Когда мастеров несколько, общий блокнот и переписка в разных телефонах перестают работать: записи теряются, история клиента распадается, а на вопрос «как идут дела» ответ — ощущением, не цифрой. Queue собирает запись, единую базу клиентов и расписание всех мастеров в одном экране — и помогает салону расти.
Без касс и складов, которыми салон не пользуется. Только то, что реально нужно для записи и роста — поэтому в 2–3 раза дешевле YCLIENTS. От 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Логика одинакова для маникюрной студии, бьюти-бара и салона полного цикла — меняется только число кресел и услуг. Чем больше мастеров, тем важнее единое расписание и общая база.
Мини-салон 2 мастера
Вы вдвоём ведёте записи и путаетесь, кто кого записал. Общее расписание и единая база убирают накладки и потерянные контакты.
Студия 3–7 мастеров
Разные графики, разные услуги, разная загрузка. Видно, кто из мастеров недогружен и какие окна закрыть, чтобы кресло не простаивало.
Салон полного цикла
Маникюр, брови, парикмахер, косметолог — много услуг и категорий. Клиент сам выбирает мастера и услугу, запись падает в общее расписание.
Базовый набор, без которого нельзя принимать клиентов — и ничего лишнего, за что обычно переплачивают.
Все клиенты салона в одном месте: контакт, история визитов, заметки, любимый мастер. Дубликаты по телефону не плодятся — один клиент, одна карточка, даже если он ходит к разным специалистам. Сегменты «новые / постоянные / давно не были» система строит сама.
Дневной и недельный вид, у каждого мастера свой график, перерывы и буфер между визитами. Записи со страницы салона, личных ссылок мастеров, Telegram-бота и виджета падают в одно расписание. Перенос и отмена — в один клик, прошлое серым, отменённое перечёркнуто.
Выручка, средний чек и число визитов за период — по салону, по конкретному мастеру или услуге. Отмены автоматически исключаются, смены считаются по графикам. Видно загрузку каждого мастера в процентах: кто перегружен, а у кого простаивает кресло. Выгрузка в CSV для бухгалтера.
Страница салона queuee.ru/ваш-салон с прайсом, выбором мастера и свободного времени. Клиент записывается сам круглосуточно, а за 30 минут до визита бот напоминает — no-show 12–18% обычно падает до 3–5%.
Обычная CRM фиксирует записи. Queue ещё и подсказывает, где у салона спрятана выручка — встроенный AI-помощник работает на ваших реальных данных.
Клиент ходил регулярно и пропал — система замечает это по ритму визитов и собирает таких в список. AI пишет сообщение под клиента, вы отправляете в Telegram в один клик. Вернуть бывшего клиента в 5–7 раз дешевле, чем привлечь нового.
После визита бот сам просит клиента оставить отзыв со ссылкой на 2ГИС или Яндекс. Карточка салона поднимается в поиске, а новые клиенты находят вас, когда ищут салон рядом.
Загрузка мастеров и пустые окна на ближайшие дни видны сразу. Раздел «Рост» подсказывает, кого пригласить под свободное окно — закрытое окно это прямая прибавка к выручке смены.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты. В 2–3 раза дешевле YCLIENTS при сопоставимой записи.
Один мастер — навсегда
Мини-салон до 2 человек
Студия 3–7 мастеров
Несколько салонов, безлимит
CRM собирает записи, базу клиентов и расписание всех мастеров в одном месте: единая история по клиенту, понятная загрузка кресел, аналитика выручки. Блокнот это не даёт, а с ростом числа мастеров теряет актуальность за пару недель.
Да. У каждого мастера свой график, услуги и личная ссылка, а записи всех видны в одном расписании. «Профи» — до 7 мастеров, «Сеть» — несколько салонов без ограничения.
Queue не заменяет кассу, склад и программу лояльности — для этого есть YCLIENTS. Зато делает запись, базу, расписание и аналитику плюс AI-помощник для роста, и за счёт отказа от лишнего в 2–3 раза дешевле. Сравнение с YCLIENTS →
Да. История, контакты и заметки принадлежат салону и выгружаются в CSV в любой момент. База не привязана к площадке и не теряется при смене сервиса или уходе мастера.
От 690 ₽/мес для мини-салона до 2 человек, 1 490 ₽/мес для студии 3–7 мастеров. Бесплатный тариф навсегда со всеми функциями, без карты.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Запись, база, расписание мастеров и рост — без лишних модулей.
Подключить бесплатно →