Онлайн-запись для репетитора через Queue: что получает преподаватель

27 сентября 2026 · 4 мин чтения

Репетитор получает заявки в разных местах: сообщением ВКонтакте, звонком родителя, комментарием под объявлением на Авито. Расписание строится по мере поступления, и любой перенос сдвигает соседние занятия. К вечеру в заметках путаница, кто в какой день и во сколько.

Ниже описано, что даёт репетитору онлайн-запись через Queue: как ученики и родители выбирают время, как работают переносы, что происходит с пробным занятием и в чём границы сервиса.

Все заявки сходятся в один журнал

Вместо трёх мессенджеров у репетитора одна ссылка: queuee.ru/ваш-адрес. Её можно поставить в объявление на Авито, в профиль ВКонтакте, в Telegram-чат с родителями и в подпись к сообщениям. Ученик или родитель открывает страницу, выбирает занятие и свободное время и записывается без регистрации и приложения.

Услуги описываются по формату: «Пробное занятие, 30 минут», «Подготовка к ЕГЭ по математике, 60 минут», «Разговорный английский, 45 минут». У каждой цена и длительность, поэтому родитель заранее видит, сколько стоит занятие и сколько оно идёт. Как описать услугу так, чтобы по ней записывались, разобрано в статье как описать услугу, чтобы клиент записался.

Все записи попадают в журнал (день или неделя) и приходят репетитору уведомлением в Telegram или MAX. Расписание можно узнать командой «сегодня» или «завтра», не открывая кабинет.

Переносы занятий перестают быть отдельной задачей

Ученик заболел, у школьника изменилась контрольная, у взрослого сорвалась поездка. Каждый перенос при переписке отнимает несколько сообщений. В Queue репетитору достаточно перетащить запись на другое время в журнале, а свободные окна на странице записи учитывают рабочие часы и занятые слоты.

Правила стоит договорить один раз: за сколько часов можно перенести без потери занятия и сколько переносов возможно в месяц. Готовые формулировки помогает собрать генератор правил записи и отмены. Учтите, что онлайн-оплаты и предоплаты в Queue нет, так что удержание платы за сорванное занятие остаётся вопросом договорённости.

Напоминания ученикам и родителям уходят без участия репетитора

Напоминание за сутки и за 30 минут получает тот, кто подключил Telegram-бота или записался через бота в MAX. Если запись оформлял родитель, напоминание придёт ему. Тем, у кого канала нет, журнал подсвечивает это и даёт готовый текст, который репетитор отправит сам: «Напоминаю, что завтра в 17:00 занятие по математике. Если время не подходит, напишите, подберём другое».

Для занятий по видеосвязи ссылку на комнату удобнее положить в закреплённое сообщение чата, а в ручной текст напоминания добавить одной строкой.

Ученики из других городов и часовой пояс

Репетиторы часто ведут занятия дистанционно, и часть учеников живёт в другом часовом поясе. Часовой пояс в Queue задаётся на уровне бизнеса: расписание, рабочие часы и слоты считаются по нему. Чтобы избежать путаницы, в описании услуги полезно писать, что время указано по вашему региону, например «по Москве». Схема работы с учениками из нескольких поясов подробно описана в материале репетитор с учениками в разных часовых поясах.

Если занятия повторяются каждую неделю в одно и то же время, ученик каждый раз записывается заново либо репетитор вносит регулярные записи вручную. Автоматического повторения серии записей сервис не делает, и это стоит учитывать, если у вас много постоянных учеников.

Родитель и ученик видят одну и ту же картину без звонков

Когда за занятия платит и записывает родитель, а приходит ученик, возникают две линии общения. Родителю важно заранее видеть день, время и стоимость, ученику быть готовым к теме. Страница записи закрывает первую часть: цена и длительность указаны, время выбирается из свободных окон, родитель сам видит, что выбрал.

Заметки к записи и теги в карточке помогают со второй частью: тема прошлого занятия, домашнее задание, слабые места. Через несколько недель по этим пометкам легко составить отчёт для родителей, а перед новым занятием освежить, на чём остановились. Отчёт репетитор пишет сам, сервис эту функцию не выполняет.

Раздел «Статистика» помогает оценить загрузку, а отметки «Пришёл» и «Не пришёл» дают представление о посещаемости. Пример расчёта: если репетитор ведёт 20 занятий в неделю по 1 500 ₽ (условные цифры), то каждая неявка без переноса стоит 1 500 ₽, а пять пропусков в месяц уже 7 500 ₽. Поэтому напоминания и понятные правила переноса окупаются заметнее, чем кажется.

Сезонность здесь тоже заметна: в сентябре и перед экзаменами заявок много, летом мало. Страница записи с актуальными ценами и свободными окнами помогает выдержать наплыв без переписки: родитель сам выбирает время, а репетитор сразу видит, сколько мест осталось. В период затишья ту же ссылку можно использовать в объявлениях на Авито и в профиле ВКонтакте, не переписывая расписание вручную.

Перед началом сезона полезно подготовить страницу: перечислить предметы и классы в названиях услуг («Математика, 9 класс, подготовка к ОГЭ»), указать длительность и цену, добавить два-три предложения о формате занятий. Ссылку удобно отправить родителям в чат класса или в Telegram: они выбирают время сами, а репетитор видит записи в журнале и заметки по каждому ученику.

Допустим, занятие длится 60 минут, а между учениками нужны 15 минут на паузу и подготовку материалов. Тогда занятия не окажутся встык, и день из шести учеников не превращается в бесконечный марафон. Если у репетитора разные форматы (индивидуально, мини-группа, пробное занятие), удобно завести их отдельными услугами с разной ценой и длительностью: пробное занятие на 30 минут за меньшую сумму помогает познакомиться до основного курса.

Сколько это стоит и что доступно бесплатно

Тариф «Журнал» бесплатный навсегда для одного мастера: страница записи, журнал, клиентская база (карточки учеников с заметками и тегами, например «7 класс» или «ОГЭ»), напоминания, отзывы и виджет для сайта. Родители могут оставить отзыв по ссылке после занятия.

Тариф «Личный администратор» (390 ₽ в месяц) нужен, если в команде несколько преподавателей или хочется подключить ИИ-администратора, который отвечает на вопросы о расписании и записывает круглосуточно. Пробный период 10 дней, один раз, без карты. Подробнее о порядке работы — в инструкции по ведению записи репетитора.

Частые вопросы