У детейлинга появляется страница queuee.ru/ваш-детейлинг — клиент открывает её, видит услуги с реальной длительностью (мойка 60 мин, химчистка салона 180 мин, полировка 240 мин, керамика 300 мин), выбирает время и записывает авто. Длинная работа занимает бокс на нужные часы — следующего клиента на это время не поставить.
Ссылку ставят в шапку профиля, на Авито и в Telegram. За день до визита бот напомнит клиенту пригнать авто — меньше простоя бокса. Для детейлинга — от 690 ₽/мес, есть бесплатный тариф навсегда.
Клиент записывает авто на детейлинг сам по ссылке — бокс бронируется на всю длительность работы, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для детейлинг-студии с одним или несколькими боксами, для выездного мастера и для студии, где услуги сильно различаются по времени — от часовой мойки до пятичасовой керамики. Система не даст наложить длинную работу на занятый бокс.
Студия с боксами
Каждый бокс — отдельный «мастер» в системе. Клиент бронирует бокс под услугу, наложений нет.
Выездной детейлинг
Запись с адресом клиента. Между визитами буфер на дорогу, окна не накладываются.
Длинные работы
Полировка и керамика занимают бокс на часы. Система показывает только окна, куда работа помещается целиком.
Четыре типичных ситуации — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Керамика — пять часов, мойка — час. Когда запись в блокноте, легко поставить мойку на время, когда бокс ещё занят полировкой, или пообещать клиенту слот, которого нет. Авто стоит, клиент ждёт, очередь сбивается.
Что меняется с Queue: каждая услуга имеет реальную длительность, система показывает только окна, куда работа помещается целиком. Поставить мойку поверх керамики невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе.
Клиенты пишут в Telegram и на Авито «есть время на полировку?», вы вручную сверяете занятость боксов. Часть заявок теряется, на двойную запись тратится день.
Что меняется с Queue: клиент открывает страницу со свободным временем и записывает авто сам. Заявка сразу в расписании, без ручной сверки боксов.
Бокс зарезервирован под пятичасовую работу. Если клиент не приехал, эти часы потеряны — другого на длинную работу в последний момент не найти.
Что меняется с Queue: за день до визита Telegram-бот напоминает клиенту: дата, время, услуга. Неявки снижаются с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике, бокс не простаивает.
Когда делали керамику, на сколько хватит покрытия, что клиент просил в прошлый раз — всё в переписке. Напомнить о повторной полировке вовремя не получается.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты по его авто и заметки: что делали, когда, какое покрытие. Видно, когда пора напомнить о повторной обработке. База принадлежит студии.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из шапки профиля, Telegram, QR-кода) открывается страница с услугами, расписанием и свободным временем. Работает на телефоне без приложений и регистрации.
Мойка 60 мин, химчистка 180 мин, полировка 240 мин, керамика 300 мин. Система показывает только окна, куда выбранная длительность помещается целиком, с учётом буфера. Двойная запись на одно время невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение и кнопку «Добавить в календарь» — визит попадает в Apple, Google или Яндекс Календарь.
В Telegram приходит: услуга, время, кто записался. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — неявки падают с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике. Бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Услуги разной длительности визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня и пустые окна. Перенос и отмена в один клик. Две записи на одно время невозможны.
Мойка 60 мин, химчистка 180 мин, полировка 240 мин, керамика 300 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между визитами задаётся отдельно — на подготовку и переход.
Ссылка queuee.ru/ваше-имя ставится в шапку профиля, в Telegram и в любой мессенджер. Клиент переходит — сразу страница записи со свободным временем. Виджет встраивается на сайт.
Все визиты клиента. Поле «Заметки»: авто, что делали, какое покрытие. Видно, когда пора напомнить о следующем визите. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит вам.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиент — напоминание за 30 минут. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание возвращает время, которое иначе простояло бы.
Заполняемость в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше дохода — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один специалист — навсегда
Мастер или один бокс
Студия с несколькими боксами
Несколько филиалов, безлимит
Сравнение для детейлинг-студии или выездного мастера
| Queue Старт | YCLIENTS | Wialon Auto | Журнал / телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одной студии | 690 ₽/мес | 2 000–3 000 ₽ | от 2 000 ₽ | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Слоты разной длительности | 60–300 мин | есть | есть | вручную |
| Напоминания клиентам | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| База клиентов принадлежит вам | да | да | да | в блокноте |
| Защита от двойной записи | есть | есть | есть | нет |
Queue не заменяет YCLIENTS или Wialon Auto целиком. Если нужны касса и сложный учёт большого центра — выбирайте их. Если важнее простой запуск, цена ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает вернуть ушедших клиентов, поднять повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
У студии появляется страница queuee.ru/ваш-детейлинг со ссылкой в шапке профиля, на Авито и в Telegram. Клиент видит услуги с длительностью и свободное время, выбирает и записывает авто сам.
Каждая услуга — со своей реальной длительностью: мойка 60 мин, химчистка 180 мин, полировка 240 мин, керамика 300 мин. Бокс бронируется на всё время работы, наложить другую запись поверх невозможно.
Да. Каждый бокс — отдельный «мастер» в системе со своим расписанием. Клиент бронирует конкретный бокс, две записи на один бокс и время невозможны.
За день до визита Telegram-бот напоминает клиенту пригнать авто. По индустриальной статистике это снижает неявки с 12–18% до 3–5% — бокс не простаивает.
Для небольшой студии или выездного мастера Queue проще и дешевле: запуск за 10–15 минут, напоминания через Telegram бесплатны. Тяжёлые отраслевые системы сильнее для крупного автоцентра со складом и кассой.
Данные сохраняются. Оплатите — работаете дальше; нет — записи работают на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Услуги и боксы настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →