Сколько стоит DIKIDI для мастера и что обычно оказывается платным в бесплатном сервисе записи

8 октября 2026 · 9 мин чтения

Запрос «сколько стоит DIKIDI» и соседний «DIKIDI бесплатный или нет» мастера печатают по одной причине: на сайтах сервисов записи слово «бесплатно» стоит крупно, а условия мелко. Отвечать на него цифрами из чужого прайса бессмысленно: тарифы меняются, и актуальную цену называет только сам сервис на своём сайте. Полезнее понять, как устроены бесплатные тарифы вообще и где в них появляется платная часть.

В статье нет ни одной цифры чужого тарифа и ни одного утверждения о чужих функциях. Есть семь мест, где в бесплатном сервисе записи обычно возникает счёт, расчёт на условных числах, проверка, которую можно провести за один вечер, и список вопросов поддержке. Способ подходит для любого сервиса, который вы рассматриваете.

Бесплатный сервис записи зарабатывает на одном из четырёх способов

Бесплатный тариф не означает, что сервис работает себе в убыток: он оплачивается из другого источника. Источников четыре, и от того, какой выбран, зависит, когда и за что заплатите вы.

• • Платные дополнения. Сама запись бесплатна, а за отдельные возможности берут деньги: сообщения клиентам, рассылки, расширенные отчёты, оформление страницы.
• • Платный рост. Одному мастеру бесплатно, а второй сотрудник, второй адрес или объём базы выше порога переводят на платный тариф.
• • Комиссия за клиентов. Сервис приводит клиентов из собственного каталога или приложения и берёт процент или фиксированную сумму за каждого нового.
• • Старший тариф как основной продукт. Бесплатный план существует, чтобы мастер попробовал, привык и позже перешёл на платный.

Ни один из способов не плох сам по себе. Плохо, когда мастер узнаёт о нём после того, как перенёс базу и раздал ссылку клиентам. Поэтому первый вопрос к любому сервису звучит не «бесплатно ли», а «на чём вы зарабатываете и в какой момент это коснётся меня».

Определить способ можно по сайту сервиса ещё до регистрации. Если на странице тарифов несколько планов и бесплатный стоит первым в ряду, перед вами «платный рост» или «старший тариф как продукт». Если упоминаются пакеты сообщений или баланс, значит, есть поштучные дополнения. Если у сервиса есть каталог мастеров или приложение для клиентов, спросите про комиссию. На этот осмотр уходит пять минут, и он сразу подсказывает, какие вопросы задавать.

Семь мест, где в бесплатном тарифе появляется счёт

В бесплатных сервисах записи платными чаще всего оказываются сообщения, второй сотрудник, оформление, рассылки, отчёты, подключения к другим программам и клиенты из каталога. Пройдите по списку и отметьте, что из этого вам нужно уже сейчас, а что понадобится через полгода.

• • Сообщения клиентам. Напоминания платными каналами тарифицируются поштучно. Чем больше записей, тем больше счёт, даже если тариф называется бесплатным.
• • Второй мастер или администратор. Бесплатный план часто рассчитан на одного человека. Появился помощник на два дня в неделю, и условия меняются.
• • Свой бренд. Убрать логотип сервиса со страницы записи, поставить свои цвета и обложку нередко можно только за деньги.
• • Рассылки по базе. Поздравления, акции, сообщения тем, кто давно не был.
• • Отчёты. Базовая статистика бесплатна, а разрезы по услугам, мастерам и источникам клиентов относятся к платной части.
• • Подключения. Касса, телефония, бухгалтерские программы, выгрузки по расписанию.
• • Клиенты из каталога. Если сервис сам приводит новых клиентов, уточните, сколько стоит каждый и можно ли отказаться.

Есть ли эти пункты у конкретного сервиса и сколько они стоят, смотрите на его сайте. Список нужен для другого: чтобы вы знали, о чём спрашивать.

Как посчитать счёт в «бесплатном» тарифе на условных цифрах

Счёт в бесплатном тарифе равен сумме дополнений, без которых вы не можете работать. Считается он за пять минут, если знать количество записей в месяц.

Условный пример. Мастер по бровям работает одна и принимает 90 клиентов в месяц. Тариф сервиса бесплатный, но напоминания идут платными сообщениями по условной цене 3 ₽ за штуку, по два на каждую запись. Снятие логотипа сервиса со страницы стоит условные 300 ₽ в месяц, рассылка по базе раз в месяц обходится в условные 200 ₽.

• • Напоминания: 90 записей × 2 сообщения × 3 ₽ = 540 ₽.
• • Оформление страницы без логотипа сервиса: 300 ₽.
• • Одна рассылка по базе: 200 ₽.
• • Итого: 1 040 ₽ в месяц, или 12 480 ₽ в год при нуле за сам тариф.

Все числа придуманы для арифметики и не относятся ни к одному сервису. Подставьте цены из прайса, который вы изучаете, и своё количество записей. Важен не итог примера, а порядок действий: сначала выписать дополнения, без которых работа не идёт, потом умножить.

Полезно посчитать и второй вариант, «через год»: записей стало 130, появилась помощница. Строка напоминаний вырастет до 780 ₽, а тариф, возможно, перестанет быть бесплатным. Если прогноз на год выглядит иначе, чем сегодняшний счёт, выбирайте по прогнозу.

Проверка за один вечер: пройдите путь клиента и путь мастера

Надёжнее всего узнать, что платно, на практике: зарегистрироваться и пройти оба пути до конца. На это уходит один вечер, и после него не остаётся вопросов, которые прайс оставил открытыми.

Путь клиента. Откройте свою страницу записи с чужого телефона, без входа в аккаунт. Запишитесь на услугу. Отметьте, просят ли клиента установить приложение или зарегистрироваться, пришло ли подтверждение и в какой канал, видна ли на странице реклама других мастеров.

Путь мастера. Добавьте пять услуг, поставьте график, создайте запись вручную, перенесите её, отмените. Затем попробуйте сделать то, что понадобится позже: добавить второго сотрудника, включить напоминания, выгрузить список клиентов, поменять оформление страницы. Каждый раз, когда на экране появляется слово «оплатить», «тариф» или значок замка, записывайте, что именно вы пытались сделать.

В конце вечера у вас будет список из трёх-шести строк. Это и есть реальный ответ на вопрос «бесплатно ли», причём для вашей работы, а не для усреднённого мастера из рекламного текста.

Разделите список на две части: то, без чего нельзя работать уже завтра, и то, что пригодится позже. Первая часть идёт в расчёт из предыдущего раздела, вторая в прогноз на год. Если первая часть пуста, тариф для вас действительно бесплатный, по крайней мере сейчас.

Вопросы поддержке до того, как переносить базу

Задайте поддержке вопросы письменно, в чате или по почте, и сохраните ответы. Формулировки ниже примерные, их можно отправить одним сообщением.

• • Что входит в бесплатный тариф без ограничения по времени, а что доступно только в пробный период?
• • Есть ли в бесплатном тарифе лимит на число клиентов, записей в месяц или услуг?
• • Каким каналом уходят напоминания клиентам и сколько стоит одно сообщение?
• • Что изменится, если я добавлю второго мастера или администратора?
• • Показываются ли на моей странице записи другие мастера или реклама?
• • Берёте ли вы комиссию за клиентов, которые пришли из вашего каталога, и можно ли отключить размещение в нём?
• • Можно ли выгрузить клиентов и записи в файл и в каком формате?
• • Что будет с данными, если я перестану пользоваться сервисом на полгода?

Примерный текст первого сообщения: «Здравствуйте. Работаю одна, около 90 записей в месяц. Хочу понять, что останется бесплатным при такой нагрузке и что станет платным, если возьму помощницу. Ответьте, пожалуйста, по пунктам ниже». По скорости и точности ответа видно и качество поддержки, которая понадобится вам позже.

Типичная ошибка: судить по слову «бесплатно» на главной странице

Главная ошибка выбора в том, что мастер сравнивает сервисы по надписи на первом экране, а не по своему сценарию работы. Два сервиса с одинаковым словом «бесплатно» могут давать разный счёт при одной и той же нагрузке.

Вторая ошибка: считать только сегодняшний день. Бесплатный план подходит одному мастеру, а через три месяца в кабинет приходит второй специалист. Переезжать в этот момент неудобно: ссылка уже стоит во ВКонтакте, в Telegram, на Авито и в карточках на картах, клиенты к ней привыкли. Поэтому условия «платного роста» проверяют до старта, а не после.

Третья ошибка: не учитывать собственное время. Если бесплатный план не шлёт напоминания и мастер каждый вечер пишет клиентам сам, это тоже расход. Оценить его помогает статья про стоимость рабочего часа мастера: умножьте час на количество вечеров в месяц и сравните с платным дополнением. Сколько денег уходит на пропущенные визиты без напоминаний, покажет калькулятор неявок.

Четвёртая ошибка: не проверить выход. Мастер год ведёт базу в бесплатном сервисе, а потом выясняет, что выгрузка клиентов в файл относится к платной части или недоступна вовсе. База из трёхсот человек, собранная за год, стоит дороже любой подписки, поэтому выгрузку пробуют в первый же вечер, пока в сервисе пять тестовых записей.

Когда платное дополнение оправдано, а когда хватит бесплатного

Платить стоит за то, что возвращает деньги или время уже в первый месяц. Всё остальное можно подключить позже, когда появится потребность.

Простое правило: дополнение оправдано, если оно окупается одним-двумя визитами. Допустим, услуга стоит 1 500 ₽, а платные напоминания обходятся в условные 540 ₽ в месяц. Если благодаря им в месяц не срывается хотя бы один визит, расход вернулся. Если напоминания есть в бесплатном канале, платить за них незачем.

Бесплатного тарифа обычно хватает, когда мастер работает один, клиенты записываются по ссылке, напоминания идут в мессенджер и нет задач учёта склада или расчёта зарплат. Платный нужен, когда появляется команда, администратор или потребность в учёте, которого в простом журнале нет. Как считать окупаемость подробно, разобрано в материале о том, что окупается: платный сервис записи или бесплатный журнал, а общий обзор вариантов есть в материале про бесплатные программы для записи.

Как устроено «бесплатно» в Queue: что входит и за что платят

В Queue одному мастеру платить не нужно: тариф «Журнал» бессрочный. Клиенты записываются на вашей странице, записи попадают в расписание, а карточки клиентов, отзывы, галерея работ, напоминания и виджет для своего сайта включены без доплат.

Теперь те же семь пунктов честно. Напоминания клиентам уходят в Telegram или MAX, если клиент подключил бота, и поштучной оплаты нет; платных сообщений на телефон в Queue нет вообще. Второй мастер относится к платной части: тариф «Личный администратор» стоит 390 ₽ в месяц за всю студию, число мастеров не ограничено. В него же входят свой бренд страницы (цвет, логотип, обложка, без бейджа «Запись через Queue»), ИИ-администратор на странице записи и раздел «Привлечь клиентов». Комиссии за клиентов нет.

Чего нет ни в одном тарифе: приёма оплаты на странице, учёта склада и зарплат, подключения касс и 1С, работы с несколькими филиалами. Если это нужно, Queue не подойдёт, и лучше узнать об этом заранее. Полный перечень есть на странице что входит в бесплатный тариф Queue, цены указаны на странице тарифов, а критерии выбора между сервисами собраны в материале альтернатива DIKIDI.

Частые вопросы