У скалодрома появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — ученик или родитель открывает её, видит тренировки с длительностью (групповая тренировка 90 мин, индивидуальное занятие с инструктором, детская группа, вводное занятие с инструктажем), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда у вас есть место в группе».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, в шапку Instagram, в Telegram-канал скалодрома. За 30 минут до тренировки бот напомнит ученику — меньше пропусков и пустых мест на трассах. Журнал для школы — бесплатно, личный администратор — 1 490 ₽/мес.
Ученик записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание группы, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного инструктора по скалолазанию, который ведёт группы и индивидуальные занятия, для пары тренеров, делящих зал и расписание, и для скалодрома с командой инструкторов. Тренировки различаются по длительности и формату — от короткого вводного занятия с инструктажем до часовой групповой тренировки. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную тренировку.
Частный инструктор
Ведёт группы и индивидуальные занятия на скалодроме. Личная ссылка в профиле и Telegram. Ученики и родители записываются сами, без переписки «а есть место в среду».
Пара тренеров
Делят общий зал и расписание. Каждый со своими группами и часами. Ученик выбирает инструктора или «любого свободного». Запись на тренировку полностью автоматическая.
Скалодром с командой
До 7 инструкторов на платном тарифе. Виджет записи на сайт скалодрома. Общая страница со всеми тренерами, детскими и взрослыми группами.
Четыре типичных ситуации в работе скалодрома — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый ученик и родитель пишет в свой мессенджер: «а можно перенести тренировку?», «когда есть место в детской группе?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать лишнего в переполненную группу или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у скалодрома появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Ученик сам видит свободные окна в группах и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, перебор в группе и двойная бронь на одно время невозможны.
Подросток забыл про тренировку, родитель не напомнил — место в группе пустует, а инструктор всё равно вышел на смену. Для детских групп пропуск особенно обиден: сбивается программа подготовки к следующему уровню трасс.
Что меняется с Queue: сразу после записи ученик добавляет тренировку в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: формат, время, зал. Пропуски падают с 12–18% до 3–5%.
У вас 30–50 учеников с абонементами на 8 и 12 занятий. Кто сколько отходил, у кого абонемент кончается, кто оплатил разовое посещение — всё в разрозненных записях, и на ресепшене каждый раз приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке ученика — вся история тренировок и поле «Заметки»: тип абонемента (8 или 12 занятий), дата покупки, сколько занятий отходили, остаток. Открыли карточку перед тренировкой — всё под рукой.
У одних учеников пройден инструктаж по страховке и работе с верёвкой, у других — только боулдеринг, третьи вообще новички. Держать в уме, кому какие трассы можно и кто прошёл допуск, тяжело, а на тренировке ошибиться нельзя.
Что меняется с Queue: в карточке видна история тренировок, в заметках — уровень (новичок, трассы 5–6, работа с верёвкой), пройденный инструктаж по страховке, допуск и цели. Ученик записывается на следующую тренировку по той же ссылке, напоминание приходит автоматически.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля скалодрома, Telegram-канала, QR-кода на ресепшене) открывается страница с тренировками, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Групповая тренировка 90 мин, индивидуальное занятие с инструктором, детская группа, вводное занятие с инструктажем. Если инструкторов несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Ученик видит подтверждение: дата, время, тренировка, инструктор. Кнопка «Добавить в календарь» — тренировка в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram инструктору приходит: имя ученика, формат, время. За 30 минут до тренировки бот напоминает ученику или родителю — с указанием зала. Пропуски падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому инструктору. Сразу видно занятые часы, наполнение групп и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Перебор в группе и двойная запись на одно время невозможны.
Групповая тренировка 90 мин, индивидуальное занятие с инструктором, детская группа, вводное занятие с инструктажем. Длительность, размер группы и цена настраиваются для каждой тренировки. Буфер между занятиями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль скалодрома, Telegram-канал, на визитку. Ученик переходит — сразу расписание конкретного инструктора.
Все тренировки по ученику. Заметки: уровень (новичок, трассы 5–6, работа с верёвкой), пройденный инструктаж, допуск, абонемент на 8/12 занятий и остаток. База учеников принадлежит вам.
Инструктору — о каждой новой записи и отмене. Ученику или родителю — напоминание за 30 минут до тренировки с указанием зала. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность зала в процентах, доход по типам тренировок и периодам, средний чек. Видно, какие форматы приносят больше и как заполнены группы.
Все тренировки дня — с учениками, форматами занятий и доходом. Видно наполнение групп и свободные окна, без блокнота и переписок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение для скалодрома на 3 инструктора
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка инструктора | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с уровнем и абонементом ученика | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт снаряжения — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Бесплатный тариф для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в профиле и Telegram-канале скалодрома. Ученики и родители записываются на тренировки сами, без переписки о времени.
Каждый формат — отдельная услуга: групповая тренировка 90 мин, индивидуальное занятие с инструктором, детская группа, вводное занятие с инструктажем. Система покажет только свободные окна нужной длины под выбранный формат.
Да. В карточке ученика видно историю тренировок и остаток по абонементу. В заметках фиксируете тип абонемента (8 или 12 занятий), дату покупки и сколько занятий отходили.
За 30 минут до тренировки бот присылает ученику или родителю напоминание: формат, время, зал. Сразу после записи занятие можно добавить в Google, Apple или Яндекс Календарь.
В карточке ученика есть поле «Заметки»: уровень (новичок, трассы 5–6, работа с верёвкой), пройденный инструктаж по страховке, допуск, цели. Перед тренировкой открываете карточку — всё под рукой.
Для небольшой школы скалолазания Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт снаряжения.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание групп настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →