценария и полный день мероприятия. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую услугу и закрывает занятые даты.

Частный ведущий

Сам ведёт свадьбы, корпоративы, юбилеи. Личная ссылка в профиле Instagram и Авито. Клиенты оставляют заявку и бронируют встречу сами, без переписки «а какая дата у вас свободна».

Дуэт ведущий и диджей

Делят общий календарь дат. Каждый со своими услугами и часами встреч. Клиент выбирает исполнителя или «любого свободного». Бронь даты полностью автоматическая.

Event-агентство

До 7 ведущих на платном тарифе. Виджет записи на сайт агентства. Общая страница со всеми ведущими, форматами мероприятий и свободными датами.

Какие проблемы ведущего мероприятий решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о свободных датах съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а 14 июня у вас свободно?», «когда можем созвониться и обсудить?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Instagram Direct и Telegram, и легко пообещать одну субботу двум парам или забыть про перенос встречи.

Что меняется с Queue: у ведущего появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные даты и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Заявка падает в календарь, двойная бронь на одну дату невозможна.

Клиент не пришёл на встречу — окно простаивает

Пара забыла про созвон, клиент перепутал время — час простоя, который уже не заполнить другой встречей. Перед мероприятием сорванная консультация особенно дорога: не успеваете согласовать сценарий и тайминг.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет встречу в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, ссылка на видеозвонок. Сорванные встречи падают с 12–18% до 3–5%.

Не помнишь детали каждого мероприятия

У вас 10–15 заказов в сезон, у каждого свой формат: число гостей, площадка, тайминг, музыка, конкурсы, пожелания. Всё в разрозненных заметках и скринах переписки, и перед встречей приходится вспоминать, о чём договаривались.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история встреч и поле «Заметки»: формат праздника, дата, площадка, число гостей, тайминг, музыка, пожелания, контакты подрядчиков. Открыли карточку перед встречей — все детали под рукой.

Подготовка к мероприятию идёт по этапам, а этапы в голове

От брони даты до самого праздника — это встречи по сценарию с дедлайном: знакомство, согласование программы, финальный созвон. Пропуски и сдвиги ломают подготовку, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько недель до даты, тяжело.

Что меняется с Queue: в карточке видно историю встреч и дату мероприятия, в заметках — этапы подготовки и согласованный сценарий. Клиент записывается на следующую встречу по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — подготовка не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, Авито, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с услугами, ценами и свободными датами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и дату

Консультация-знакомство 60 мин, обсуждение сценария, бронь даты свадьбы, ведение корпоратива, ведение дня рождения или юбилея. Если ведущих несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Занятые даты закрыты, видны только свободные.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, ведущий. Кнопка «Добавить в календарь» — встреча в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Ведущий получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram ведущему приходит: имя клиента, услуга, дата. За 30 минут до встречи бот напоминает клиенту — со ссылкой на видеозвонок, если вписана. Сорванных встреч меньше. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для ведущего мероприятий

Календарь дат и встреч

Дневной и недельный вид по каждому ведущему. Сразу видно занятые под мероприятия даты и свободные окна для встреч. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь на одну дату невозможна.

Услуги с разной длительностью

Консультация-знакомство 60 мин, обсуждение сценария, бронь даты свадьбы на целый день, ведение корпоратива, дня рождения и юбилея. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между встречами задаётся отдельно.

Личная ссылка ведущего

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Instagram, Авито, Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу свободные даты и услуги конкретного ведущего.

Карточка клиента с деталями мероприятия

Все встречи по клиенту. Заметки: формат праздника, дата, площадка, число гостей, тайминг, музыка, сценарий, пожелания, подрядчики. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Ведущему — о каждой новой заявке и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до встречи со ссылкой на видеозвонок. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность сезона в процентах, доход по типам мероприятий и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнен календарь дат.

Календарь мероприятий — на одном экране

Все встречи и брони дня — с клиентами, форматами праздников и доходом. Видно загрузку сезона и свободные даты, без блокнота и переписок.

Календарь мероприятий в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, календарь, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для ведущего мероприятий

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Веб-страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов с историей
  • Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

1 490 ₽/мес
  • Всё из бесплатного тарифа
  • Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • Предлагает свободные окна и записывает сам
  • Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для event-агентства на 3 ведущих

QueueYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Встреча в календарь клиентаесть
Заметки с деталями мероприятияестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Похожие страницы — запись по нишам

Частые вопросы про CRM для ведущего мероприятий

Подойдёт ли Queue ведущему, который работает один?+

Да. Бесплатный тариф для 1–2 ведущих. Личная ссылка в профиле Авито, Instagram и Telegram. Клиенты оставляют заявку и бронируют встречу сами, без переписки о свободных датах.

Как клиент видит, свободна ли дата свадьбы?+

На вашей странице клиент выбирает нужный день. Занятые под мероприятия даты закрыты, свободные видны сразу — двойной брони на одну дату быть не может. Клиент бронирует онлайн в любое время суток.

Можно ли развести встречу-знакомство и саму дату мероприятия?+

Да. Каждый формат — отдельная услуга: консультация-знакомство 60 мин, обсуждение сценария, бронь даты свадьбы, ведение корпоратива, ведение дня рождения или юбилея. Для встреч показываются короткие слоты, для мероприятий — целый день.

Где хранить детали мероприятия и сценарий?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: формат праздника, число гостей, площадка, тайминг, музыка, пожелания, конкурсы, контакты подрядчиков. Перед встречей открываете карточку — все детали под рукой.

Придёт ли клиенту напоминание о встрече?+

Да. За 30 минут до встречи-консультации бот пришлёт клиенту напоминание: время, место, ссылка на видеозвонок, если вписана. Меньше сорванных встреч и забытых созвонов перед мероприятием.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для ведущего?+

Для ведущего-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, есть бронь дат по календарю. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый клиент забронирует дату через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Календарь и услуги настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно