У специалиста появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — родитель открывает её, видит сеансы с длительностью (сеанс детского массажа 30–45 мин, грудничковый массаж 30 мин, ЛФК 30–45 мин), выбирает свободное время и записывает ребёнка. Не нужно прерывать сеанс, чтобы ответить на звонок.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, в чат для мам или на визитку. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напомнит родителю — меньше неявок и непрерванных курсов из 10 сеансов. Если работаете на дому, адрес виден клиенту только после подтверждения записи. Стоимость для специалиста — от 690 ₽/мес.
Родитель записывает ребёнка сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для массажиста, который ездит к детям на дом, для детского массажного кабинета на 2–5 специалистов и для центра детского развития, где ведут массаж и ЛФК. Сеансы идут курсами по графику — через день или ежедневно, по 10 сеансов. Система держит расписание курса и подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный сеанс.
Массажист на дому
Ездит к детям домой или принимает у себя. Личная ссылка в Instagram и чатах для мам. Родители записывают ребёнка сами, а адрес виден только после подтверждения записи.
Детский массажный кабинет
2–5 специалистов на общей странице. У каждого свой график и набор сеансов. Родитель видит кто свободен и на какое время. Запись на курс полностью автоматическая.
Центр детского развития
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой. Виджет записи встраивается на сайт центра рядом с другими направлениями.
Четыре типичных ситуации в работе массажиста — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Во время сеанса детского массажа, грудничкового массажа или ЛФК специалист физически не может ответить на телефон — ребёнок на руках. Пока идёт сеанс, родители звонят, не дозваниваются и уходят искать другого массажиста. Без администратора (а у массажиста на дому и в небольшом кабинете его обычно нет) каждый непринятый звонок — потерянная запись на курс.
Что меняется с Queue: у кабинета появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Родитель видит сеансы, длительность и свободные слоты и записывает ребёнка сам. Запись попадает в расписание, специалист получает уведомление в Telegram когда закончит сеанс.
Когда у вас параллельно идут несколько курсов по 10 сеансов через день, график плотный. No-show здесь особенно болезненный: потерянная выручка и простой окна, которое в это время уже не заполнить — другие дети расписаны на свои сеансы курса.
Что меняется с Queue: сразу после записи родитель добавляет сеанс в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: сеанс, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на плотном графике курсов это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.
Детский массаж идёт курсом — 10 сеансов по графику, через день или ежедневно. Когда у вас одновременно несколько детей на разных курсах, а график в блокноте, легко потерять нить: какой ребёнок на каком сеансе, когда был последний визит, сколько осталось до конца курса. Сеанс пропущен — курс сбивается, эффект теряется, родитель недоволен.
Что меняется с Queue: в карточке ребёнка видна вся история сеансов — на каком сеансе курса вы сейчас и когда был последний визит. В заметках фиксируете план курса. На следующий сеанс родитель записывается по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание.
Специалисту важно помнить возраст ребёнка, показания и что назначено: тонус, кривошея, дисплазия, плоскостопие, общеукрепляющий курс, рекомендации невролога или ортопеда. Когда эти данные разбросаны по заметкам в телефоне и переписке, перед сеансом приходится вспоминать или переспрашивать — а с грудничком ошибаться нельзя.
Что меняется с Queue: в карточке ребёнка есть поле «Заметки» — возраст, показания, что назначил врач, план курса и особенности. Перед сеансом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены — карточка одна.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, чата для мам, визитки, QR-кода) открывается страница с сеансами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Сеанс детского массажа 30–45 мин, грудничковый массаж 30 мин, ЛФК 30–45 мин. Сеансы курса бронируются по графику — через день или ежедневно. Если специалистов несколько — родитель выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания приложений. Родитель видит подтверждение: дата, время, сеанс, специалист, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram специалисту приходит: имя ребёнка, сеанс, время. За 30 минут до сеанса бот напоминает родителю — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту или по всему кабинету. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Курс из 10 сеансов через день виден целиком. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Сеанс детского массажа 30–45 мин, грудничковый массаж 30 мин, ЛФК 30–45 мин, общеукрепляющий курс. Длительность и цена настраиваются для каждого сеанса. Буфер между сеансами (10–15 мин) на дезинфекцию и проветривание задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, в чаты для мам, на визитку. Родитель переходит — сразу расписание конкретного массажиста. Работает параллельно с общей страницей кабинета.
Все сеансы и курсы по ребёнку. Заметки: возраст, показания (тонус, кривошея, дисплазия, плоскостопие), что назначил невролог или ортопед, план курса. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит кабинету.
Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Родителю — напоминание за 30 минут до сеанса. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На курсе из 10 сеансов напоминание не даёт пропускать визиты.
Загруженность каждого специалиста в процентах, выручка по сеансам и периодам, средний чек. Видно, какие сеансы и курсы приносят больше — данные для планирования расписания и цен.
Все сеансы дня — с услугами, выручкой и перерывами на дезинфекцию. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Массажист-одиночка или пара специалистов
Кабинет 3–7 специалистов
Центр развития или сеть, безлимит
Сравнение для детского кабинета на 3 специалиста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания родителю | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь родителя | есть | — | — | — |
| Заметки с возрастом и показаниями | есть | есть | есть | есть |
| Касса / медицинский учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, медицинский учёт и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает специалисту расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, доводить курсы до конца, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в Instagram-bio, в чатах для мам и на визитке. Родители записывают ребёнка сами, пока вы ведёте сеанс. Если работаете на дому, адрес виден клиенту только после подтверждения записи.
Каждый сеанс — отдельная запись: сеанс детского массажа 30–45 мин, грудничковый массаж 30 мин, ЛФК 30–45 мин. Курс из 10 сеансов идёт через день или ежедневно. В карточке ребёнка видно, на каком сеансе курса вы сейчас — не запутаетесь, какой ребёнок где.
В карточке ребёнка есть поле «Заметки» — туда записывается возраст, показания (тонус, кривошея, дисплазия, плоскостопие), что назначил невролог или ортопед и план курса. Перед сеансом открываете карточку — всё под рукой.
Да. Грудничковый массаж и ЛФК — отдельные сеансы со своей длительностью и ценой. В карточке видна вся история курса — сколько сеансов пройдено и когда был последний визит. Родитель записывается на следующий сеанс по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание — курс не прерывается.
Да. У каждого специалиста свой график и набор сеансов. Родитель выбирает специалиста или «любого свободного». На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит.
Для массажиста-одиночки и небольшого детского кабинета Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса, медучёт и склад. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты детей доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Сеансы и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →