У детейлинг-студии появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (экспресс-мойка с консервацией 60–90 мин, химчистка салона 3–5 ч, полировка кузова 4–6 ч, керамическое покрытие на день, реставрация фар), выбирает свободное окно на бокс и записывает авто. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда пригнать машину».
Личная ссылка (queuee.ru/m/студия) ставится в профиль Авито, шапку Instagram и Telegram-канал. За 30 минут до приёмки бот напомнит клиенту — меньше пустых боксов из-за забытых записей. Журнал для студии — бесплатно, личный администратор — 1 490 ₽/мес.
Клиент записывает машину сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание бокса, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного детейлера с одним боксом, для студии на два-три поста с несколькими мастерами и для сети детейлинг-центров. Услуги различаются по длительности — от 60-минутной экспресс-мойки до керамики на весь день. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу и не ставит вторую машину в занятый бокс.
Частный детейлер
Работает в одном боксе. Личная ссылка в профиле Авито и в Instagram. Клиенты записывают машину сами, без переписки «на какой день у вас место».
Студия на 2–3 поста
Несколько мастеров и боксов в общем расписании. Каждый со своими услугами и часами. Клиент выбирает мастера или «любой свободный бокс». Запись полностью автоматическая.
Сеть детейлинг-центров
До 7 мастеров на платном тарифе. Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми боксами и услугами детейлинга.
Четыре типичных ситуации в работе студии — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «сколько стоит химчистка?», «когда свободен бокс в субботу?», «на весь день пригонять?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и Instagram, и легко записать две машины на один пост или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у студии появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит услуги с ценами и свободные окна на бокс и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, две машины на один бокс поставить невозможно.
Записался на полировку, забыл, не приехал — полдня простоя дорогого поста, которые уже не заполнить. Для студии с двумя боксами каждое пустое окно — это прямой недозаработок.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, адрес студии. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.
У вас сотни машин за сезон. Когда наносили керамику на эту, каким составом делали химчистку, где были сколы на кузове — всё в разрозненных заметках и переписках, и перед приёмкой приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке авто — вся история обработок и поле «Заметки»: марка и госномер, что делали и когда, использованные составы, срок обновления керамики, замечания по кузову. Открыли карточку перед приёмкой — всё под рукой.
Экспресс-мойка — час, полировка — почти весь рабочий день, керамика занимает бокс целиком. Держать в уме, куда какая работа помещается и когда освободится пост, тяжело — отсюда накладки и сорванные записи.
Что меняется с Queue: у каждой услуги своя длительность, система показывает клиенту только те окна, куда работа помещается целиком, и учитывает буфер на приёмку и сушку. Керамика на день не даст записать вторую машину в тот же бокс.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Авито, Instagram, Telegram-канала, QR-кода на воротах бокса) открывается страница с услугами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Экспресс-мойка с консервацией 60–90 мин, химчистка салона 3–5 ч, полировка кузова 4–6 ч, керамическое покрытие на день, реставрация фар. Если боксов несколько — выбирает мастера или «любой свободный». Видны только окна достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, бокс. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, авто, время. За 30 минут до приёмки бот напоминает клиенту — с адресом студии. Пустых боксов становится меньше. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому боксу и мастеру. Сразу видно занятые посты и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Две машины на один бокс поставить невозможно.
Экспресс-мойка с консервацией 60–90 мин, химчистка салона 3–5 ч, полировка кузова 4–6 ч, керамическое покрытие на день, реставрация фар. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер на приёмку и сушку задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/студия. Ставится в профиль Авито, шапку Instagram, Telegram-канал, на визитку и QR у бокса. Клиент переходит — сразу расписание вашей студии.
Все визиты по машине. Заметки: марка и госномер, что делали и когда, использованные составы, срок обновления керамики, замечания по кузову. База клиентов принадлежит вам.
Мастеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до приёмки с адресом студии. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность постов в процентах, доход по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги детейлинга приносят больше и как заполнены боксы.
Все машины на день — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку боксов и свободные окна, без блокнота и переписок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение для детейлинг-студии на 3 мастера
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка студии | queuee.ru/m/студия | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Карточка авто с историей обработок | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт расходников | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт расходников — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Бесплатный тариф для 1–2 мастеров. Личная ссылка в профиль Авито, Instagram и Telegram. Клиенты записывают машину сами, без переписки о времени и цене.
Каждой услуге задаёте свою длительность: керамическое покрытие — на день, полировка кузова 4–6 ч, химчистка салона 3–5 ч. Система покажет клиенту только те окна, куда работа помещается целиком, и не поставит вторую машину в занятый бокс.
Каждая услуга — отдельная позиция: экспресс-мойка с консервацией 60–90 мин, реставрация фар, химчистка салона 3–5 ч, полировка 4–6 ч, керамика на день. Длительность и цену задаёте для каждой, буфер на приёмку и сушку — отдельно.
В карточке авто: марка, госномер, что делали и когда, какие составы использовали, срок обновления керамики, замечания по кузову. Перед приёмкой открываете карточку — вся история под рукой.
Сразу после записи клиент добавляет визит в календарь, а за 30 минут до приёмки бот присылает напоминание: услуга, время, адрес студии. Пустых боксов из-за забытых записей становится меньше.
Для небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса, склад расходников и складской учёт.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание боксов настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →