Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для автошколы: ученики записываются на занятия сами, без звонков пока инструктор за рулём

У автошколы появляется своя страница queuee.ru/ваша-автошкола — ученик открывает её, видит виды занятий с длительностью (занятие по вождению 90 мин, теория 60–90 мин, внутренний экзамен), выбирает свободное окно к своему инструктору и записывается. Инструктору не нужно отвлекаться от вождения, чтобы ответить на телефон.

Личная ссылка инструктора (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, на наклейку в машине или в карту 2ГИС. За 30 минут до занятия Telegram-бот напомнит ученику — меньше пропусков и простоя машины. Стоимость для автошколы — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Ученик записывается сам по ссылке — занятие сразу попадает в расписание инструктора, бот напомнит в Telegram.

CRM для автошколы — кому подходит

Queue работает для частного автоинструктора, для небольшой автошколы на 2–5 инструкторов и для сети филиалов. Занятия различаются по длительности — от часовой теории до 90-минутного вождения. Система подбирает свободные окна нужной длины в графике каждого инструктора и его автомобиля и ведёт прогресс по каждому ученику.

Частный автоинструктор

Работает на своей машине, набирает учеников через Instagram и Avito. Личная ссылка в bio и на наклейке в салоне. Ученики записываются сами, пока инструктор за рулём.

Автошкола 2–5 инструкторов

Общая страница автошколы. У каждого инструктора свой график и свой автомобиль. Ученик видит, кто свободен и на какое окно. Запись на теорию и вождение полностью автоматическая.

Сеть филиалов

Безлимит инструкторов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой учёта групп. Виджет записи встраивается на сайт автошколы.

Какие проблемы автошколы решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе автошколы и инструктора — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Инструктор за рулём — входящие записи теряются

Во время занятия по вождению инструктор физически не может ответить на телефон — он за рулём с учеником. Пока идёт 90-минутное занятие, 2–3 человека звонят записаться, не дозваниваются и уходят в соседнюю автошколу. Администратора у частного инструктора нет — каждый непринятый звонок превращается в потерянного ученика.

Что меняется с Queue: у автошколы появляется страница queuee.ru/ваша-автошкола. Ученик видит виды занятий, длительность и свободные окна и записывается сам. Запись попадает в расписание инструктора, тот получает уведомление в Telegram когда закончит занятие.

Графики инструкторов и машин путаются в таблице

У каждого инструктора свой график, своя машина и свои ученики. Когда расписание ведётся в бумажном журнале или в общей Excel-таблице, легко записать двоих на одно время к одному инструктору или забыть про окно. На созвоны и сверку графиков уходит больше времени, чем на сами занятия.

Что меняется с Queue: у каждого инструктора свой график и набор занятий. Ученик выбирает инструктора или «любого свободного». Двойная запись на одно время к одному инструктору невозможна — проверяется автоматически. Расписание по всем инструкторам видно на одном экране.

Прогресс ученика теряется между занятиями

Инструктору нужно помнить, какие темы ученик уже отработал, что давалось тяжело и что повторить на следующем занятии. Когда эти данные разбросаны по блокнотам и заметкам в телефоне, перед занятием приходится вспоминать, на чём остановились в прошлый раз — особенно если занятий было с перерывом в неделю.

Что меняется с Queue: в карточке ученика хранятся все занятия и поле «Заметки» — категория, пройденные темы, прогресс по вождению, что отработать дальше, контакты. Перед занятием открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены — карточка одна.

Неявка на вождение — машина и инструктор простаивают

Занятие по вождению занимает 90 минут. Неявка здесь особенно болезненна: потерянная выручка и простой машины с инструктором на полтора часа, которые уже не заполнить заново в это окно. У инструктора, ведущего по 5–6 занятий в день, пара пропусков в неделю — ощутимая дыра в доходе.

Что меняется с Queue: сразу после записи ученик добавляет занятие в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: занятие, время, место встречи. Неявки снижаются с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на 90-минутных занятиях это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.

Как работает онлайн запись в автошколу через Queue

1

Ученик открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваша-автошкола (из Instagram, наклейки в машине, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с видами занятий, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает инструктора, вид занятия и время

Занятие по вождению 90 мин, теория 60–90 мин, внутренний экзамен. Ученик выбирает своего инструктора по имени или «любого свободного». Система показывает только окна достаточной длины в графике этого инструктора.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Ученик видит подтверждение: дата, время, вид занятия, инструктор, место встречи. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Инструктор получает уведомление, ученик — напоминание

В Telegram инструктору приходит: имя ученика, вид занятия, время. За 30 минут до занятия бот напоминает ученику — пропуски падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для автошколы

Расписание по инструкторам и автомобилям

Дневной и недельный вид по каждому инструктору или по всей автошколе. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время к одному инструктору невозможна.

Виды занятий с разной длительностью

Занятие по вождению 90 мин, теория 60–90 мин, внутренний экзамен, дополнительный накат. Длительность и цена настраиваются для каждого вида занятия. Буфер между занятиями на переезд к следующему ученику задаётся отдельно.

Запись на свободное окно к своему инструктору

Ученик выбирает конкретного инструктора или «любого свободного» и записывается на свободное окно сам. Инструктор за рулём не берёт трубку — система принимает записи без его участия и показывает только окна, куда занятие помещается целиком.

База учеников с прогрессом и заметками

Все занятия по ученику. Заметки: категория, пройденные темы, прогресс по вождению, что отработать на следующем занятии, контакты. Дубликаты по телефону исключены. База учеников принадлежит автошколе.

Telegram-уведомления и напоминания

Инструктору — уведомление о каждой новой записи и отмене. Ученику — напоминание за 30 минут до занятия. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На 90-минутных занятиях напоминание экономит простой машины.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность каждого инструктора в процентах, выручка по видам занятий и периодам, средний чек. Видно, у кого из инструкторов простаивают окна — данные для планирования расписания и цен.

Журнал занятий — на одном экране

Все занятия дня — с видами, выручкой и перерывами на переезд. Видно загрузку каждого инструктора и свободные окна, без бумажного журнала.

Журнал занятий в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для автошколы

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный инструктор или пара инструкторов

690 ₽/мес
  • До 2 инструкторов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания ученикам бесплатно
  • Расписание, база учеников, аналитика
  • Добавление занятия в календарь ученика
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть филиалов, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит инструкторов
  • API-доступ к ученикам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для автошколы на 3 инструкторов

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIБумажный журнал
Цена за 3 инструкторов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Запись пока инструктор за рулёмавтоматическиестьестьтолько звонок
Личная ссылка инструктораqueuee.ru/m/имя
Напоминания ученикуTelegram бесплатноSMS платноSMS платно
Запись в календарь ученикаесть
Касса / складской учётесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает автошколе расти на той же базе: возвращать учеников, бросивших обучение, доводить курс до экзамена, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для автошколы

Подойдёт ли Queue частному автоинструктору, который работает один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в Instagram-bio, на наклейке в машине и в карте 2ГИС. Ученики записываются на свободные окна сами, пока вы за рулём — администратор не нужен.

Как вести расписание нескольких инструкторов с разными машинами?+

У каждого инструктора свой график и своя машина. Ученик выбирает инструктора или «любого свободного». Двойная запись на одно время к одному инструктору невозможна — проверяется автоматически. На «Профи» до 7 инструкторов, на «Сети» — безлимит.

Как настроить занятия разной длительности — теорию и вождение?+

Каждый вид занятия — отдельная услуга со своей длительностью: занятие по вождению 90 мин, теория 60–90 мин, внутренний экзамен. Система покажет только те окна, куда занятие помещается целиком, и учтёт буфер на переезд к следующему ученику.

Где хранить данные ученика и его прогресс по занятиям?+

В карточке ученика есть поле «Заметки» — туда записывается категория, пройденные темы, прогресс по вождению, что отработать на следующем занятии и контакты. Перед занятием открываете карточку — вся история под рукой.

Как уменьшить пропуски занятий по вождению?+

За 30 минут до занятия Telegram-бот напоминает ученику: занятие, время, место встречи. По индустриальной статистике это снижает неявки с 12–18% до 3–5%. На 90-минутном вождении один пропуск — это полтора часа простоя машины и инструктора.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для автошколы?+

Для частного инструктора и небольшой автошколы Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса и складской учёт. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и база учеников доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый ученик запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Инструкторы, виды занятий и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно