Преподавателю русского жестового языка подойдёт онлайн-журнал записи Queue: ученики сами выбирают урок и время по ссылке, без звонка и долгой переписки, постоянное время ставится серией «каждую неделю» на срок до 12 недель, а напоминания приходят ученику в Telegram или MAX. Журнал для одного преподавателя бесплатен навсегда; тариф «Личный администратор» с ИИ-администратором и несколькими преподавателями стоит 390 ₽ в месяц.
Коротко
Ниже — как устроить запись именно для жестового языка: какие уроки вынести на страницу и сколько минут ставить, как вести семью, где учатся двое взрослых, чем урок по видео отличается от очного, какие сообщения отправлять ученикам и где обычно ломается расписание. Про Queue сказано только то, что в нём реально есть.
Обновлено 4 ноября 2026 · Сергей Зайцев
Страница записи преподавателя жестового языка на телефоне: ученик выбирает урок и время сам, без звонка.
Запись к преподавателю жестового языка должна работать полностью текстом: часть учеников — неслышащие или слабослышащие люди, а слышащим родственникам удобнее выбрать время с телефона вечером. Ссылка на страницу записи закрывает весь путь от первого знакомства до постоянного времени.
Для неслышащего ученика это не мелочь: запись по телефону или «наберите администратора» для него закрытая дверь. Кнопки «позвонить» и «написать в Telegram» на странице записи остаются, но ни одна из них не обязательна, чтобы попасть на урок. Как перевести тех, кто уже пишет вам в чат, на запись по ссылке, разбирает статья как перевести учеников из чата в журнал записи.
На странице записи стоит держать четыре–шесть видов уроков: пробный, обычный индивидуальный, семейный, разговорная практика и, если нужно, отдельный блок по дактилологии. Длительности ниже условные — подставьте свои.
В описании каждой услуги (Услуги → услуга) напишите, что будет на уроке и что подготовить: для онлайн-формата — камеру, в кадре которой видны руки и лицо, ровный свет и однотонный фон. У услуги может быть своё фото — ученик увидит его на шаге «Выберите услугу»; для жестового языка хорошо работает кадр руки с жестом, а не абстрактная картинка.
Цену можно указать диапазоном «от… до…», если стоимость зависит от формата: ученик увидит, например, «1 500–2 200 ₽». В запись идёт нижняя цена, итоговую сумму урока преподаватель правит в поле «Стоимость». Формат «разовая встреча или курс» удобно продумать заранее — помогает статья разовая консультация или сопровождение: как оформить услуги.
Онлайн-урок жестового языка требует больше подготовки, чем онлайн-урок английского: если руки уходят из кадра или лицо в тени, половина информации теряется. Поэтому правила видео лучше вынести в описание услуги и в сообщение накануне.
Встроенной видеосвязи в Queue нет. Преподаватель пишет в описании онлайн-урока, в какой программе проходит звонок, а саму ссылку отправляет ученику сообщением. Журнал при этом отвечает за время: урок стоит в расписании, ученику приходит напоминание за сутки и за 30 минут, и он не пропустит начало.
Если среди учеников есть люди из других часовых поясов, проверьте в настройках расписания часовой пояс бизнеса и прямо напишите в описании онлайн-урока, по какому времени идёт запись, например «время указано по Москве». Подробнее о такой записи — запись клиентов из другого часового пояса и запись на онлайн-консультации по видеосвязи.
Между онлайн-уроками полезен небольшой запас: проверить свет, поправить камеру, выпить воды. Для такой паузы в «Настройках» есть пункт «Отдых между клиентами»: сколько минут держать свободными вокруг каждого урока. Значение общее для всех уроков, так что выбирайте его под обычный день — для онлайн-формата часто хватает 10 минут.
Жестовый язык учат месяцами, и почти у каждого ученика складывается своё постоянное время — «по вторникам в 19:00». Его удобно закрепить серией, чтобы через неделю это окно не занял кто-то другой.
В форме «Новая запись» есть строка «Повторять каждую неделю»: «Нет, одна запись», «Ещё 4 недели (месяц)», «Ещё 8 недель (2 месяца)», «Ещё 12 недель (3 месяца)». Вторник 19:00 останется вторником 19:00 на весь выбранный срок, урок и преподаватель те же; если какой-то вторник у вас выходной или уже занят, сервис его просто пропустит. В журнале это не одна длинная запись, а набор отдельных уроков — у каждого своё напоминание, и любой из них двигается сам по себе.
Ученик может сделать то же сам. Если в «Ещё → Возможности» включена «Запись на несколько недель», после записи он видит вопрос «Ходите каждую неделю?» и одним нажатием берёт то же время ещё на 2, 4, 6 или 8 недель. Преподавателю приходит одно сообщение со всеми датами. Бессрочного повторения нет: через три месяца серию продлевают заново, и это хороший момент спросить, какие темы взять дальше. «Через неделю» серия не повторяется — такие уроки ставят по одному.
Если ученик оплатил курс уроков заранее, подойдёт абонемент: преподаватель выдаёт его вручную в карточке ученика на конкретную услугу, с числом уроков и, по желанию, сроком. Списание происходит в момент отметки «Пришёл». Забыли отметить — не страшно: спустя сутки после конца урока отметка поставится автоматически, и урок всё равно уйдёт с абонемента. Остаток сохраняется только при «Не пришёл» или отменённой записи. Как выбрать число уроков и срок, разобрано в статье абонемент на 10 занятий: как оформить в журнале.
Частый ученик преподавателя жестового языка — семья, в которой родился неслышащий ребёнок или слух потерял кто-то из старших. Учатся двое взрослых, иногда вместе с бабушкой, и важно не запутаться, кто на каком уроке.
Совместный урок для двоих ведётся как одна запись на одну карточку: групп с лимитом мест в Queue нет, и отдельные места внутри урока не выдаются. В карточке клиента — заметка, где удобно записать, кто ходит на уроки, какие темы пройдены и на чём остановились. Телефон в базе уникален: две карточки с одним номером завести нельзя, поэтому каждому взрослому, который ходит отдельно, нужна своя карточка со своим телефоном.
Если родители иногда приходят по одному, услуга «Урок для семьи» и обычный «Индивидуальный урок» должны быть разными: у них разная длительность и цена. Тогда и в разделе «Статистика» видно, какие уроки записывают чаще — «Топ услуг» считается по числу записей за неделю или месяц.
Отдельный момент — занятия для ребёнка. Если преподаватель работает с детьми, правила и формат стоит обговорить с родителями заранее; вопросы, связанные со слухом и развитием, остаются за врачом и сурдопедагогом. Соседняя ниша описана на странице онлайн-запись для сурдопедагога.
Сообщения ученику жестового языка должны быть короткими, конкретными и без расчёта на звонок. Ниже примерные тексты — перепишите их своими словами.
Бывает, что ученик договорился об уроке прямо в переписке, и запись ставит сам преподаватель. Тогда в окне записи появляется блок «Напомнить клиенту»: в нём уже собран текст с днём, часом урока и ссылками на ботов Telegram и MAX, его можно отправить кнопкой «Отправить» или забрать кнопкой «Скопировать». Пишет ученику именно преподаватель, со своего аккаунта, — по номеру телефона Queue никому не пишет. Как объяснить ученику, зачем подключать напоминания, — в статье как попросить клиента подключить напоминания в Telegram или MAX.
Настройки журнала для одного преподавателя занимают один вечер. У одиночки график и часы работы — одно и то же: в разделе «Мастера» форма называется «Часы работы», и её сохранение сразу меняет часы работы бизнеса. Отдельно настраивать два графика не нужно.
Если записать ученика нельзя, журнал объясняет почему: например, что в этот день вы не работаете по графику, или что урок закончится позже конца рабочего дня, или что в это время уже другой ученик с учётом отдыха между клиентами. На нерабочем дне есть кнопка «Сделать этот день рабочим» — она сразу открывает часы на эту дату.
Большинство сбоев у преподавателей жестового языка связаны не со сложностью предмета, а с тем, что запись завязана на голос и на один общий чат.
Сколько стоит один пропущенный урок в месяц, легко прикинуть в калькуляторе неявок, а правило переноса сформулировать с помощью генератора правил записи и отмены.
Допустим (все цифры условные), преподаватель работает с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00, перерыв с 15:00 до 16:00, отдых между клиентами 10 минут. Рабочих часов в неделю — 8 × 5 = 40.
Постоянных учеников восемь: шесть индивидуальных уроков по 60 минут и два семейных по 90 минут в неделю. Это 6 × 70 + 2 × 100 = 620 минут с учётом отдыха, около 10 часов. Ещё два пробных урока по 45 минут — 110 минут, почти 2 часа. Итого около 12 часов из 40.
Если урок стоит, допустим, 1 800 ₽, а семейный — 2 600 ₽, неделя постоянных учеников даёт 6 × 1 800 + 2 × 2 600 = 16 000 ₽. Один пропуск без переноса в неделю — минус 1 800 ₽, за месяц около 7 200 ₽. Поэтому напоминание за сутки и простой перенос по ссылке окупаются быстрее любых других настроек. Посчитать свою цену урока поможет калькулятор стоимости услуги.
Преподавателю, который работает один, хватает бесплатного «Журнала». «Личный администратор» нужен, если преподавателей несколько или если хочется, чтобы на вопросы о формате уроков круглосуточно отвечал ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Этот список закрывает всё, что нужно до первых учеников по ссылке.
Когда заполнены город, услуги с ценами и описание, Queue сам создаёт для страницы заголовок, описание и структурированные данные для поисковиков, и страница может попасть в поиск; сроки и позиции никто обещать не может. Соседние специалисты — онлайн-запись для переводчика и запись к преподавателю русского как иностранного.
Это может быть онлайн-журнал Queue: для одного преподавателя тариф «Журнал» бесплатен навсегда. В нём страница записи, журнал на день и неделю, база учеников, напоминания в Telegram и MAX и серия уроков «каждую неделю».
Да. Ученик открывает ссылку, выбирает урок и время и оставляет имя и телефон — звонить не нужно. Переносит запись он тоже сам, по ссылке из напоминания или через «Мои записи» на странице.
Да. Ссылку на страницу записи ставят в профиль Telegram, канал или сообщение; ученик открывает её прямо в мессенджере и записывается без регистрации и приложения. Сайт не нужен.
Нет, встроенной видеосвязи нет. Урок стоит в журнале, ученику приходят напоминания, а ссылку на звонок в своей программе преподаватель отправляет сообщением сам.
Да, как одну запись на одну карточку — например, услугой «Урок для семьи». Групп с лимитом мест нет, поэтому отдельные места внутри урока не выдаются.
Да. В форме «Новая запись» выберите «Повторять каждую неделю» — «Ещё 12 недель (3 месяца)». Каждая неделя станет отдельной записью, её можно перенести или отменить отдельно.
Да, за сутки и за 30 минут, если после записи он подключил Telegram или MAX. Если нет, журнал подсветит это и даст готовый текст напоминания, который преподаватель отправит сам.
Тариф «Журнал» бесплатен для одного преподавателя. Уроки, часы работы и серия «каждую неделю» настраиваются в кабинете за один вечер.
Подключить бесплатно →