Queue — онлайн запись Подключить бесплатно

Сколько времени закладывать на разные виды нотариальных действий в записи

16 сентября 2026 · 6 мин чтения

Нотариальный приём сильно различается по длительности: заверение копии документа занимает несколько минут, а сделка с недвижимостью с несколькими участниками — час и больше. Если все виды приёма записываются в одинаковые по длине слоты, расписание либо простаивает, либо срывается.

Разбираем, как учитывать эту разницу в записи, не выделяя время «на глаз» каждый раз заново.

Разные действия — разные услуги в журнале

Логичный способ отразить разницу — завести каждый тип нотариального действия отдельной услугой со своей длительностью: заверение копии, доверенность, сделка с недвижимостью, брачный договор — у каждой изначально закладывается реалистичное время.

Запас на непредвиденные вопросы клиента

Сложные сделки часто сопровождаются вопросами, которые не укладываются в стандартный регламент — буфер между записями закладывает время на то, чтобы разговор не сдвинул начало следующего приёма.

Короткие действия не должны занимать длинный слот

Если простое заверение копии записано в тот же по длине слот, что и сделка, расписание теряет пропускную способность — короткая услуга с собственной, более короткой длительностью позволяет принять больше клиентов за то же время.

Что расписание не решает

Проверка полноты пакета документов и юридическая часть работы остаются вне системы записи — расписание организует только время приёма, а не содержание самого нотариального действия.

Частые вопросы

Можно ли менять длительность услуги, если сделка оказалась сложнее ожидаемого? +

Длительность конкретной уже созданной записи можно скорректировать вручную, если стало понятно, что стандартного времени не хватит.

Как клиент узнаёт, сколько времени займёт его обращение? +

Ориентировочная длительность видна при выборе услуги на странице записи — клиент видит её до подтверждения времени визита.

Нужно ли заводить отдельную услугу для каждого редкого случая? +

Не обязательно — для редких нетиповых обращений можно использовать общую консультационную услугу с более длинным слотом на всякий случай.

Расписание под реальную длительность приёма

От заверения копии до сложной сделки — у каждого действия своя длительность в журнале.

Подключить бесплатно →

Без карты. Регистрация за минуту.

Подключить бесплатно →

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Для психологов · Для репетиторов · Для автосервиса · Для фитнес-тренера · Виджет онлайн записи