У автосервиса появляется своя страница queuee.ru/ваш-сервис — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (диагностика 30 мин, замена масла и ТО 40–60 мин, шиномонтаж 60 мин, слесарный ремонт по графику), выбирает свободное время в боксе и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам подъехать».
Личная ссылка (queuee.ru/m/сервис) ставится в профиль, на Авито, 2ГИС и в Telegram-канал. За 30 минут до визита бот напомнит клиенту — меньше простоя боксов и сорванных записей. Стоимость для автосервиса — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для мастера-одиночки в гараже, для автосервиса на несколько боксов и мастеров, а также для сети СТО. Работы различаются по длительности — от 30-минутной диагностики до многочасового слесарного ремонта. Система подбирает свободные окна нужной длины в боксе под каждую выбранную услугу.
Мастер-одиночка
Один бокс, свои руки. Личная ссылка в профиле Авито и в Telegram. Клиенты записываются на ремонт сами, без переписки «на какой день у вас место».
Автосервис на несколько боксов
Делят общее расписание. Каждый мастер со своими работами и часами. Клиент выбирает мастера или «любой свободный бокс». Запись полностью автоматическая.
Сеть СТО
Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». Виджет записи на сайт сервиса. Общая страница со всеми постами, услугами и адресами.
Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый клиент пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник на шиномонтаж?». К вечеру — десяток открытых диалогов в WhatsApp, Telegram и ВК, и легко записать двоих на один бокс или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у автосервиса появляется страница queuee.ru/ваш-сервис. Клиент сам видит свободные окна и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, двойная бронь на один бокс невозможна.
Клиент забыл про запись или передумал — час простоя поста, который уже не заполнить. В сезон шиномонтажа или перед праздниками каждое пустое окно в боксе — это упущенная выручка.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Google или Apple Календарь. За 30 минут бот присылает напоминание: услуга, время, адрес сервиса. Неявки падают с 12–18% до 3–5%.
Через сервис проходят десятки машин. Какой пробег был в прошлый раз, что меняли, что советовали заменить в следующий визит — всё в разрозненных записях, и перед приездом клиента приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история визитов и поле «Заметки»: марка и госномер, пробег, выполненные работы, замечания, что рекомендовано на следующий раз. Открыли карточку перед приездом — всё под рукой.
Слесарный ремонт занимает пост на полдня, диагностика — полчаса. Держать в уме, какой бокс когда освободится и куда влезет очередная запись, тяжело, а от этого зависит выручка сервиса.
Что меняется с Queue: в расписании видно загрузку каждого бокса и свободные окна нужной длины. Клиент записывается на подходящее время сам, напоминание приходит автоматически — план работ на день не рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-сервис (из профиля Авито, 2ГИС, Telegram-канала, QR-кода на стойке) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Диагностика 30 мин, замена масла и ТО 40–60 мин, шиномонтаж 60 мин, слесарный ремонт по графику. Если боксов и мастеров несколько — выбирает по имени или «любой свободный». Видны только окна достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, адрес сервиса. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, автомобиль, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — с адресом сервиса. Простои боксов падают. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому боксу и мастеру. Сразу видно занятые посты и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на один бокс невозможна.
Диагностика 30 мин, замена масла и ТО 40–60 мин, шиномонтаж 60 мин, слесарный ремонт по графику. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между записями задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/сервис. Ставится в профиль Авито, 2ГИС, Telegram-канал, на визитку и вывеску. Клиент переходит — сразу расписание вашего автосервиса.
Все визиты по клиенту. Заметки: марка и госномер, пробег, выполненные работы, замечания, что рекомендовано на следующий раз. База клиентов принадлежит вам.
Мастеру — о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита с адресом сервиса. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.
Загруженность боксов в процентах, доход по видам работ и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше и как заполнено расписание.
Все визиты дня — с клиентами, видами работ и доходом. Видно загрузку боксов и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Мастер-одиночка или сервис на 1–2 бокса
Автосервис на 3–7 мастеров и боксов
Сеть СТО, безлимит
Сравнение для автосервиса на 3 мастера
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 мастеров | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка сервиса | queuee.ru/m/сервис | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с историей и пробегом автомобиля | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт запчастей | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт запчастей — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в профиле Авито, на 2ГИС и в Telegram. Клиенты записываются на ремонт сами, без переписки о свободном времени.
Каждая услуга настраивается отдельно: диагностика 30 мин, замена масла 40 мин, шиномонтаж 60 мин, слесарный ремонт по времени. Система покажет только те окна, куда работа помещается в бокс целиком.
Да. У каждого бокса или мастера своё расписание и часы. Клиент выбирает удобное время или «любой свободный бокс». Двойная запись на один пост в одно время невозможна.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: марка и госномер автомобиля, пробег, выполненные работы, замечания, что рекомендовано на следующий визит. Перед приездом открываете карточку — вся история под рукой.
За 30 минут до визита бот присылает клиенту напоминание: услуга, время, адрес сервиса. Клиент добавляет запись в календарь сразу после оформления. Простои боксов из-за неявок падают.
Для небольшого автосервиса Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт запчастей.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание боксов настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →