Для записи на уроки компьютерной грамотности и смартфона подходит онлайн-журнал Queue: ученика может записать он сам или его взрослые дети по ссылке, уроки на дому у ученика учитывают время на дорогу через «Отдых между клиентами», а тем, у кого нет Telegram или MAX, преподаватель отправляет готовый текст напоминания сам. Журнал для одного преподавателя бесплатен навсегда; «Личный администратор» с ИИ-администратором и несколькими преподавателями — 390 ₽ в месяц.
Коротко
Ученик компьютерных курсов один на один — это чаще всего человек, которому самому записаться по ссылке трудно. Поэтому ниже много про то, как записывают за другого, как напоминать без мессенджера и как планировать выезды. Отдельно — темы уроков, тексты сообщений и расчёт выездного дня. О Queue — только то, что в нём есть на сегодня.
Обновлено 4 ноября 2026 · Сергей Зайцев
Страница записи на уроки смартфона: ученик или его дети выбирают тему и время по ссылке.
На уроки смартфона и компьютера взрослого ученика часто записывает не он сам, а дочь, сын или внук. Поэтому путь записи стоит строить так, чтобы им было удобно выбрать время за родителя, а сам ученик получил понятное напоминание.
Телефон в базе уникален: на один номер — одна карточка. Если дочь записывает и маму, и отца, вторую карточку заводят на другой номер или ведут обоих в одной карточке с понятным названием, а детали — в заметке. Подробно о таких случаях — запись за другого человека.
На странице лучше держать уроки по задачам ученика, а не по названиям программ: человек ищет «научиться звонить внукам по видео», а не «настройку мессенджера». Длительности ниже — условный пример.
В описании урока стоит прямо написать, что взять: заряженный телефон, зарядку, очки, записанные на бумаге пароли не показывать, а держать при себе. Если стоимость зависит от выезда, цену можно указать диапазоном — ученик увидит, например, «1 200–1 800 ₽», а итоговую сумму после урока преподаватель впишет в поле «Стоимость».
Клиент на странице выбирает одну услугу. Если на месте выяснилось, что нужно ещё настроить второй телефон, преподаватель сам добавляет её в ту же запись кнопкой «+ Добавить услугу»: длительность и цена сложатся, и в карточке ученика визит будет виден как «Услуга А + Услуга Б».
Большинство уроков компьютерной грамотности для старшего возраста проходят дома у ученика: там его телефон, его роутер и привычное кресло. Значит, расписание должно учитывать дорогу между адресами.
Для этого в «Настройках» есть «Отдых между клиентами» — минуты, которые сервис оставляет до и после каждого урока (раньше эта настройка называлась «буфер»). Он один на всю практику: если обычно дорога занимает 30 минут, поставьте 30. Для редкого дальнего выезда удобнее занять время вручную через «Закрыть время» с подписью «дорога», чем поднимать запас для всех уроков.
Если преподаватель ведёт часть уроков у себя или в арендованном классе, точный адрес можно не показывать на странице — только город, а адрес ученик получит после записи. Как это устроено, разбирает статья как мастеру на дому скрыть точный адрес. Общие правила выездной работы собраны на странице запись клиентов, если езжу к клиентам.
Утром удобно открыть журнал на день и распечатать его кнопкой печати дня: на листе видно, кто, во сколько и на какой урок, — это проще, чем листать телефон в подъезде. Уведомления о новых записях и переносах приходят в Telegram или MAX, а команда «сегодня» в боте показывает расписание дня.
Ученик, который только учится пользоваться смартфоном, часто ещё не подключён ни к одному мессенджеру. Автоматическое напоминание ему не придёт — и это нормально, если преподаватель знает, что делать.
Когда запись создаётся в журнале, а у клиента нет подключённого бота, окно записи само открывает блок «Напомнить клиенту» с кнопками «Отправить» и «Скопировать». В тексте — услуга, дата, время, название и ссылки на ботов в Telegram и MAX. «Отправить» открывает системное меню «Поделиться» на телефоне: преподаватель сам выбирает, куда отправить, в том числе в обычное приложение сообщений. Сервис сам по номеру не пишет.
Хороший ход — сделать подключение напоминаний частью первого урока. Ученик учится открывать ссылку и нажимать «Запустить» в Telegram или MAX на собственном примере: после этого ему придут напоминания по всем следующим урокам. Как объяснить это без давления, описано в статье как попросить клиента подключить напоминания.
Если ученик подключил бота, а записал его родственник со своим телефоном, напоминания будут приходить родственнику. Это стоит проговорить сразу: кто получает напоминания, тот и предупреждает ученика.
Взрослые ученики редко ограничиваются одним уроком: за первым обычно следуют три–пять встреч с интервалом в неделю, пока навык не закрепится. Такой курс удобно ставить серией.
В форме «Новая запись» строка «Повторять каждую неделю» ставит тот же урок в тот же день и время ещё на 4, 8 или 12 недель; занятые и нерабочие дни пропускаются. Каждая неделя — отдельная запись: если ученик заболел, переносят только её. Бессрочного повторения нет, а «через неделю» серия не ставится.
Если родственники оплатили пакет заранее, преподаватель выдаёт абонемент в карточке ученика: услуга, число уроков, по желанию срок. Урок списывается при отметке «Пришёл», а если отметку не поставить, запись сама станет «Пришёл» через сутки после окончания. Не спишется только при «Не пришёл» или отмене. Как объяснить пакет тем, кто платит, разбирает статья абонемент на занятия: как объяснить пакет и срок — она про родителей детей, но логика та же.
После курса ученик часто возвращается через месяц-два с новыми вопросами. В «Ещё → Возможности» можно включить «Пора записаться снова»: если у ученика подключён Telegram или MAX, бот сам напишет, когда по ритму его визитов подходит срок. Без мессенджера таких учеников видно в разделе «Привлечь клиентов» — бесплатно, пока в базе меньше 100 клиентов.
Тексты для взрослых учеников должны быть короче обычного и без сокращений, а родственникам — с понятной пользой. Ниже примерные формулировки, перепишите их под себя.
Сообщение о мошенниках — это не напоминание о записи, его преподаватель отправляет сам, когда сочтёт нужным. А чтобы правило переноса было одинаковым для всех, его стоит один раз сформулировать и вставить в описание уроков — поможет генератор правил записи и отмены.
Преподавателю, который работает один, достаточно пяти настроек. У одиночки часы работы и личный график — одно и то же: в разделе «Мастера» форма называется «Часы работы», и её сохранение меняет часы работы бизнеса.
Если записать нельзя, журнал говорит почему: в этот день нет рабочих часов, урок закончится позже конца дня или в это время уже другой ученик с учётом отдыха между клиентами. Под каждой причиной — подсказка, где это поменять.
Почти все сорванные уроки компьютерной грамотности связаны с тем, что запись и напоминание достались не тому человеку.
Сколько обходится один несостоявшийся выезд вместе с дорогой, можно оценить в калькуляторе неявок.
Допустим (цифры условные), преподаватель работает с 10:00 до 17:00, шаг времени — каждый час, отдых между клиентами — 30 минут. Уроки по 60 минут, цена — 1 500 ₽.
Каждый урок с дорогой занимает 60 + 30 = 90 минут. За семь рабочих часов в день помещается четыре урока: 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, и ещё остаётся время на обед. Это 4 × 1 500 = 6 000 ₽ в день, если все пришли. Если без напоминаний срывается один выезд из четырёх, день стоит уже 4 500 ₽ — и полтора часа уходит впустую.
Если тот же преподаватель часть уроков ведёт у себя в классе без дороги, отдых между клиентами можно оставить 10 минут, а дальние выезды закрывать вручную. Тогда в день помещается пять–шесть уроков. Свою цену урока с учётом дороги поможет посчитать калькулятор стоимости услуги.
Одному преподавателю достаточно бесплатного «Журнала». «Личный администратор» пригодится, если вы ведёте уроки вдвоём с коллегой или хотите, чтобы на вопросы родственников вечером отвечал ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Пройдитесь по списку до того, как разместить объявление.
Страницу записи Queue оформляет для поисковиков сам: заголовок, описание, структурированные данные о бизнесе. Она может попасть в поиск, когда заполнены город, цены и описание, но позиций и сроков никто не обещает. Похожая ниша, где тоже ездят к людям домой, — онлайн-запись для компьютерного мастера.
Это может быть онлайн-журнал Queue: тариф «Журнал» для одного преподавателя бесплатен навсегда. В нём страница записи, журнал на день и неделю, база учеников с заметками, напоминания в Telegram и MAX и серия уроков каждую неделю.
Да. Родственник открывает ссылку, выбирает урок и время и оставляет имя ученика и свой телефон. Напоминания придут тому, кто после записи подключил Telegram или MAX.
Это обычная ситуация. При создании записи журнал откроет блок «Напомнить клиенту» с готовым текстом, и преподаватель отправит его сам — через меню «Поделиться» на телефоне или скопировав текст.
Да. Достаточно ссылки на страницу записи в объявлении, сообществе ВКонтакте или сообщении; страница открывается в любом браузере, регистрация и приложение не нужны.
Через «Отдых между клиентами» в «Настройках» — минуты до и после каждого урока, одни на всю практику. Для редкого дальнего адреса удобнее «Закрыть время» вручную.
Да, как абонемент: преподаватель выдаёт его в карточке ученика на нужную услугу с числом уроков. Приёма денег от учеников в Queue нет — оплату преподаватель принимает сам.
Нет, сам сервис по номеру телефона не пишет. Напоминания приходят в Telegram или MAX, а тем, у кого их нет, преподаватель отправляет готовый текст сам.
Тариф «Журнал» бесплатен для одного преподавателя. Темы уроков, часы и запас на дорогу настраиваются за вечер.
Подключить бесплатно →