Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для студии растяжки: клиенты записываются на занятие сами, без переписки в мессенджерах

У студии растяжки появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит занятия с длительностью (групповая растяжка 60 мин, индивидуальное занятие 45–60 мин, пробное занятие 30 мин, интенсив на шпагат по графику), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль Instagram, на Авито Услуги, в Telegram-канал студии. За 30 минут до занятия бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых мест в группе. Журнал для студии растяжки — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для студии растяжки — кому подходит

Queue работает для частного тренера по растяжке, который ведёт клиентов индивидуально и в мини-группах, для пары тренеров, делящих один зал, и для студии стретчинга с несколькими направлениями. Занятия различаются по формату и длительности — от 30-минутного пробного до часовой групповой растяжки. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное занятие.

Частный тренер

Ведёт клиентов индивидуально и в мини-группах. Личная ссылка в профиле Instagram и в Telegram. Клиенты записываются сами, без переписки «на какой день у вас место».

Пара тренеров

Делят общее расписание зала. Каждый со своими группами и часами. Клиент выбирает тренера или «любого свободного». Запись на занятие полностью автоматическая.

Студия стретчинга

Число тренеров на платном тарифе не ограничено. Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми тренерами, группами и абонементами.

Какие проблемы студии растяжки решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Переписка о времени съедает вечер

Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда есть место в группе во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и Instagram, и легко записать двоих на одно место или забыть про перенос.

Что меняется с Queue: у студии появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на одно место в группе невозможна.

Клиент не пришёл — место в группе простаивает

Клиент забыл про занятие, не отменил заранее — место в группе пропало, а лист ожидания вы не успели предупредить. Для абонемента каждая неявка обидна: занятие «сгорает».

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: занятие, время, адрес студии. Неявки падают с 12–18% до 3–5%, а освободившееся место видно заранее.

Не помнишь, сколько занятий осталось по абонементу

У вас 30–50 клиентов на разных абонементах. Сколько занятий осталось, когда истекает срок, какая цель у клиента и есть ли ограничения — всё в разрозненных заметках, и перед занятием приходится вспоминать.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история занятий и поле «Заметки»: остаток по абонементу, срок действия, цель (шпагат, гибкость, осанка), противопоказания. Открыли карточку перед занятием — всё под рукой.

Интенсив на шпагат идёт по программе, а программа в голове

Подготовка к шпагату — это недели регулярных занятий по плану с целью. Пропуски и сдвиги ломают программу, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько занятий осталось, тяжело.

Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность занятий, в заметках — план интенсива и пройденные этапы. Клиент записывается на следующее занятие по той же ссылке, напоминание приходит автоматически — программа не рассыпается.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, Telegram-канала, QR-кода на ресепшене) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Групповая растяжка 60 мин, индивидуальное занятие 45–60 мин, пробное занятие 30 мин, интенсив на шпагат по графику. Если тренеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». В группе видно, сколько мест осталось.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, тренер. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Тренер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram тренеру приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до занятия бот напоминает клиенту — с адресом студии. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для студии растяжки

Расписание занятий и групп

Дневной и недельный вид по каждому тренеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно место в группе невозможна.

Занятия с разной длительностью

Групповая растяжка 60 мин, индивидуальное занятие 45–60 мин, пробное занятие 30 мин, интенсив на шпагат по графику. Длительность, цена и число мест настраиваются для каждого занятия. Буфер между занятиями задаётся отдельно.

Личная ссылка тренера

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Instagram, Telegram-канал, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного тренера.

Карточка клиента и учёт абонементов

Все занятия по клиенту. Заметки: остаток по абонементу, срок действия, цель (шпагат, гибкость, осанка), противопоказания. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Тренеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия с адресом студии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по типам занятий и периодам, средний чек. Видно, какие занятия приносят больше и как заполнены группы в расписании.

Журнал занятий — на одном экране

Все занятия дня — с клиентами, типами занятий и доходом. Видно загрузку групп и свободные места, без блокнота и переписок.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для студии растяжки

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • ✓ 1 мастер
  • ✓ Веб-страница записи + личная ссылка
  • ✓ Расписание и база клиентов с историей
  • ✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • ✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • ✓ Всё из бесплатного тарифа
  • ✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • ✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
  • ✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • ✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • ✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для студии растяжки на 3 тренеров

QueueYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов390 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя———
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть———
Заметки с абонементом и целью клиентаестьестьестьесть
Касса / складской учёт—есть—есть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Похожие страницы — запись по нишам

Частые вопросы про CRM для студии растяжки

Подойдёт ли Queue студии растяжки, где работает один тренер?+

Да. Бесплатный тариф для 1–2 тренеров. Личная ссылка в профиле Instagram, Авито и Telegram. Клиенты записываются на занятие сами, без переписки о времени.

Можно ли записывать клиентов на групповые занятия?+

Да. Групповое занятие — отдельная услуга с ограничением по числу мест. Клиент видит, сколько мест осталось в группе, и записывается на свободное. Когда мест нет, слот закрывается автоматически.

Как настроить занятия разной длительности?+

Каждый формат — отдельная услуга: групповая растяжка 60 мин, индивидуальное занятие 45–60 мин, пробное занятие 30 мин, интенсив на шпагат по графику. Система покажет только слоты, куда занятие помещается целиком.

Как вести учёт абонементов клиентов?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: остаток занятий по абонементу, срок действия, цель (шпагат, гибкость, осанка), противопоказания. Перед занятием открываете карточку — всё под рукой.

Клиенты часто не приходят — Queue помогает с неявками?+

Да. Сразу после записи клиент добавляет занятие в календарь, а за 30 минут бот присылает напоминание в Telegram. Неявки на групповые и индивидуальные занятия падают, и освободившиеся места видно заранее.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для студии растяжки?+

Для небольшой студии растяжки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Бесплатные инструменты и запись через MAX

Инструменты для мастеров: Калькулятор неявок · Калькулятор стоимости процедуры · Правила записи и отмены · Напоминание и «свободные окошки»
Запись через MAX: Бот в MAX для мастера · Как подключить MAX · Запись клиентов через MAX · Перевести клиентов в MAX