Дневной и недельный журнал записи вместо бумаги и заметок в телефоне. Рабочие часы, выходные и перерывы настраиваются, между записями ставится буфер. Клиенты записываются в свободные окна сами по ссылке queuee.ru/ваш-кабинет, и запись сразу появляется в расписании.
Перенос и отмена — в один клик, двойная запись на один слот невозможна, так что накладок не будет. Расписание видно с телефона, о каждой новой записи приходит уведомление в Telegram. Стоимость для мастера — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам в свободное окно — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue ведёт расписание мастеру-одиночке, салону на 2–7 человек и специалистам услуг, где запись идёт по времени. Услуги различаются по длительности — от 30-минутной до нескольких часов. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу, учитывает перерывы и буфер, а занятые часы и свободные окна показывает на одном экране.
Мастер-одиночка
Ведёт записи сам, без администратора. Рабочие часы и перерывы настраиваются под себя. Клиенты записываются в свободные окна по личной ссылке, журнал виден с телефона.
Салон 2–7 человек
Общий журнал по всему салону и по каждому мастеру отдельно. Видно, кто свободен и на какое время. Двойная запись исключена, переносы — перетаскиванием.
Специалист услуг
Психолог, репетитор, тренер, консультант. Услуги разной длительности, буфер между сессиями. Клиент записывается в свободное окно сам, без звонков и переписки.
Четыре типичных ситуации с бумажным графиком и заметками — и что конкретно меняется с онлайн-журналом.
Когда расписание ведётся в бумажном журнале или заметках телефона, мастер не видит загрузку наперёд: где плотно, а где зияют пустые окна. Чтобы понять, есть ли время на нового клиента, приходится листать страницы и считать в уме. Планировать день и неделю на глаз — значит то перерабатывать, то простаивать.
Что меняется с Queue: дневной и недельный журнал показывает занятые часы и свободные окна на одном экране. Видно загрузку каждого дня сразу, без подсчётов. Записи раскрашены по услугам, пустые окна заметны — куда можно поставить клиента, видно с первого взгляда.
При ручной записи легко поставить двух клиентов на один слот: один записался по телефону, другой в директе, а в журнал занесли только одного. В итоге оба приходят на одно время — кто-то ждёт, кто-то уходит обиженным. Одна накладка стоит и выручки, и репутации.
Что меняется с Queue: двойная запись на один слот невозможна — проверяется автоматически. Занятое время не показывается клиенту, а услуга на 1,5 часа не предложится там, где до перерыва остался час. Все каналы записи сводятся в один журнал, накладки исключены.
Клиент просит перенести визит, кто-то отменился — и начинается ручная работа: зачеркнуть, переписать, пересчитать, не забыть освободить старое время. В бумажном журнале после нескольких переносов уже не разобрать, что актуально, а что зачёркнуто.
Что меняется с Queue: запись переносится перетаскиванием или в один клик на другое время. Освободившееся окно сразу доступно для новой записи, клиент получает уведомление. При отмене слот снова свободен. Журнал всегда показывает актуальное расписание без перерисовки.
Когда нет настроенного графика, клиент по ошибке записывается на обед, на выходной или встык к предыдущему визиту — без минуты на уборку и подготовку. Приходится перезванивать и переносить, и так с каждым, кто записался мимо рабочего расписания.
Что меняется с Queue: рабочие часы, выходные и перерывы настраиваются по дням недели, между записями задаётся буфер 10–15 минут. Клиент видит только свободные окна в рабочее время, куда услуга помещается целиком. На перерыв и в нерабочее время записаться нельзя.
По каждому дню недели — часы работы, выходные, обед. Задаёте буфер между записями (10–15 мин) на уборку и подготовку. Это занимает несколько минут и делается один раз.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет клиент выбирает услугу и видит только свободные окна нужной длины в рабочее время. Без приложений, без регистрации и СМС-кодов. Слот сразу занимается.
Дневной и недельный вид сразу показывает новую запись с именем клиента и услугой. Занятые часы и свободные окна — на одном экране. Журнал открывается и с телефона, и с компьютера.
Перенос — перетаскиванием на другое время, отмена — в клик. Старое время освобождается автоматически. О каждой новой записи и отмене приходит уведомление в Telegram, клиенту — напоминание за 30 минут.
Расписание дня по часам и обзор недели. Занятые часы и свободные окна видно на одном экране, записи раскрашены по услугам. Загрузку каждого дня видно сразу, без подсчётов в уме.
График настраивается по дням недели: часы работы, выходные, обед. Между записями задаётся буфер 10–15 минут. Клиент видит только окна в рабочее время, на перерыв и в выходной записаться нельзя.
Двойная запись на один слот невозможна — проверяется автоматически. Длительность услуги учитывается целиком: услуга не предложится там, где до конца дня или перерыва не хватает времени. Накладок не будет.
Запись переносится перетаскиванием на другое время, отмена освобождает слот. Освободившееся окно сразу доступно для записи. Клиент получает уведомление, журнал остаётся актуальным без перерисовки.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене, расписание всегда под рукой даже без компьютера. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации.
Загруженность по дням и по каждому мастеру в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие дни и услуги заполняются плотнее — данные для планирования графика и цен.
Все записи дня по часам — с услугами, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Мастер-одиночка или пара мастеров
Салон 3–7 мастеров
Сеть салонов, безлимит
Сравнение для салона на 3 мастера
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 мастеров | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Дневной и недельный журнал | есть | есть | есть | есть |
| Перенос перетаскиванием | есть | есть | есть | есть |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт и зарплатные отчёты — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна в расписании, поднимать средний чек и собирать отзывы.
В бумажном журнале клиент не запишется сам, а загрузку наперёд не видно. В Queue клиент записывается в свободное окно по ссылке, запись сразу в журнале, занятые часы и свободные окна — на одном экране. Перенос и отмена в один клик, журнал открывается с телефона.
Да. По каждому дню недели задаются часы работы, выходные и перерывы (например обед с 13 до 14). Между записями ставится буфер 10–15 минут. Клиент видит только окна в рабочее время, на перерыв и в выходной записаться нельзя.
Двойная запись на один слот к одному мастеру невозможна — проверяется автоматически. Занятое время не показывается, а услуга на 1,5 часа не предложится там, где остался час. Все каналы записи сводятся в один журнал.
Запись переносится перетаскиванием или в один клик на другое время — слот пересчитывается, старое время освобождается сразу. При отмене окно снова свободно, клиент получает уведомление. Журнал остаётся актуальным без ручной перерисовки.
Да. Журнал открывается в браузере телефона — дневной и недельный вид. Приложение ставить не нужно. О каждой новой записи и отмене приходит уведомление в Telegram, так что расписание всегда под рукой.
Для мастера-одиночки и небольшого салона Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Журнал, перенос в клик и напоминания через Telegram входят в тариф. YCLIENTS лучше когда нужны касса, склад и зарплатные отчёты. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — расписание и записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и база клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Рабочие часы, услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →