У кузовного цеха появляется своя страница queuee.ru/ваш-цех — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (осмотр и расчёт 30 мин, приём авто 20–30 мин, полировка 2–3 ч), выбирает свободное окно и записывается на осмотр. Покраска идёт в боксе и камере — а под осмотр, приём и выдачу теперь чёткие слоты, без очереди машин во дворе.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в объявление на Avito, в карточку 2ГИС и в группу ВК. За 30 минут до осмотра Telegram-бот напомнит клиенту — меньше пропущенных приёмов. Стоимость для цеха — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для автомаляра-одиночки со своим боксом, для малярно-кузовного цеха на 2–3 поста и для сети цехов. Сама покраска долгая и идёт в боксе или покрасочной камере — её не загоняют в слот. Слоты нужны под осмотр, расчёт стоимости, приём авто в работу и выдачу. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую услугу.
Автомаляр-одиночка
Свой бокс, красит сам. Личная ссылка в объявлении Avito и карточке 2ГИС. Клиенты записываются на осмотр сами, пока вы в респираторе у машины.
Малярно-кузовной цех 2–3 поста
Общая страница. У каждого поста или мастера свой график и свои услуги. Клиент видит, какой пост свободен для осмотра и приёма.
Сеть цехов
Безлимит постов и мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт сети.
Четыре типичных ситуации в кузовном цехе — и что конкретно меняется с онлайн записью на осмотр.
Клиенты с Avito и 2ГИС звонят, чтобы договориться об осмотре. А вы в этот момент в респираторе у машины — отвечать на звонок краской на руках неудобно, телефон лучше не трогать. Пропущенные звонки уходят к соседнему цеху.
Что меняется с Queue: в объявление и карточку 2ГИС ставится ссылка queuee.ru/ваш-цех. Клиент сам выбирает время на осмотр и расчёт, записывается без звонка. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram, когда выйдете из бокса.
Покраска и сушка идут часами в боксе и покрасочной камере. Если на это время назначить ещё осмотр и приём без учёта длительности, машины начинают копиться во дворе, клиенты ждут, а места под манёвр нет.
Что меняется с Queue: у каждой услуги своя длительность — осмотр 30 мин, приём 20–30 мин, полировка 2–3 часа. Между записями ставится буфер. Система показывает клиенту только окна, куда услуга помещается целиком. Бокс и камера не пересекаются с приёмом.
Между договорённостью и осмотром проходит несколько дней. Клиент забывает время, приезжает, когда у вас идёт покраска другой машины и заняться его авто некем. Простой поста и сбитый график на весь день.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет осмотр в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до приёма Telegram-бот присылает напоминание: время, адрес цеха, услуга. По индустриальной статистике это снижает неявки с 12–18% до 3–5%.
Клиент возвращается через полгода докрасить ещё элемент. Какой код и цвет краски подбирали в прошлый раз, какие элементы уже делали — записано в блокноте или в голове, и часто теряется. Подбор краски заново — лишнее время.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты по авто и поле «Заметки»: гос-номер, какие элементы красили, код и цвет краски, перечень работ. Перед приёмом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены.
По ссылке queuee.ru/ваш-цех (из объявления Avito, карточки 2ГИС, группы ВК или сайта) открывается страница с услугами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.
Осмотр и расчёт стоимости 30 мин, приём авто в работу 20–30 мин, полировка кузова 2–3 ч, приём под локальную покраску элемента 30 мин, выдача авто 20 мин. Если постов несколько — клиент выбирает свободный пост или «любой».
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, адрес цеха. Кнопка «Добавить в календарь» — осмотр в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, услуга, время, адрес. За 30 минут до приёма бот напоминает клиенту — неявки падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Короткий осмотр и длинная полировка визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку постов и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на пост невозможна.
Осмотр и расчёт 30 мин, приём авто 20–30 мин, полировка 2–3 ч, приём под локальную покраску элемента 30 мин, выдача 20 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между записями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в объявление на Avito, в карточку 2ГИС, в группу ВК и на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи на осмотр со свободными окнами. Основные каналы автомаляра — Avito и 2ГИС.
Все визиты по клиенту. Заметки: гос-номер, какие элементы красили, код и цвет краски, перечень работ. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит цеху.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Меньше пропущенных приёмов и простоя поста.
Загруженность постов по дням и неделям, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — данные для планирования графика и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Автомаляр-одиночка или пара постов
Цех 3–7 постов и мастеров
Несколько цехов, безлимит
Сравнение для малярно-кузовного цеха
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Запись по телефону | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для цеха | 690 ₽/мес | 686+ ₽ | бесплатно* | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Ссылка для Avito и 2ГИС | queuee.ru/m/имя | есть | есть | нет |
| Слоты под осмотр и полировку до 3 ч | есть | есть | есть | вручную |
| Напоминание клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| Гос-номер и код краски в карточке | есть | есть | есть | блокнот |
* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в объявлении Avito и карточке 2ГИС. Клиент бронирует осмотр сам, без звонка — вы не отвлекаетесь от работы у машины.
Осмотр (30 мин), приём авто (20–30 мин) и полировка (2–3 ч) — разные услуги со своей длительностью и буфером. Система показывает только окна, куда услуга помещается целиком, поэтому бокс и камера не пересекаются с приёмом.
Да. Каждый пост или мастер — отдельный специалист со своим графиком и услугами. Клиент записывается на осмотр к свободному посту или «к любому». На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит.
Вопрос предоплаты за работу и материалы решается с клиентом лично — на осмотре после расчёта стоимости. В Queue фиксируется запись на осмотр и приём, а напоминание за 30 минут снижает риск, что клиент не приедет.
В карточке клиента — все визиты по авто и поле «Заметки»: гос-номер, какие элементы красили, код и цвет краски, перечень работ. Перед приёмом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены.
Для автомаляра-одиночки и небольшого цеха Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в объявление Avito и карточку 2ГИС. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и клиенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание постов настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →