Шугаринг: как напоминать клиентам о процедуре по мере отрастания волос
16 сентября 2026 · 5 мин чтения
У шугаринга, как и у других процедур депиляции, есть характерный интервал до следующего визита — определяется скоростью роста волос у конкретного клиента. Часть клиентов записывается заранее на следующий визит сразу после текущего, часть — забывает и вспоминает только когда пора снова записываться.
Разбираем, что можно сделать на стороне записи, чтобы не терять вторую группу клиентов.
Содержание
Два типа клиентов по поведению записи
Одни клиенты сразу после процедуры записываются на следующий визит через 3-4 недели вперёд — для них ссылка на запись работает как обычно. Другие предпочитают записываться ближе к дате, когда точно понимают, что пора — и именно эта группа рискует забыть про визит вовсе.
Запись наперёд сразу после визита
Мастер может предложить клиенту записаться на следующий визит сразу по окончании текущего — по ссылке видно ближайшие свободные слоты через нужный интервал, не нужно ничего высчитывать вручную.
Если клиент так и не записался заранее
Раздел «Рост» в журнале показывает клиентов, которые не появлялись дольше обычного интервала между визитами — оттуда можно написать напоминание тем, кто не пришёл сам, вместо того чтобы просто ждать их возвращения.
Разные зоны — разные интервалы
Интервал между процедурами отличается по зоне обработки, и это не задаётся системой автоматически — мастер ориентируется на собственный опыт и историю визитов конкретного клиента по конкретной услуге.
Частые вопросы
Можно ли настроить автоматическое напоминание через точное число недель? +
Регулярных автоматических напоминаний по календарному циклу нет — есть напоминания о уже подтверждённой записи и раздел «Рост», показывающий, кто давно не приходил.
Стоит ли предлагать запись наперёд каждому клиенту? +
Это удобно для тех, кто готов планировать заранее — для остальных достаточно того, что раздел «Рост» подсветит момент, когда стоит напомнить о визите.
Как быть, если клиент обрабатывает разные зоны с разной частотой? +
Каждая зона заводится как отдельная услуга — история визитов и интервал отслеживаются по ней отдельно от других услуг.
Видно, кому пора напомнить о процедуре
История визитов по каждой зоне и раздел «Рост» — чтобы клиенты не терялись из-за забывчивости.
Подключить бесплатно →Без карты. Регистрация за минуту.