Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для автомойки: клиенты бронируют пост онлайн, без очереди во дворе

У автомойки появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (экспресс-мойка 20 мин, комплекс 40 мин, химчистка салона 180 мин, полировка кузова 240 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно отвечать на «а сейчас есть места?» двадцать раз в день.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в карточку мойки на Яндекс.Картах, в Telegram-канал, на баннер у въезда. За 30 минут до визита бот напомнит клиенту — меньше неявок и пустых окон в расписании. Стоимость для автомойки — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание сессий на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для автомойки — кому подходит

Queue работает для одного мойщика, который ведёт клиентов сам, для двух мойщиков, делящих общее расписание, и для мойки с командой. Услуги различаются по длительности — от 20-минутной экспресс-мойки до четырёхчасовой полировки. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Мойка на один пост

Работает один, клиенты идут потоком. Личная ссылка ставится в карточку мойки на Яндекс.Картах, в Telegram-канал, на баннер у въезда. Записываются на мойку сами, без переписки «на какой день у вас место».

Два мойщика

Делят общее расписание. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.

Мойка

Безлимит на тарифе «Сеть». Виджет записи на свой сайт. Общая страница со всеми мойщиками и услугами.

Какие проблемы автомойки решает онлайн запись

Четыре типичных рабочих ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Половина рабочего дня уходит на «а сейчас свободно?»

Клиенты звонят и пишут в течение всего дня, администратор отвлекается от кассы, мойщик — от машины. Часть звонков остаётся без ответа в самые загруженные часы.

Что меняется с Queue: у мойки появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет со свободными окнами. Клиент бронирует пост сам, в том числе поздно вечером. Запись сразу попадает в расписание, двойная бронь невозможна.

Очередь во дворе отпугивает клиентов

В пик люди подъезжают одновременно, ждут по сорок минут и уезжают на соседнюю мойку. Заработок теряется именно в те часы, когда спрос максимальный.

Что меняется с Queue: поток распределяется по слотам: клиент приезжает к своему времени, а не в общую очередь. Загрузка становится ровной, а мойщики не простаивают между машинами.

Химчистка и экспресс-мойка не влезают в одну сетку

Экспресс — двадцать минут, химчистка салона — три часа, полировка — весь день. Когда всё это ставится «на глаз», длинная услуга ломает график до вечера.

Что меняется с Queue: каждая услуга со своей длительностью и буфером на сушку и подготовку поста. Клиент видит только те окна, куда услуга помещается целиком.

Постоянных клиентов никто не помнит

Кто приезжает каждые две недели, у кого какая машина и какой комплекс он обычно берёт — знает конкретный мойщик, и вместе с ним эта информация уходит.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты, услуги и заметки: марка и номер машины, предпочтения по комплексу, договорённости. База принадлежит мойке, а не сотруднику.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из карточки мойки на Яндекс.Картах, из Telegram-канала, по QR-коду) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Экспресс-мойка 20 мин, комплекс 40 мин, химчистка салона 180 мин, полировка кузова 240 мин. Если мойщиков несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мойщик. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Мойщик получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — с адресом или ссылкой, если вписана. Неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности Queue для автомойки

Расписание визитов

Дневной и недельный вид по каждому мойщику. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Услуги с разной длительностью

Экспресс-мойка 20 мин, комплекс 40 мин, химчистка салона 180 мин, полировка кузова 240 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между визитами задаётся отдельно — на уборку, подготовку или дорогу.

Личная ссылка мойщика

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в карточку мойки на Яндекс.Картах, в Telegram-канал, на баннер у въезда. Клиент переходит — сразу расписание конкретного мойщика.

История моек по каждой машине

Все записи по клиенту. Заметки: что делали в прошлый раз, договорённости, предпочтения, контакты. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность в процентах, доход по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание.

Расписание визитов — на одном экране

Все записи дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.

Расписание визитов в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, расписание, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мойщика.
Подключить бесплатно

Стоимость Queue для автомойки

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мойщик — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мойщик
  • Страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Мойка на один пост или два мойщиков

690 ₽/мес
  • До 2 мойщиков
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть моек, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мойщиков
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для мойки на 3 мойщика

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 мойщика1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка мойщикаqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
История моек по каждой машинеестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, склад и зарплаты — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и бесплатные напоминания клиентам в Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про Queue для автомойки

Подойдёт ли Queue мойке на два поста?+

Да. Бесплатный тариф навсегда для одного поста, «Старт» 690 ₽/мес для двух. Ссылка на запись ставится в карточку мойки на Яндекс.Картах, в Telegram-канал и на баннер у въезда.

Как учитывать разное время услуг?+

Каждая услуга заводится со своей длительностью: экспресс-мойка 20 мин, комплекс 40 мин, химчистка 180 мин, полировка 240 мин. Между визитами задаётся буфер на сушку и подготовку поста.

Можно ли вести несколько постов и мойщиков?+

Да. Каждый пост или мойщик — со своим графиком и услугами. Клиент выбирает конкретного мойщика или «любого свободного». До 7 на тарифе «Профи», больше — на «Сети».

Что мешает клиенту не приехать?+

Напоминание в Telegram за 30 минут и кнопка «Добавить в календарь» сразу после записи. Неявки падают с 12–18% до 3–5%, а освободившийся слот сразу становится доступен другим.

Где хранится информация о машине клиента?+

В карточке клиента: марка, номер, обычный комплекс, пожелания и вся история визитов с суммами. Видно, кто приезжает регулярно, а кто пропал.

Сколько стоит и нужна ли карта для старта?+

Бесплатный тариф навсегда для одного поста — страница записи, расписание и напоминания в Telegram, без карты. Мойка на 3–7 постов — 1 490 ₽/мес.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно