Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для развал-схождения: клиенты записываются на стенд сами, без звонков в бокс

У мастера сход-развала появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (развал-схождение 3D 60 мин, диагностика подвески 30 мин, регулировка после ремонта, сезонная проверка), выбирает свободное окно на стенде и записывается. Не нужно держать очередь и переносы в голове.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится на Авито Услуги, в карты, в статус телефона и в группу автосервиса. За 30 минут до визита бот напомнит клиенту — стенд не простаивает из-за тех, кто «забыл подъехать». Стоимость для мастера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание стенда на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание стенда, бот напомнит в Telegram.

CRM для развал-схождения — кому подходит

Queue работает для частного мастера сход-развала на одном 3D-стенде, для шиномонтажа со стендом развал-схождения и для автосервиса, где стенд — одна из услуг. Работы различаются по длительности — от 30-минутной диагностики подвески до часовой регулировки 3D. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Частный мастер сход-развала

Работает на одном стенде. Личная ссылка на Авито и в картах. Клиенты записываются сами, без звонков «есть ли сейчас окно» и очереди у бокса.

Шиномонтаж со стендом

Развал-схождение как отдельная услуга рядом с шиномонтажом. Клиент выбирает стенд или мастера, запись падает в общее расписание автоматически.

Автосервис

Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт сервиса. Общая страница со всеми постами, стендом и услугами по авто.

Какие проблемы сервиса сход-развала решает онлайн запись

Четыре типичных ситуации у стенда — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Запись на стенд идёт через звонки в бокс

Клиент звонит: «есть окно сегодня?», «во сколько подъехать?». Мастер отвлекается от машины на подъёмнике, часть звонков пропускает, а записи держит в голове или в блокноте у стенда — легко посадить двоих на одно время.

Что меняется с Queue: у мастера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе вечером и в выходные. Запись падает в расписание стенда, двойная бронь на одно время невозможна.

Клиент не приехал — стенд час простаивает

Записался на развал-схождение и не подъехал: забыл, передумал, встал в пробку. Час на дорогом 3D-стенде уже не заполнить, а следующего клиента можно было поставить именно на это время.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, адрес бокса. Неявки падают с 12–18% до 3–5%, стенд не стоит впустую.

История регулировок по авто разбросана

Клиент приезжает повторно, а какие углы ставили в прошлый раз, что было с подвеской и что рекомендовали заменить — записано на квитанции, которая давно потеряна. Приходится измерять и вспоминать заново.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история визитов и поле «Заметки»: марка и госномер авто, углы до и после, что меняли в подвеске, рекомендации на следующий раз. Открыли карточку — всё под рукой перед заездом на стенд.

Загрузка стенда и мастеров держится в голове

Кто на каком посту, свободен ли стенд после обеда, успеет ли мастер сделать регулировку после ремонта до закрытия — всё в памяти. К вечеру легко забыть перенос или пообещать время, которого нет.

Что меняется с Queue: расписание стенда и каждого мастера — на одном экране. Видно занятые и свободные окна, доход по услугам и загрузку в процентах. Клиент записывается на следующий визит по той же ссылке, напоминание приходит автоматически.

Как работает онлайн запись через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Авито, карт, статуса телефона, QR-кода на боксе) открывается страница с услугами, ценами и свободными окнами на стенде. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Развал-схождение 3D 60 мин, диагностика подвески 30 мин, регулировка после ремонта, сезонная проверка. Если мастеров несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только окна достаточной длины с буфером на заезд.

3

Оставляет имя, телефон и авто — запись подтверждена

Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, адрес бокса. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.

4

Мастер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, авто, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — с адресом и временем. Стенд не простаивает. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для развал-схождения

Расписание стенда

Дневной и недельный вид по стенду и каждому мастеру. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Услуги с разной длительностью

Развал-схождение 3D 60 мин, диагностика подвески 30 мин, регулировка после ремонта, сезонная проверка. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер на заезд-выезд задаётся отдельно.

Личная ссылка мастера

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится на Авито Услуги, в карты, в статус телефона, на визитку и QR-код у бокса. Клиент переходит — сразу расписание конкретного мастера.

Карточка клиента с историей авто

Все визиты по клиенту. Заметки: марка и госномер авто, углы до и после, что меняли в подвеске, рекомендации на следующий раз. База клиентов принадлежит вам.

Telegram-уведомления и напоминания

Мастеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита с адресом и временем. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Аналитика загрузки и дохода

Загруженность стенда в процентах, доход по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание стенда.

Журнал стенда — на одном экране

Все визиты дня — с клиентами, услугами и доходом. Видно загрузку стенда и свободные окна, без блокнота и звонков в бокс.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного специалиста.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для развал-схождения

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один специалист — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 специалист
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный мастер или стенд на 1–2 мастера

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карточка клиента, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Сеть сервисов, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для сервиса сход-развала на 3 мастера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка мастераqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись визита в календарь клиентаесть
Заметки с историей регулировок и автоестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт запчастей — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Частые вопросы про CRM для развал-схождения

Подойдёт ли Queue частному мастеру сход-развала на одном стенде?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка ставится на Авито, в карты и в статус телефона. Клиенты записываются на стенд сами, без звонков и очереди у бокса.

Как настроить услуги разной длительности — развал-схождение и диагностику?+

Каждая услуга отдельная: развал-схождение 3D 60 мин, диагностика подвески 30 мин, регулировка после ремонта, сезонная проверка. Система покажет только окна, куда услуга помещается целиком, с буфером на заезд-выезд.

Клиенты не приезжают и стенд простаивает — что даёт Queue?+

После записи клиент добавляет визит в календарь, а за 30 минут бот присылает напоминание с адресом и временем. Неявки падают с 12–18% до 3–5%, и час на стенде не простаивает впустую.

Где хранить историю регулировок по авто клиента?+

В карточке клиента есть поле «Заметки»: марка и госномер авто, дата регулировки, углы до и после, что меняли в подвеске, рекомендации. Приехал повторно — вся история под рукой.

Можно ли вести загрузку стенда и двух мастеров в одном расписании?+

Да. Каждый мастер со своими часами и услугами, клиент выбирает мастера или «любого свободного». В расписании видно занятые и свободные окна на стенде — без блокнота и звонков «когда подъехать».

Чем Queue отличается от YCLIENTS для сервиса сход-развала?+

Для мастера или небольшого сервиса Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт запчастей.

Первый клиент запишется на стенд через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание стенда настраивается за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно