Автосервис на два подъёмника: как разделить расписание между мастерами
16 сентября 2026 · 6 мин чтения
В небольшом автосервисе с двумя мастерами и двумя подъёмниками расписание часто ведётся одним общим списком записей на день, без привязки конкретной машины к конкретному подъёмнику. Работает, пока мастера физически видят друг друга и успевают договориться на словах.
Проблема проявляется, когда один из мастеров занят диагностикой дольше запланированного: вторая машина, записанная «на то же время», уже не может встать на второй подъёмник, потому что он занят другим ремонтом.
Содержание
Почему общий список записей не разделяет ресурсы
Список на день показывает, что и когда записано, но не привязывает запись к конкретному подъёмнику как к отдельному ресурсу — если оба мастера физически используют один и тот же список, конфликт по факту не отражён в записи.
Как это решается через отдельные графики мастеров
В журнале каждый мастер ведётся как отдельный сотрудник со своим графиком и своими записями. Запись на диагностику к мастеру А не пересекается технически с записью к мастеру Б, даже если оба работают в одно и то же время — конфликт по времени проверяется отдельно для каждого специалиста.
Длительность ремонта против длительности слота
Если диагностика подвески вместо запланированного часа заняла два, следующая запись к этому же мастеру физически не может начаться вовремя — эта ситуация отдельно разобрана в статье про то, как автосервису не путать диагностику с ремонтом в записи.
Что видно владельцу в конце дня
Журнал показывает расписание каждого мастера отдельно и вместе — видно, кто из двоих свободен раньше, к кому можно поставить следующего клиента без ожидания. Решение о распределении машин между подъёмниками принимается на основе фактической занятости, а не по памяти.
Частые вопросы
Что если подъёмник один, а мастеров двое? +
В этом случае подъёмник — общий ограниченный ресурс: занятость проверяется и по мастеру, и по общему ресурсу, свободно только если свободны оба.
Нужно ли вручную указывать, на каком подъёмнике будет ремонт? +
Это можно указывать в комментарии к записи или в названии услуги — как отдельный ресурс с автоматической проверкой подъёмник в Queue не заведён.
Как быть с внеплановыми клиентами, которые приезжают без записи? +
Их можно добавить в журнал вручную на свободное время того мастера, который освобождается раньше — расписание сразу показывает, у кого есть окно.
Расписание для каждого мастера отдельно
Два мастера — два независимых графика в одном журнале, без путаницы, кто свободен.
Подключить бесплатно →Без карты. Регистрация за минуту.