Коррекция бровей и наращивание ресниц: как напоминать о повторном визите вовремя
16 сентября 2026 · 6 мин чтения
Коррекция бровей и наращивание ресниц — услуги с естественным циклом: эффект держится определённое время, после чего клиенту нужен повторный визит. Проблема не в том, что клиенты не хотят возвращаться, а в том, что часть из них просто забывает записаться вовремя.
Разбираем, как расписание и напоминания помогают не терять таких клиентов из-за забывчивости, а не из-за смены мастера.
Содержание
Естественный цикл услуги и память клиента
Клиент помнит о визите, пока эффект от процедуры заметен, и часто вспоминает о записи только тогда, когда результат уже почти сошёл — момент, когда планировать заранее сложнее, а свободного времени у мастера может уже не быть.
История визитов в карточке клиента
В журнале видно дату последнего визита каждого клиента по конкретной услуге — это позволяет мастеру ориентироваться в том, кому пора напомнить о записи, не полагаясь на память клиента.
Напоминание клиентам, которые давно не приходили
В разделе «Рост» журнала можно увидеть клиентов, которые не появлялись дольше обычного интервала между визитами, и напомнить им о записи — это не автоматическая рассылка по расписанию, а инструмент, который показывает владельцу, кому стоит написать.
Повторная запись без нового согласования
Клиенту, который уже был на процедуре, не нужно заново объяснять, что ему нужно — он может воспользоваться той же ссылкой на запись и выбрать удобное время на повторный визит самостоятельно.
Частые вопросы
Отправляет ли система напоминания о повторном визите автоматически? +
Автоматические напоминания приходят про уже подтверждённую запись — за сутки и за два часа. Напоминание о том, что клиенту пора записаться заново, мастер инициирует сам, ориентируясь на данные в разделе «Рост».
Как узнать, кто из клиентов давно не приходил? +
Раздел «Рост» в журнале показывает клиентов с истёкшим типичным интервалом между визитами.
Разный ли интервал для коррекции бровей и наращивания ресниц? +
Мастер сам ориентируется на интервал, характерный для конкретной услуги — жёстко заданного системой срока для каждой процедуры нет.
Видно, кому пора напомнить о повторном визите
История визитов клиента и раздел «Рост» — чтобы не терять постоянных клиентов из-за забывчивости.
Подключить бесплатно →Без карты. Регистрация за минуту.